この記事では、監査モードまたはブロック モードで Windows Defender Exploit Guard のネットワーク保護機能と仮想プライベート ネットワーク (VPN) を使用するときに発生するエラーの解決策を示します。
適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 4560203
現象
監査モードまたはブロック モードで Windows Defender Exploit Guard と仮想プライベート ネットワーク (VPN) でネットワーク保護機能を使用すると、ネットワーク接続が失われ、IP アドレスに ping を実行するときに General Failure エラー メッセージが表示されます。
原因
この問題は、ネットワーク保護機能をサポートする現在の (4.12.x.x) マルウェア対策プラットフォームの更新プログラムがないために発生します。
ソリューション
次の説明に従って、最新の (4.18.x.x) マルウェア対策プラットフォームの更新プログラムをインストールします。
- Windows Defender マルウェア対策プラットフォームの更新プログラム。
- Windows Defender ウイルス対策の更新プログラムを管理し、ベースラインを適用する。
- SCCM-Endpoint Protection: SCCM ADR を介した Microsoft Defender AV の "プラットフォーム更新" の有効化 (パート 4)。
回避策
次のグループ ポリシーを 未構成に設定します。
Windows Defender ウイルス対策> Windows Defender Exploit Guard > ネットワーク保護> Windows コンポーネント>コンピューター構成>管理用テンプレート > ユーザーやアプリが危険な Web サイトにアクセスできないようにする