次の方法で共有


Windows Defender Exploit Guard で VPN を使用してインターネット接続が失われた - ネットワーク保護

この記事では、監査モードまたはブロック モードで Windows Defender Exploit Guard のネットワーク保護機能と仮想プライベート ネットワーク (VPN) を使用するときに発生するエラーの解決策を示します。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 4560203

現象

監査モードまたはブロック モードで Windows Defender Exploit Guard と仮想プライベート ネットワーク (VPN) でネットワーク保護機能を使用すると、ネットワーク接続が失われ、IP アドレスに ping を実行するときに General Failure エラー メッセージが表示されます。

原因

この問題は、ネットワーク保護機能をサポートする現在の (4.12.x.x) マルウェア対策プラットフォームの更新プログラムがないために発生します。

ソリューション

次の説明に従って、最新の (4.18.x.x) マルウェア対策プラットフォームの更新プログラムをインストールします。

回避策

次のグループ ポリシーを 未構成に設定します。

Windows Defender ウイルス対策> Windows Defender Exploit Guard > ネットワーク保護> Windows コンポーネント>コンピューター構成>管理用テンプレート > ユーザーやアプリが危険な Web サイトにアクセスできないようにする