この記事では、 DISM /Apply-Image コマンドがエラー コード 5 (ERROR_ACCESS_DENIED) で失敗する問題の回避策について説明します。
適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 3179598
現象
以下のシナリオについて考えてみます。
- Windows 10 イメージがある。
- Linux 用 Windows サブシステム (WSL) 機能を有効にします。
- ここに記載されているコマンドを使用して Ubuntu パッケージをダウンロードしてインストール。
DISM /Capture-Imageコマンドを使用して Windows 10 イメージをキャプチャします。- キャプチャした Windows 10 イメージを適用するには、
DISM /Apply-Imageコマンドを使用します。
このシナリオでは、 DISM /Apply-Image コマンドがエラー コード 5 (ERROR_ACCESS_DENIED) で失敗します。
原因
Ubuntu パッケージによってインストールされたファイルによって、 DISM /Apply-Image が失敗する可能性があります。
回避策
DISM /Capture-Image コマンドを使用して Windows 10 イメージをキャプチャする前に、Ubuntu パッケージをダウンロードしてインストールしないでください。 Ubuntu パッケージは、Windows 10 イメージをデバイスに適用した後にダウンロードしてインストールできます。 Ubuntu パッケージは、この インストール ガイドの手順に従ってインストールできます。
その他の情報
Linux 用 Windows サブシステムの詳細については、「頻度の低い質問」を参照してください。
DISM イメージング コマンドの詳細については、「 DISM Image Management コマンド ライン オプションを参照してください。
データ収集
Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。