この記事では、Windows エクスプローラーでライブラリを開くときに動作しなくなったことを示すエラーを修正するためのソリューションを提供します。
適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 2895090
現象
以下のシナリオについて考えてみます。
- Windows 7 または Windows 8 を実行している PC がある。
- Windows エクスプローラーで、ドキュメント、音楽、画像、ビデオなどのライブラリを開こうとします。
このシナリオでは、ライブラリを開こうとしたときに、動作しなくなったことを示すエラーが発生する可能性があります。 たとえば、Documents フォルダーにアクセスすると、次のエラーが表示されます。
Documents.library-ms は動作しなくなりました。
このライブラリは、コンピューターから安全に削除できます。 含まれているフォルダーは影響を受けません。
原因
ライブラリへのリンクが破損しています。
解決方法
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
Note
次の手順に従ってライブラリを削除して再作成しても、ライブラリ内のどのデータにも影響しません。
- エクスプローラーを開きます。
- 左側のウィンドウで、 Libraries を見つけて選択します。 Librariesが一覧に表示されない場合は、画面上部のメニューの [View をクリックします。 次に、 [ナビゲーション] ウィンドウ ドロップダウンをクリックし、 Show ライブラリ の横にチェックがあることを確認します。
- すべてのライブラリ (ドキュメント、画像、音楽、ビデオ) を強調表示し、右クリックして Delete を選択します。
- 左側のウィンドウで Libraries を選択し、右クリックして [既定のライブラリ 再ストア] を選択。
その後、ライブラリが再作成され、ライブラリ フォルダー内のすべてのデータに Windows エクスプローラー ライブラリから再びアクセスできるようになります。