この記事では、Windows 10 で Windows デスクトップ検索または Cortana を使用するときに発生する可能性がある既知の問題について説明します。
Note
ホーム ユーザー: この記事は、サポート担当者や IT プロフェッショナルによる利用を想定しています。 Web サイトのエラー メッセージの詳細については、次の Windows Web サイトを参照してください。 検索
適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 3206883
既知の問題
問題 1
デスクトップ検索または Cortana でショートカット ファイルが見つからない (.lnk)
現象
Windows 10、デスクトップ検索、または Cortana を実行しているコンピューターでは、ショートカット ファイル (LNK 拡張子を持つファイル) が見つかりません。
この問題は、ショートカット ファイルがインデックス付き場所にあるかどうかに関係なく発生します。
状態
Microsoft はこの問題を認識しており、調査中です。
問題 2
デスクトップ検索または Cortana では、URL 拡張子を持つファイルが見つかりません。
現象
Windows 10 を実行しているコンピューターでは、デスクトップ検索または Cortana を使用して URL 拡張子を持つファイルが見つかりません。
状態
これは仕様です。 この検索では、アプリ以外のショートカットによって発生するノイズを排除するために結果がフィルター処理されます。
問題 3
Internet オプション設定が Web サイト データを無効にするように構成されている場合、Windows デスクトップ検索では結果は表示されません。
現象
Start メニューまたは Windows 10 ベースのコンピューター上の Cortana から検索しようとすると、結果は表示されません。 この動作は、ローカル キャッシュとデータベースを無効にするように Internet Options 設定が構成されている場合に発生します。
次のいずれかの方法を使用して、ローカル キャッシュとデータベースを無効にすることができます。
Internet Explorer の使用: Internet Options ->General タブ ->Browsing History ->Settings ->Website Data Settings ->Caches and databases tab ->Allow website caches and databases (チェック ボックスをオフにします)
レジストリ エディターの使用:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\BrowserStorage\AppCache"AllowWebsiteCaches"=dword:00000000グループ ポリシーの使用:
ユーザーとコンピューターの構成のいずれかまたは両方のグループ ポリシー:管理用テンプレート>Windows コンポーネント> Internet Explorer>Internet コントロール パネル>General Page>Browsing History>クライアント コンピューターにアプリケーション キャッシュを格納するための Web サイト
原因
この問題は、ユーザーがインターネット オプションまたはグループ ポリシーを使用してキャッシュとデータベースの使用を無効にした場合に発生します。 これにより、AppCache を使用するアプリケーションはデータをローカルに格納できなくなります。また、アプリケーションは、キャッシュを設定するために最初に使用された Web コンテンツにアクセスできる必要があります。 コンピューターにインターネット アクセスがなく、Web プラットフォーム API が AppCache を使用できないように構成されている場合 ( Allow Web サイトのキャッシュとデータベース オプションはオフです)、デスクトップ検索は機能しません。
解決方法
この問題を回避するには、グループ ポリシーを使用してデスクトップ検索の構成を変更します。 これを行うには、次の手順を実行します。
Windows キーを押しながら R キーを押して、 Run ボックスを開きます。
「 gpedit.msc」と入力し、 Enter キーを押します。
グループ ポリシー エディターで、次の場所に移動します。
Computer Configuration ->Administrative Templates ->Windows Components ->Search
右側のウィンドウで、ダブルクリックします。 Web を検索したり、検索で Web 結果を表示したりしないでください。
[有効] を選択します。
[ Apply] をクリックし、[OK] をクリックします。 デスクトップ検索では、Web プラットフォーム API を使用して Web からコンテンツを取得することができなくなります。 これにより、Web サイトのキャッシュとデータベースを無効にした場合の影響も軽減されます。
詳細
Windows デスクトップ検索、Internet Explorer、Microsoft Store Apps では、アプリケーション キャッシュ (AppCache) と呼ばれる機能を使用します。これにより、オフライン Web アプリと Web ページ キャッシュを作成できます。 AppCache を使用するアプリでは、ホスティング サーバーに対する要求の数を減らすことで、Web コンテンツのパフォーマンスを向上させることもできます。