この記事では、シャドウ コピー ボリュームのオンライン化が遅れ、シャドウ コピーが予期せず削除される問題の回避策について説明します。 問題が発生すると、イベント ID 32 が受信されます。
症状
サーバーでは、シャドウ コピーは別のボリュームに格納されます。 サーバーを再起動すると、シャドウ コピーが削除されます。 さらに、次のイベント ログが表示されます。
Log Name: System
Source: volsnap
Event ID: 32
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Description:
The shadow copies of volume X: were aborted because the shadow copy storage volume was not present.
シャドウ コピー ボリュームをオンラインにする際に遅延が発生する場合があります。
原因
この問題は、 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\STORAGE\VolumeSnapshotの下に複数のファントム シャドウ コピー エントリがあるために発生します。 親ボリュームがオンラインになったときに、シャドウ ストレージ ボリュームでスナップショットを列挙する時間が長くなります。
列挙に時間がかかる場合、volsnap はこれらのスナップショットを削除します。
回避策
この問題を回避するには、 devnodeClean.exe ツール を使用して、 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\STORAGE\VolumeSnapshotの下にあるレジストリ キー内のファントム VolumeSnapshots の大規模なビルドアップをクリーンアップします。
Note
devnodeclean.exe ツールは、ファントム シャドウ コピーのみを削除します。 有効なシャドウ コピーはそのまま残ります。
削除するエントリの一覧を取得するには、次のコマンドを実行します。
devnodeclean /n
ファントム シャドウ コピーを削除するには、次のコマンドを実行します。
devnodeclean
また、古いエントリを事前に削除するように、スケジュールされた devnodeclean タスクを構成することをお勧めします。