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Gpupdate /force コマンドを使用するか、ドメイン コントローラーを再起動すると、イベント ID 1053 がログに記録されます

この記事では、 Gpupdate /force コマンドを使用するとき、またはドメイン コントローラーを再起動したときにイベント ID 1053 がログに記録される問題の解決策について説明します。

適用対象: Windows Server 2003
元の KB 番号: 937535

現象

Microsoft Windows Server 2003 ベースのドメイン コントローラーで Gpupdate /force コマンドを使用する場合、または Windows Server 2003 ベースのドメイン コントローラーを再起動すると、アプリケーション ログに次のエラー メッセージが記録されることがあります。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: Userenv
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 1053
日付: 日付
時間: Time
ユーザー: NT AUTHORITY\SYSTEM
コンピューター: Computername
説明:
Windows では、ユーザー名またはコンピューター名を特定できません。 (この操作を完了するのに十分な記憶域がありません)。 グループ ポリシーの処理が中止されました。 詳細については、 ヘルプおよびサポート センターを参照してください。

さらに、USERENV ログを有効にした場合は、次のエントリがUserenv.log ファイルに記録される可能性があります。

USERENV(1b4.eb4) <DateTime> MyGetUserName: GetUserNameEx が 14 で失敗しました。
USERENV(1b4.eb4) <DateTime> MyGetUserName: GetUserNameEx の呼び出しを 1/2 秒で再試行しています。

解決方法

重要

このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 したがって、次の手順を注意深く実行してください。 保護のために、レジストリを変更する前に、バックアップします。 その後、問題が起こった場合は、レジストリを復元できます。 レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するには、次の資料番号をクリックします。 322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法

この問題を解決するには、影響を受けるドメイン コントローラーに MaxTokenSize レジストリ エントリと MaxUserPort レジストリ エントリを追加します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. [スタート] ボタン、 [ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「regedit」と入力して [OK] をクリックします。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけて右クリックします。 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters

    Note

    Parameters キーを使用できない場合は、キーを作成する必要があります。 Parameters キーを作成するには、次の手順に従います。

    1. 次のレジストリ サブキーをクリックします。 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos
    2. [編集] メニューで、[新規]、[キー] の順にクリックします。
    3. 「 Parameters」と入力し、Enter キーを押します。

  3. パラメーターキーをクリックし、Edit メニューの New をクリックし、DWORD 値をクリックします。

  4. 「 MaxTokenSize」と入力し、Enter キーを押します。

  5. [MaxTokenSize] を右クリックし、[修正] をクリックします。

  6. [値] データ ボックスに「 65535」と入力、 Decimalをクリックし、[ OK] をクリック。

  7. 次のレジストリ サブキーを見つけて右クリックします。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

  8. [ Edit ] メニューの [ New] をクリックし、[ DWORD 値をクリックし、「 MaxUserPort」と入力して Enter キーを押します。

  9. [値のデータ] ボックスに 5000 ~ 65534 の値を入力し、[Decimal] をクリックし、[OK] をクリック。

    Note

    MaxUserPort レジストリ エントリの既定値は 5000 です。

  10. レジストリ エディターを終了します。

  11. コンピューターを再起動します。

データ収集

Microsoft サポートからのサポートが必要な場合は、グループ ポリシーの問題に TSS を使用して Gather 情報に記載されている手順に従って情報を収集することをお勧めします。