この記事では、アクティブ ノードを再起動するとクラスター ノードでクラスター サービスが応答を停止する問題の解決策について説明します。
元の KB 番号: 822050
現象
2 つ以上のノードで構成されるサーバー クラスターのアクティブ ノードを再起動すると、次のすべての現象が発生します。
残りのノードでクラスター管理者を実行している場合は、クラスターに接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
クラスター 'ClusterName' は使用できなくなりました。
クラスター管理者を起動しようとすると、クラスター管理者が応答を停止し、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
'ServerName' でクラスターを開こうとしたときにエラーが発生しました。
インターフェイスが不明です。
エラー ID: 1717 (000006b5)。
C:\Winnt\ Cluster.log の内容を表示すると、次のような情報が表示されます。
[FM]OnlineGroup: リソース e3f4af72-6454-4199-b9af-fa6f57032a65 で失敗しました。 状態 70
Microsoft クラスタリング サービスで予期しない致命的なエラーが発生しました
ソース モジュール D:\nt\private\cluster\service\fm\group.c の 701 行目。 エラー コードは 70 でした。再起動されたクラスター ノードが正常に起動すると、他のノードで実行されているクラスター管理者プログラムが期待どおりに応答します。
原因
この問題は、サーバー クラスターの 1 つのノードを一時停止した後、アクティブなクラスター ノードを再起動した場合に発生します。 アクティブ ノードが再起動すると、一時停止したノードはリソース グループをオンラインにしようとします。 このノードは一時停止されているため、ノードは追加の接続を行うことができず、クォーラム ディスク グループをオンラインにすることはできません。 エラー コード 70 は、次のエラー メッセージに対応します。
リモート サーバーが一時停止されているか、開始中です。
Note
これらの結果は、2 つ以上のノードを持つクラスターでも発生します。 アクティブ ノードが再起動されたときに一時停止されていないノードが動作状態にある場合でも、一時停止したノードがクォーラム ディスクの所有権を取得するために接続される最初のノードである場合。 一時停止されていないノードには、クォーラム ディスクのアービトレーションを行う機会がありません。
解決方法
この問題を解決するには、アクティブなクラスター ノードを再起動する前に、一時停止しているクラスター ノードを再開します。
Note
一時停止中のクラスター ノードを再開する前に、まずクラスター ノードが一時停止されているかどうかを確認する必要があります。
[開始をクリックし、実行をクリックし、[開く] ボックスに「cmd」と入力して、[OK] をクリック。
コマンド プロンプトで、「クラスター ノード」と入力し、Enter キーを押します。 出力は次のようになります。
Note
次の出力例は、2 ノードクラスター構成に基づいています。 複数のノードがある場合は、追加のノードも一覧に表示されます。
ノード ノード ID の状態
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CLUSTER-1 1 一時停止
CLUSTER-2 2 UpNote
一時停止していない唯一のクラスター ノードが再起動中の場合は、次のエラー メッセージが表示されます。
システム エラー 1753 が発生しました。 エンドポイント マッパーから使用できるエンドポイントはこれ以上ありませんコマンド プロンプトで、クラスター ノード node_name /resume (クラスター ノードの名前 node_name ) と入力し、Enter キーを押します。
たとえば、「クラスター ノード cluster-1 /resume」と入力し、Enter キーを押します。 次のような情報が表示されます。
ノード 'cluster-1' を再開しています...
ノード ノード ID の状態
-------------- --------- ---------------------
CLUSTER-1 1 Up