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Windows のコピーを検証しようとしたときに発生するエラー メッセージ: ローカル セキュリティ オプションの設定が原因で暗号化操作が失敗しました

この記事では、Windows のコピーを検証しようとしたときに発生するエラーの解決策を示します。

元の KB 番号: 2715304

現象

Windows のコピーを検証しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

更新プログラムのインストールに失敗しました。 エラー情報: 0x80092026

Windows を検証しようとすると、Windows によって更新プログラム 971033がダウンロードされます。 ただし、Windows が更新プログラムをインストールしようとすると、上記のエラー メッセージが更新プログラムに表示されます。 さらに、コンピューターに更新プログラムKB971033をダウンロードして手動で実行しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

インストーラーでエラーが発生しました: 0x80092026
ローカル セキュリティ オプションの設定により、暗号化操作が失敗しました。

原因

このエラーは、次のレジストリ サブキーの State 値が正しく設定されていない場合に発生します。 この値は、Internet Explorer のセキュリティ設定 発行元の証明書失効のチェック ダウンロードしたプログラムの署名の Checkに対応します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

State という名前のキーを見つけることができます。 既定では、値は 23c00 に設定されます。

解決方法

この問題を解決するには、レジストリ キーを有効な設定に変更します。次に例を示します。

  • State = 0x00023e00 - 発行元の証明書失効のチェック オフ
  • 状態 = 0x00023c00 - 発行元の証明書失効のチェック オン

以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1: レジストリを編集する

警告

レジストリ エディタの使用を誤ると、オペレーティング システムの再インストールが必要になるような深刻な問題を引き起こす可能性があります。 レジストリ エディターの不適切な使用によって生じた問題については、解決を保証できません。 リスクを理解した上でレジストリ エディターを使用してください。

  1. レジストリ エディター (regedit.exe) を起動します。
  2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing に移動します。
  3. 左側のウィンドウで、状態キーを探し、ダブルクリックして開きます。
  4. Value データを 23c00 または 23e00 (16 進数) に変更します。
  5. レジストリ エディターを終了します。

方法 2: reg ファイルを作成する

  1. メモ帳を起動します。

  2. メモ帳に、次の情報を貼り付けます。

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
"State"=dword:00023c00

  3. ファイルを.regファイルとして保存します。

  4. 手順 3 で保存した.reg ファイルをダブルクリックします。

上記のレジストリの変更では、再起動は必要ありません。 更新プログラムを手動でインストールしてみてください。

Windows を正常に検証できます。

詳細

場合によっては、次の 2 つのレジストリについても、 State 値を更新する必要があります。

  • HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
  • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

Note

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishingに対して更新される値は、上記の 2 つのレジストリに対して正確である必要があります。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。