この記事では、IP アドレスと既定のゲートウェイ設定が正しく割り当てされていない問題の回避策について説明します。
元の KB 番号: 2473489
現象
Windows コンピューターでは、次のいずれかの問題が発生する可能性があります。
- IP アドレスと既定のゲートウェイ設定が正しく割り当てされていません。
- 追加の IP アドレスを構成すると、
ipconfigコマンドを実行すると、IP アドレスが正しく表示されません。 - コンピューターを再起動すると、IP アドレスの設定が以前の設定に戻ります。
原因
これらの問題は、TCP/IP レジストリ設定とネットワーク入力出力 (NetIO) によって管理されるデータの間の競合が原因で発生します。 Windows Vista 以降のバージョンの Windows では、IP アドレスと既定のゲートウェイ設定は、TCP/IP レジストリ設定と NetIO コンポーネントの両方によって管理されます。 TCP/IP レジストリ設定は、次のレジストリ サブキーの下にあります。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip
回避策
この問題を回避するには、次のコマンドを実行して競合を解決します。
netsh interface ip reset
コマンドを実行すると、以前の IP アドレスと既定のゲートウェイ設定がリセットされ、正しい設定に再構成できます。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。