この記事では、Windows Server に記録されているイベント ID 56 を修正するためのヘルプを提供します。
元の KB 番号: 2685788
現象
シナリオ 1
同じ make/model の 2 つ以上の不揮発性メモリ表現 (NVMe) デバイスが、Windows Server 2016 または Windows Server 2019 ベースのコンピューターに接続されています。
シナリオ 2
Windows Server のディスクでは、複数のパスを使用できます。 これらのシナリオでは、システム ログにイベント ID 56 が表示されます。
ログ名: システム
ソース: アプリケーション ポップアップ
イベント ID: 56
レベル: エラー
説明: ドライバー SCSI は、子デバイス (000000) の無効な ID を返しました。
原因
この問題は、重複が見つかると、プラグ アンド プレイ (PnP) マネージャーによって一意のインスタンス ID が自動生成されるために発生します。
解決方法
このイベント ID は無視しても問題ありません。ユーザー操作は必要ありません。
Note
Windows Server 2012 R2 および Windows Server 2016 では、次に示すように、イベントが表示されますが、正しい [説明] フィールドが表示されていない場合があります。 ただし、ドライバー名と子デバイス名は正しく、関連するドライバーと子デバイスの名前を識別するために使用できます。
ソース アプリケーション ポップアップからのイベント ID 56 の説明が見つかりません。 このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。 ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。 イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。 イベントには次の情報が含まれています:
SCSI
000000
メッセージ リソースは存在しますが、メッセージが文字列/メッセージ テーブルに見つかりません。
データ収集
Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。