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Windows Server 2003 または Windows 2000 で信頼できるドメイン に信頼されたドメイン ユーザーを追加しようとするとエラーが発生する: サーバーが動作していません

この記事では、信頼されたドメイン ユーザーを信頼するドメインに追加しようとすると、信頼されたドメインのゲスト アカウントが有効になっている場合にエラー メッセージが表示される可能性があることを説明します。

元の KB 番号: 837328

現象

Active Directory ユーザーとコンピューターの [ユーザー、コンピューター、またはグループの選択] ダイアログ ボックスで [Advancedをクリックすると信頼するドメインに信頼されたドメイン ユーザーを追加しようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

サーバーが動作していません。

原因

この動作は、信頼されたドメインのゲスト アカウントが有効になっている場合に発生する可能性があります。 ゲスト アカウントには、ユーザーを列挙する権限がありません。

回避策

この動作を回避するには、次のいずれかの方法を使用できます。

方法 1: 信頼されたドメインのゲスト アカウントを無効にする

ゲスト アカウントをオフにするには、次の手順に従います。

  1. [スタート] ボタンをクリックして、[プログラム]、[管理ツール] の順にポイントし、[Active Directory ユーザーとコンピューター] をクリックします。
  2. コンソール ツリーで、変更するドメインを展開し、 Users フォルダーをクリックします。
  3. 詳細ウィンドウで Guest を右クリックし、[ アカウントの表示] をクリックします。

方法 2: 信頼されたドメインに同じ信頼するドメイン ユーザー アカウントを作成する

同じ信頼するドメイン ユーザー アカウントを作成するには、次の手順に従います。

  1. [スタート] ボタンをクリックして、[プログラム]、[管理ツール] の順にポイントし、[Active Directory ユーザーとコンピューター] をクリックします。
  2. コンソール ツリーで、 Users フォルダーを右クリックし、 New をポイントし、 User をクリックします。
  3. 信頼するドメインに存在するユーザーに関する情報を入力し、[ 次へ] をクリックします。
  4. 既存のユーザー アカウント のパスワードを入力し、[ 次へ] をクリックします。

    Note

    このユーザー アカウントに別のパスワードを入力することもできます。 このユーザー アカウントに別のパスワードを作成した場合、このアカウントを使用して信頼されたドメインに接続するときに、信頼されたドメインからユーザー資格情報の入力が求められる場合があります。

  5. [完了] をクリックします。

状態

この動作は仕様によるものです。

関連情報

Microsoft Windows Server 2003 で信頼を管理する方法の詳細については、Windows Server 2003 製品ドキュメントの Active Directory セクションの「信頼を管理する方法」および「信頼について」トピックを参照してください。 ドキュメントを表示するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

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