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サブスクリプション管理者からサポートを受ける

職場または学校から Visual Studio サブスクリプションが提供されている場合は、サブスクリプション管理者または "管理者" によって割り当てられた可能性があります。管理者は次の支援を受けることができます。

  • ニーズを満たすサブスクリプションを割り当てるか、不要になったサブスクリプションを削除する
  • サインインに使用するメール アドレスを変更する
  • ソフトウェアダウンロードへのアクセスを有効にする
  • サブスクリプションに関連するその他の機能

多くの組織は大規模で複雑であるため、管理者が誰であるかは知らないかもしれません。 サブスクリプション ポータルには、管理者への問い合わせに役立つ機能が用意されています。

管理者に問い合わせる方法

  1. https://my.visualstudio.comでサブスクリプション ポータルにサインインします。
  2. [ 管理者に問い合わせる ] ボタンを選択します。

    サブスクリプション ポータルの特典ページのスクリーンショット。[管理者に問い合わせる] ボタンが強調表示されています。

  3. 管理者のメッセージを入力します。
  4. 管理者に送信されたメッセージのコピーを受け取る場合は、[ コピーを送信 する] チェックボックスをオンにします。
  5. 最後に、[送信] を選択します。

注

スーパー管理者: "管理者に問い合わせる" 要求の送信先のメール アドレスを設定するには、[ 契約の設定] でそのアドレスを指定します。

リソース

Visual Studio サブスクリプションでは、がサポートされています。

こちらも参照ください

次のステップ

Visual Studio サブスクリプションを最大限に活用するには、次の特典をアクティブ化することをお勧めします。

これらの利点は、 https://my.visualstudio.com/benefitsで見つけることができます。

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