Visual Studio サブスクリプションを使用するには、最初にサインインする必要があります。 サブスクリプションによっては、Microsoft アカウント (MSA) または Microsoft Entra ID が含まれます。 この記事では、管理者が Visual Studio サブスクライバーのサインイン アドレスを更新した場合の動作など、サブスクリプションへのサインイン中に発生する可能性のあるいくつかの問題について説明します。
職場/学校のメール アドレスを使用して Microsoft アカウント (MSA) を作成できない
職場/学校のメール アドレスを使用して新しい個人用 Microsoft アカウント (MSA) を作成することは、電子メール ドメインが Microsoft Entra ID で構成されている場合に許可されなくなりました。 これはどういう意味ですか? 組織で Microsoft Entra ID に依存する Microsoft 365 またはその他のビジネス サービスを使用していて、Microsoft Entra テナントにドメイン名を追加した場合、ユーザーはドメイン内のメール アドレスを使用して新しい個人用 Microsoft アカウントを作成できなくなります。
この変更が行われたのはなぜですか?
個人の Microsoft アカウントに職場のアドレスをユーザー名として含めるのは、エンド ユーザーと IT 部門の問題に関連しています。 例えば：
- ユーザーは、個人の Microsoft アカウントがビジネスに準拠しており、ビジネス ドキュメントを OneDrive に保存するときにコンプライアンスに準拠していると考える場合があります
- 組織を離れるユーザーは、通常、職場のメール アドレスにアクセスできなくなります。 その場合、パスワードを忘れた場合、個人の Microsoft アカウントに戻ることができない可能性があります。 逆に、IT 部門はパスワードをリセットし、元従業員の個人アカウントに入ることができます。
- IT 部門には、アカウントの所有権とセキュリティに関する誤った感覚があります。 ただし、ユーザーはコードを職場のメール アドレスに 1 回だけラウンドトリップするだけで済み、将来いつでもアカウントの名前を変更できます。
この状況は、同じメール アドレスを持つ 2 つのアカウント (Microsoft Entra ID の 1 つ & 1 つの Microsoft アカウント) を持つユーザーにとって混乱を招きます。
エクスペリエンスはどのように表示されますか?
職場または学校のメール アドレスを使用して Microsoft コンシューマー アプリにサインアップしようとすると、次のメッセージが表示されます。
ただし、個人アカウントと職場/学校アカウントをサポートする Microsoft アプリにサインアップしようとすると、次のメッセージが表示されます。
既存のアカウントは影響を受けるか?
ここで説明するサインアップ ブロックでは、新しいアカウントの作成のみが禁止されます。 職場/学校のメール アドレスを持つ Microsoft アカウントを既に持っているユーザーには影響しません。 この状況が既にある場合は、個人用の Microsoft アカウントの名前を簡単に変更できます。 この サポート記事 では、簡単なステップ バイ ステップ ガイダンスを提供します。 個人の Microsoft アカウントの名前を変更するには、ユーザー名の変更が必要であり、職場の電子メールや Microsoft 365 などのビジネス サービスへのサインイン方法には影響しません。 また、個人のコンテンツには影響しません。サインイン方法が変わるだけです。 別の (個人用) メール アドレスを使用したり、Microsoft から new@outlook.com メール アドレスを取得したり、新しいユーザー名として電話番号を使用したりできます。
手記
職場/学校のメールで個人の Microsoft アカウントを作成するように IT 部門から依頼された場合 (Premier サポートなどの Microsoft ビジネス サービスにアクセスする場合など)、アカウント名を変更する前に管理者チームに問い合わせてください。
プライベート クラウド ID を使用しているときにサインインが失敗する
Visual Studio サブスクリプション ポータル と 管理ポータル では、プライベート クラウド ID または GCC High テナント (プライベート ドメインまたは政府機関ドメインとも呼ばれます) はサポートされていません。 この制限は、Visual Studio IDE にサインインしようとしているサブスクライバーにも適用されます。 Visual Studio サブスクリプションにアクセスするには、組織にパブリック テナントが必要です。 パブリック テナントの作成に関する詳細については、 Azure サポートにお問い合わせください。
手記
レガシ認証プロセスでは、政府機関向けクラウド ID のサブセットに Visual Studio IDE のライセンスが許可されていますが、その機能は 2025 年 4 月に削除されます。
サインイン アドレスを削除すると、サブスクリプションへのアクセスが妨げる可能性があります
管理者がサブスクリプションに関連付けられている 1 つ以上の ID (MSA または Microsoft Entra ID) を削除した場合、ユーザー名やサインイン ID を含むサブスクライバー情報が匿名で表示される可能性があります。 "匿名化" を行うと、サブスクリプションへのアクセスが失われます。
サブスクリプションへのアクセスへの影響を回避するために、管理者は次のいずれかの手法を使用できます。
- 単一の ID 管理システム (MSA または Microsoft Entra ID のいずれか) をデプロイしますが、両方はデプロイしません。
- テナント経由で Microsoft Entra ID と MSA ID を関連付けます。
エイリアスを使用するとサインインが失敗する可能性があります
サインインに使用するアカウントの種類によっては、https://my.visualstudio.comにサインインするときに使用可能なサブスクリプションが正しく表示されない場合があります。 考えられる原因の 1 つは、サブスクリプションが割り当てられているサインイン ID の代わりに「別名」または「表示名」を使用することです。 この手法は、"エイリアシング" と呼ばれます。
エイリアシングとは何ですか？
"エイリアス" という用語は、Windows (または Active Directory) にサインインし、電子メールにアクセスするために異なる ID を持つユーザーを指します。
エイリアスは、会社がディレクトリ サインイン用の Microsoft Online Service を持っているが、ユーザーがエイリアスまたはフレンドリ名を使用してメール アカウントにアクセスする場合に発生する可能性があります。 たとえば、ユーザーの職場の電子メール名は johnd@contoso.com場合がありますが、John.Doe@contoso.comを使用する場合があります。 ボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) を使用してサブスクリプションを管理している多くのお客様の場合、サインインは失敗します。 サインインメール アドレスは、[職場または学校アカウント] オプションに記載されているものと一致する必要があります。
どのようなオプションがありますか?
サブスクライバーの観点からは、まず管理者と協力して会社の ID 構成を理解することが重要です。 必要に応じて、管理者が管理ポータルからアカウント設定を更新する必要がある場合や、会社のメール アドレスを使用して Microsoft アカウント (MSA) を作成する必要がある場合があります。 MSA を作成する手順を実行する前に、このアクションの実行に関するポリシーまたは問題について管理者に問い合わせてください。
管理者が Visual Studio サブスクリプションのサインイン アドレスを更新するとどうなりますか?
手記
管理者がサインインメール アドレスを編集すると、このアクションにより、 https://my.visualstudio.comでサブスクリプションへのサインインに使用した電子メールが更新されます。 特典をアクティブ化するときに、今後新しく更新されたメール アドレスを使用できます。 以前にアクティブ化された特典については、使用する必要があるメール アドレスの詳細については、引き続き以下を参照してください。
特典への影響
管理者がサブスクリプションのサインインメール アドレスを変更する場合は、新しい特典のアクティブ化にこの新しいメール アドレスを使用する必要があります。 影響を受ける可能性がある現在アクティブな利点に関する分析情報については、次のグラフを参照してください。
| 特典名 | 更新されたメール アドレスを使用しますか? | サブスクライバーがまだ特典をアクティブ化していない場合 | サブスクライバーが以前のサインイン電子メール アドレスでアクティブ化されている場合 | サブスクライバーが代替メール アドレスを使用している場合 |
|---|---|---|---|---|
| Power BI Pro エンタープライズ向けMicrosoft 365アプリ PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource ボルト DataCamp - 3 か月のサブスクリプション CODE Magazine |
いいえ | 新しいサインイン メール アドレスを使用します | 引き続き古いメール アドレスを使用してアクセスします。 | なし |
| 複数形視力 LinkedIn Learning Dometrain デヴフォージ |
いいえ | アクセスは、任意の電子メール アドレスを使用して作成できます。 作成されると、管理者がサブスクライバーのサインイン 電子メールを更新しても変更されません。 | アクセスは、任意の電子メール アドレスを使用して作成できます。 作成されると、管理者がサブスクライバーのサインイン 電子メールを更新しても変更されません。 | アクセスは、任意の電子メール アドレスを使用して作成できます。 作成されると、管理者がサブスクライバーのサインイン 電子メールを更新しても変更されません。 |
| Visual Studio LIVE! イベント割引 | いいえ | 電子メール アドレスは必要ありません。 | 電子メール アドレスは必要ありません。 | 電子メール アドレスは必要ありません。 |
| GitHub Enterprise | いいえ* | この特典は、組織の GitHub 管理者によって設定されます。サブスクライバーは、招待が送信されたメール アドレスを使用する必要があります。 | この特典は、組織の GitHub 管理者によって設定されます。サブスクライバーは、招待が送信されたメール アドレスを使用する必要があります。 | この特典は、組織の GitHub 管理者によって設定されます。サブスクライバーは、招待が送信されたメール アドレスを使用する必要があります。 |
| Visual Studio IDE Azure DevOps Azure 開発/テストの月単位クレジット Azure Dev/Test PAYG サブスクリプション (無制限) |
はい | アクティブ化するには、新しいサインイン電子メール アドレスを使用します。 | 新しいサインイン電子メール アドレスを使用して、引き続きアクセスします。 | 代替メール アドレスを引き続き使用します。 |
| TFS ライセンス TFS CAL Visual Studio App Center Windows 開発者アカウント Microsoft 365 開発者 (Microsoft 365 Developer) Microsoft R Server ほとんどの Microsoft Server 試用版 Microsoft Office Pro Plus 2021、Project、Visio Windows、Windows Server、Windows Embedded、SQL Server SharePoint、Exchange、Dynamics & その他の MS テクニカル サポート 開発者コミュニティ フォーラム Azure コミュニティ フォーラム オンライン コンシェルジェ チャット コード検索 (Basic ライセンスとして含まれます) 探索的テスト (基本ライセンスに含まれます) Azure Artifacts VS Code 用 C# 開発キット Azure テストプラン (Azure Test Plans) |
はい | アクティブ化するには、新しいサインイン電子メール アドレスを使用します。 | 新しいサインイン電子メール アドレスを使用して、引き続きアクセスします。 | なし |
リソース
- Visual Studio サブスクリプションのサブスクリプション、アカウント、売上、課金に関するサポートについては、Visual Studio サブスクリプションのサポートに関するページを参照してください。 このリンクをクリックすると、Visual Studio サブスクリプション ポータルに移動し、下にスクロールしてサポート ケースを送信できるヘルプを表示します。 サブスクリプションの表示に問題がある場合でも、Visual Studio サブスクリプション ポータルの [ヘルプの取得] タブに引き続きアクセスできます。
- また、 Visual Studio Web サイトにアクセスして、Live Chat 機能を使用して追加のサポートを求めることもできます。
- ページの下部まで下にスクロールし、"Visual Studio の売上、アカウント、サブスクリプション、および課金サポート" というタブを展開します。
- 次に、国/地域を選択し、[Live Chat] を選択します。