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管理者がサブスクリプションを削除したときに起こること

Visual Studio サブスクリプションが、職場または学校の組織の管理者によって割り当てられた場合、ある時点で管理者によって削除される可能性があります。 理由としては、ジョブ ロールや組織の購入プランの変更などが考えられます。 この記事では、管理者がサブスクリプションを削除した場合に予期されることについて説明します。

ヒント

管理者がサブスクリプションを削除する場合は、別のサブスクリプションの発行を計画している可能性があります。 サブスクリプションが削除されたという通知を受け取った場合は、管理者に連絡して、別のサブスクリプションが利用可能かどうかを確認することをお勧めします。 サブスクライバー ポータルにアクセスし、右上の [管理者に問い合わせる] ボタンを選択します。

特典についての変更

特定の特典について生じる変更は、特典自体によって異なります。 この記事では、いくつかの例を紹介し、Azure 資産などにアクセスできるようにするために必要な手順について説明します。

Visual Studio IDE

Visual Studio IDE のライセンスは、割り当てられているサブスクリプションに依存しています。 サブスクリプションが削除されると、有料サブスクリプションで提供されているすべてのバージョンの IDE にアクセスできなくなります。 引き続き Visual Studio が必要な場合は、無料バージョンの Visual Studio Code をインストールすることを検討してください。

個別の Azure クレジット

サブスクリプションが削除されると、個別の Azure クレジットの料金は発生しなくなります。 発生したクレジットは 30 日間有効です。 その時点以降、資産は使用できなくなります。

サブスクリプションが削除された場合に、資産が失われないようにするには、次のいずれかのステップを実行してください。

  • サブスクリプションを従量課金制に変換します。 詳細については、Azure DevTest の従量課金制のサブスクリプションに関するページを参照してください。 クレジット カードなどの支払い方法をこのサブスクリプションに関連付ける必要があります。

  • 別の Azure サブスクリプションが使用可能な場合は、そちらにアセットを移動します。 たとえば、別の Visual Studio サブスクリプションの一部として Azure サブスクリプションを持っている場合です。 新しいサブスクリプションにリソースを移動する手順については、Azure のドキュメントを参照してください。

    重要

    既存の Azure 資産が失われないように、Azure 資産を別の Azure サブスクリプションに移行するか、既存の Azure サブスクリプションを従量課金制に変更することが重要です。

ソフトウェアのダウンロードとプロダクト キー

サブスクリプション ポータル内からのソフトウェア ダウンロードとプロダクト キーへのアクセスは失われます。

Azure DevOps

Azure DevOps へのアクセスはライセンスを必要とし、失われます。

その他の利点

サブスクリプションを削除した場合の影響はさまざまです。

  • 期間固定の利点

    パートナーから提供される特典の多くは、期間が固定されているプランです。 サブスクリプションを削除する前に特典をアクティブにした場合、その多くは影響を受けず、通常の期間が終了するまでそのまま使用できます。 サブスクライバー ポータルからこれらの特典にアクセスしている場合は、パートナー サイトで直接アクセスする必要があります。 たとえば、Visual Studio サブスクリプションの一部として Pluralsight サブスクリプションを受け取ったとします。 Visual Studio サブスクリプションが削除された場合、トレーニング サブスクリプションの残り時間はまだありますが、Pluralsight の Web サイトに直接サインインする必要があります。

  • 使用するたびにサインインが必要な特典は使用できなくなりました。

  • サブスクリプションが削除されると、もう特典をアクティブにすることはできません。

Microsoft によって削除された Visual Studio サブスクリプションの割り当て

サブスクリプション管理者の場合、時折 Microsoft がサブスクリプションを削除したことがダッシュボードに表示されることがあります。 アカウントが削除されたことが理由であると表示されます。

アカウントが削除される理由

  • サブスクライバーが Microsoft アカウントの閉鎖を要求しました。 サブスクライバーが Microsoft アカウント (MSA) の削除をリクエストした場合、その MSA に関連付けられているサブスクリプションは削除されます。 アカウントを閉鎖する前に考慮すべき重要事項などの詳細については、「Microsoft アカウントの使用を停止する方法」を参照してください。
  • サブスクライバーが Microsoft Entra テナントから削除されます。 サブスクリプションは、Microsoft Entra グループを通じてサブスクリプションを自動的に割り当てることができます。 グループから削除されると、そのサブスクリプションは削除されます。

アカウントが閉鎖されたときに起きること

サブスクリプションが削除されると、サブスクライバーはサブスクリプションにアクセスできなくなります。 サブスクライバーが Microsoft Entra グループから削除されると、そのサブスクリプションの情報は 180 日以内に完全に削除されます。 サブスクライバーが MSA を閉鎖した場合、その情報はすぐに削除されます。

Visual Studio サブスクライバー情報の匿名化

サブスクライバーによるサブスクリプションの使用をブロックするイベントが発生すると、名前やサインイン アカウントなどのユーザーの個人情報がスクランブルされ、使用できなくなります。 この "匿名化" は、サブスクライバーの個人情報を保護するために行われます。 これらのイベントには、次のものが含まれます。

  • サブスクリプションの有効期限切れ
  • サブスクライバーのサインイン アカウントの削除

注意

この記事では、デバイスやサービスから個人データを削除する方法について説明します。これは、GDPR の義務をサポートするために使用できます。 GDPR に関する全般情報をお探しの場合は、サービス信頼ポータルの GDPR セクションを参照してください。

匿名化が行われるタイミング

サブスクライバーがサブスクリプションを使用できなくなるイベントでは、匿名化がトリガーされます。 匿名化が行われるタイミングは、サブスクリプションとトリガー起動イベントの種類によって異なります。

サブスクリプションの種類 匿名化をトリガーするイベント 匿名化が発生するタイミング
Visual Studio Dev Essentials サブスクライバーがプログラムを止めるか、利用規約に同意しない 30 日
Microsoft Store (リテール) から購入した Visual Studio サブスクリプション サブスクリプションの有効期限が切れている、またはアクティブ化されていない 360 日
ボリューム ライセンス、Visual Studio Marketplace (クラウド サブスクリプション)、または Microsoft Cloud Partner Network などのプログラムを通じて取得した Visual Studio サブスクリプション サブスクリプションの有効期限が切れている、またはユーザーに割り当てられていない 180 日
すべてのサブスクリプション サブスクリプションにサインインするために使用される Microsoft Entra アカウントまたは Microsoft アカウント (MSA) が閉じられる 即時
すべてのサブスクリプション Microsoft Entra アカウントに関連付けられているテナントからサブスクライバーが削除される 即時

サポート リソース

  • Visual Studio サブスクリプションの販売、サブスクリプション、アカウント、課金のサポートについては、Visual Studio サブスクリプション サポートにお問い合わせください。
  • Visual Studio IDE、Azure DevOps、またはその他の Visual Studio の製品やサービスに関する質問がありますか。 Visual Studio のサポートにアクセスしてください。

関連項目

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