Microsoft 365 でViva Engage ドメインを管理する

Microsoft 365 管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ドメイン] リンクから Microsoft 365 のViva Engage ドメインを管理します。 Microsoft 365 でドメインを追加または削除すると、対応するViva Engage ネットワークに自動的に追加または削除されます (通常は数分以内)。

• Microsoft 365 を使用する前にドメインが 1 つしかない場合、またはレガシ Viva Engage ネットワークがない場合は、Microsoft 365 でドメインを設定すると、Viva Engage ネットワークが自動的に作成されます。

• 複数のドメインがあり、レガシ Viva Engage ネットワークがない場合は、Microsoft 365 でドメインを設定するのは簡単です。 Microsoft 365 に追加するすべてのドメインのユーザーは、Viva Engage ネットワークを使用できます。

• レガシ Viva Engage ネットワークが 1 つ以上のドメインに関連付けられている場合は、もう少し複雑になります。

プライマリ Viva Engage ドメインの初期セットアップ

Microsoft 365 でドメインを設定すると、Viva Engage ネットワークが自動的に作成されます。 Viva Engage プライマリ ドメインは、Microsoft 365 に追加された最初のカスタム ドメイン名に基づいています。 そのため、カスタム ドメインが contoso.com されている場合は、Viva Engage ネットワークにアクセスできます。 Microsoft 365 にカスタム ドメイン名がない場合は、.onmicrosoft.com ドメインを使用してViva Engage ネットワークが作成されます。

Viva Engageに追加のドメインを追加する

1. Viva Engageにドメインを追加するには、「Microsoft 365 にドメインを追加する」の指示に従って、ドメインを Microsoft 365 に追加します。 これらの手順を実行するには、Microsoft 365 の Microsoft 365 グローバル管理者である必要があります。

   たとえば、ドメイン contoso.com を使用する Microsoft 365 サブスクリプションと、対応するViva Engage ネットワークがあるとします。 ドメイン contosopharmaceuticals.com を Microsoft 365 テナントに追加すると、そのドメインは自動的にViva Engageに追加されます。 その後、そのドメインの新しいユーザー (などryani@contosopharmaceuticals.com) は、Microsoft 365 資格情報を使用してViva Engageにシームレスにサインインできます。

2. Microsoft 365 で追加したドメインがViva Engageに追加されていることを確認します。

   1. Viva Engageで、左側のナビゲーションでViva Engage設定アイコンを選択し、[ネットワーク 管理] を選択します。

      

   2. [ ネットワーク ] セクションで、[ ネットワークの移行] を選択します。

      

   3. [手順 1/3 - 検証済みドメインの確認/追加] ページに、Viva Engage ネットワーク上のドメインの一覧が表示されます。

      

Viva Engageからドメインを削除する

Microsoft 365 からドメインを削除すると、ドメインはすぐにViva Engageから削除されます。 削除したドメインのメール アドレスを持つすべてのユーザーが、Viva Engage ネットワークにアクセスできなくなります。

手順については、「 Microsoft 365 からドメインを削除する」の手順に従います。

複数のドメインを 1 つのViva Engage ネットワークに統合する場合は、「複数のViva Engage ネットワークを統合する」を参照してください。

Viva Engageの左側のナビゲーション ウィンドウに表示されるネットワーク名を変更する

次に示す表示されるネットワーク名を変更するには、Microsoft 365 Organization プロファイルの 名前 を変更します。 この設定は、Viva Engageネットワーク管理者で設定されたネットワーク名をオーバーライドします。手順については、「organizationの住所、技術連絡先などを変更する」を参照してください。

Viva Engage プライマリ ドメインを変更する

Microsoft 365 にドメインが 1 つだけある場合、Microsoft 365 の既定のドメインが検証済みドメインに変更されると、対応するViva Engage ネットワークのプライマリ ドメインが更新されます。

注:

Microsoft 365 のプライマリ ドメインを .onmicrosoft.com ドメインに変更した場合、Viva Engageはプライマリ ドメインを .onmicrosoft.com ドメインに更新しません。 Viva Engageのドメインの自動更新は、.onmicrosoft.com 以外のドメインに対してのみ行われます。

フェデレーション ドメインを Microsoft 365 の既定のドメインとして使用する場合は、Viva Engageプライマリ ドメインを変更します

このドメインのセットアップを行うには、Viva Engageサポートにお問い合わせください。

Viva Engage ネットワークに、Microsoft 365 テナントで確認されていないドメインがある場合

Viva Engage ネットワークに、対応する Microsoft 365 テナントで検証されていないドメインがある場合、Microsoft 365 のドメインを管理することはできません。 例:

• Microsoft 365 テナント上の検証済みドメイン: contoso.onmicrosoft.com、contoso.com、northwind.com

• 対応するViva Engage ネットワーク上のドメイン: contoso.com、tailspin.com

Viva Engage ネットワーク上の tailspin.com は、Microsoft 365 テナントでは検証されないことに注意してください。 ネットワークがこの状況にある場合は、2 つの方法のうちの 1 つを Microsoft 365 からドメインを管理できるように、状況を解決できます。 以下のどちらかの方法で実行できます。

1. 不足しているドメインを Microsoft 365 テナントに追加して確認します。 上の例では、microsoft 365 テナントに tailspin.com を追加します。

2. Viva Engageで追加のドメインを削除します。 ネットワークからViva Engageドメインを削除するには、Viva Engage サポート チームにお問い合わせください。 上の例では、tailspin.com

上記のいずれかのアクションを実行すると、残りのドメイン (contoso.onmicrosoft.com、northwind.com) がViva Engageに追加され、この時点から、Microsoft 365 のライフサイクル全体でドメインを管理できます。

ヒント

この手順を見逃さないように、Viva Engage上のドメインの一覧が Microsoft 365 の一覧と同期されていない場合、確認済みのすべての管理者Viva Engage電子メール通知を受け取ります。

Microsoft 365 テナントが複数のViva Engage ネットワークに関連付けられている場合

これらの余分なネットワークは、あなたの会社の従業員によって作成された基本ネットワークViva Engage無料である可能性があります。 例:

• Microsoft 365 テナント上の検証済みドメイン: contoso.onmicrosoft.com、contoso.com、northwind.com

• Viva Engage network1 上のドメイン: contoso.com

• Viva Engage ネットワーク上のドメイン2: northwind.com

この構成は、2018 年 10 月 16 日の時点ではサポートされなくなりました。 詳細については、「複数のViva Engage ネットワークを統合する」を参照してください。

2019 年 12 月以降、Viva Engage Basic ネットワーク ("Basic network") を持つ外部ドメインを Microsoft 365 テナントに追加する場合、ドメインを Microsoft 365 テナントのプライマリ ネットワークに関連付けるために、基本ネットワークからドメインの関連付けを解除する必要があります。 その後、基本的なネットワークは削除のためにキューに入れられます。

複数の Microsoft 365 テナントが 1 つのViva Engage ネットワークに関連付けられている場合

この構成はサポートされていません。 詳細については、「Viva Engage ネットワークと Microsoft 365 テナントについて」を参照してください。

例:

• Microsoft 365 tenant1 の検証済みドメイン: contoso.onmicrosoft.com、contoso.com

• Microsoft 365 tenant2 の検証済みドメイン: northwind.onmicrosoft.com、northwind.com

• Viva Engage ネットワーク上のドメイン: contoso.com、northwind.com