Viva Engageでの AI の概要
AI 要約は、会話スレッドをバックグラウンドで処理して格納するViva Engage サービスです。 Viva EngageのMicrosoft 365 Copilotなどの特定の機能では、分析情報、傾向、およびその他の役立つ情報をユーザーに生成するために、処理された会話スレッドへのアクセスが必要です。 機能が集計データを要求すると、AI の概要は、ユーザーがアクセスできる処理された会話スレッドの概要を返します。
Copilot に適用される データ、プライバシー、セキュリティのガイドライン は、AI の要約にも適用されます。 処理された会話スレッドは、一般的なデータ保護規則 (GDPR) の要件に合わせて格納され、他のViva Engage データと同じようにアクセスされます。
AI 要約を使用する機能はどれですか?
Copilot と Analytics (ネットワーク、会話、対象ユーザー) は AI の概要を使用します。 その他のViva Engage機能には、今後 1 年間に AI 要約サービスが組み込まれる可能性があります。
ネットワーク分析は、保存された概要に基づいて、ネットワーク テーマの抽出、ネットワークセンチメント分析、会話の要約を導き出します。
操作方法制御 AI の要約?
既定では、Viva Engageでは、ネットワーク内のすべてのユーザーからのスレッドを AI 要約で処理できます。 MICROSOFT VIVA Suite ライセンスを持つプレミアム ユーザーのみが、AI 要約で提供される概要と拡張機能にアクセスできます。
Engage管理者は、ネットワーク全体、または PowerShell でポリシーを作成して選択したグループと個人の AI 要約をオフにすることができます。 AI 要約の使用を制御するには、複数のユーザー レベルとグループ レベルのポリシーを使用できます。 ネットワーク レベルのポリシーは、テナントごとに 1 つに制限されます。
ポリシー設定は、ユーザーがサインインするたびに適用され、ユーザーがアクセスできる有効な機能を決定します。 複数のアクセス ポリシーを設定できるため、1 人のユーザーが複数のポリシーの影響を受ける可能性があります。 個々のユーザー レベルとグループ レベルのポリシーは、常にテナント レベルのポリシーよりも優先されます。
AI 要約の有効化状態
注:
AI 集計コントロールの変更は、通常、24 時間以内に有効になります。
| 状態コード | 機能 | Copilot で | 分析の場合 |
|---|---|---|---|
| 有効 (既定値) | テナント内Engageスレッドを処理します。 | ホーム ページの Copilot 会話スターターを強化します。 要約は、分析情報と要約を提供し、ネットワーク アクティビティに基づいて提案を投稿します。 | ネットワーク分析でのセンチメント分析に必要です。 |
| ユーザーオプトアウトで有効 | [有効] と同じ機能を提供します。ただし、AI 概要作成にアクセスできるユーザーは、個人用分析の設定を使用してユーザー アカウントに対して無効にすることができます。 | ユーザーがオプトアウトした場合、Copilot にはネットワークの要約データがなく、分析情報と要約を提供したり、ネットワーク アクティビティに基づいて提案を投稿したりすることができません。 | 管理者または企業のコミュニケーターがオプトアウトした場合、ネットワーク分析で感情分析がオフになります。 十分なユーザーがオプトアウトした場合、ネットワークがネットワーク分析に必要な最小データを満たしていない可能性があります。 |
| Disabled | Engage スレッドのすべての処理を停止します。 ユーザーまたはグループの有効化ポリシーまたは無効なテナント ポリシーを作成せずに、テナントの AI 要約を無効にすると、テナント内のすべての履歴データがさかのぼって削除されます。 すべての集計データが削除されないようにするには、この設定の変更に前述のポリシーの 1 つを伴います。 | [ホーム] ページで Copilot 会話スターターを無効にし、ネットワーク経由で要約投稿を必要とする投稿と分析情報に対する Copilot 応答を無効にします。 | すべてのネットワーク分析 (テーマ、感情分析、会話の要約) を無効にします。 |