Learning Agent レポートを使用すると、管理者とリーダーは、organizationが学習エージェントの検出、導入、関与をどのように行っているかを把握できます。 レポートは 2 つのサーフェスにまたがって配信され、それぞれが個別の対象ユーザーに合わせて調整されます。
エグゼクティブ (エージェント ダッシュボード) - Viva Insights エージェント ダッシュボード内に表示されます (現在、パブリック プレビュー中で、Viva Insights チームによって提供されています)。 ラーニング エージェントは、このクロスエージェント導入ロールアップの複数のエージェントの 1 つとして、他のMicrosoft 365 Copilot エージェントと共に表示されます。 アクティブ ユーザーのクロスエージェント ロールアップ、ユーザーの返却、エージェントの応答、組織またはロール別の導入を望むエグゼクティブやリーダー向けに設計されています。
ナレッジ 管理 ビュー (ラーニング エージェント レポート)—ラーニング エージェント管理ポータルの [学習レポート] の下に表示されます。 学習成果の推進と測定を担当するグローバル管理者、ナレッジ管理者、ナレッジ マネージャー向けに設計されています。 対話型ダッシュボードに加えて、より詳細な分析のための CSV エクスポートが含まれています。
これらのレポートは、4 つの質問に回答します。ラーニング エージェントは従業員に到達していますか? 人々はそれを試していますか? 彼らは戻ってくるのですか? そして、彼らが関与するとき、彼らは実際に何をしていますか?
前提条件
アクセスできるユーザー
| レポート画面 | アクセス権を持つロール |
|---|---|
| Viva Insights エージェント ダッシュボード (エグゼクティブ ビュー) |
エージェント ダッシュボードに接続する M365 グローバル管理者。シニア リーダー (上位 3 つの組織レベル、Entra ID を介して自動付与)Viva Insights アナリスト (グローバル パーティション);委任されたユーザー。 |
| Learning Agent 管理ポータル - Learning Usage (ナレッジ 管理 ビュー) |
[Learning Agent Reports]\(ラーニング エージェント レポート\) リンク グローバル 管理、ナレッジ 管理、ナレッジ マネージャー。 |
メモ：グローバル管理者とナレッジ管理者は、[Viva Learning 管理者] タブを使用して、管理者以外のユーザーにラーニング エージェント レポートを管理するためのアクセス権を付与できます。詳細については、「機能アクセス管理」を参照してください。
ライセンスの要件
2 つのレポート サーフェスは、異なる製品に住んでいるため、ライセンスフットプリントが異なります。
ナレッジ 管理 レポート — ラーニング エージェント管理ポータル ("Learning reports")
- Microsoft 365 Copilot ライセンスに含まれています。 個別の Viva Learning ライセンスは必要ありません。
- Copilot Chat専用テナントでは使用できません。 Learning Agent レポートを必要とするCopilot Chatのお客様は、Microsoft 365 Copilotにアップグレードする必要があります。
エグゼクティブ ビュー - Viva Insights エージェント ダッシュボード
- 現在、Viva Insights チームによって配信されるパブリック プレビュー中です。
- ラーニング エージェントは、このクロスエージェント導入ロールアップのエージェントの 1 つとして、他のMicrosoft 365 Copilot エージェントと共に表示されます。
- Access は Viva Insights のエンタイトルメントに従います。現在のプレビューの資格とライセンスの詳細については、 エージェント ダッシュボードへの接続 に関するページを参照してください。 現在のプレビューの適格性とライセンスの詳細については、
ラーニング エージェント レポートの場所
各対象ユーザーは、異なるエントリ ポイントを通じてレポート 画面に到達します。
ナレッジ 管理/ラーニング & 開発ビュー (管理ポータル)
グローバル管理者、ナレッジ管理者、およびナレッジ マネージャーは、Learning エージェント内から直接学習使用状況レポートを開きます。
- Learning エージェントを開きます。
- 右上隅にあるその他のオプション (••) メニューを選択します。
- [ 学習レポート] を選択します。
![[その他のオプション] メニューの [学習レポート] オプションを示すスクリーンショット。](../media/learning/learning-agent-reports-step-1-open-learning-reports-menu.png)
今日のレポートへのアクセス
[•••] メニューの [学習レポート] エントリはロールアウト中であり、すべてのテナントにはまだ表示されない場合があります。 表示されるまで、管理者は次のリンクを使用してレポートを直接開くことができます。
Open Learning エージェント レポート
エグゼクティブ ビュー (Viva Insights エージェント ダッシュボード)
エグゼクティブと上級リーダーは、Viva Insights エージェント ダッシュボード (パブリック プレビュー) を通じてクロスエージェント のロールアップに到達します。ここで、ラーニング エージェントは他のMicrosoft 365 Copilot エージェントと共に表示されます。 現在のエントリ ポイントとプレビュー資格については、Viva Insights のドキュメントを参照してください。
メカニズム
1. ダッシュボード
Learning Usage ダッシュボードには、過去 30 日間のアクティビティが既定で反映されます。 各カードには、主要なメトリック、傾向の視覚化、コンテキスト サブステートメントが表示されるため、管理者は一目で数値を解釈できます。
メトリックが表示されます。
- 対象ユーザー - 現在、テナント内で Learning Agent を使用できる従業員の数はいくつですか? (現在スナップショットライセンスあり、有効です。
- 検出率 - 従業員はラーニング エージェントをまったく見つけていますか? (一意の訪問者÷対象ユーザー)。
- アクティブ ユーザー — それを見つけたユーザーのうち、実際に試したユーザーの数はいくつですか? (少なくとも 1 つのプロンプトを送信したユーザー)。
- エンゲージメント率 - アクティブユーザーはエンゲージメントに転換していますか? (エンゲージされた学習者÷アクティブ なユーザー(エンゲージ = 2 つ以上の学習アクティビティ)。)
- 繰り返しユーザー - 学習者が複数のセッションまたは日に戻ってくるか、この動作は 1 回限りの目新しさですか? (過去 30 日間に 2 日以上の異なる日に行動したエンゲージされた学習者。
- ユーザー アクティビティ レベル — 学習者ベースの全体的な外観 過去 30 日間のアクティビティなし、1 つのアクティビティ、および 2 つ以上のアクティビティに対する配布。
- 学習アクティビティの内訳 — 学習者は実際に何をしていますか?
- 探索的: コースの開始、マイクロラーニングの表示、ロールプレイの開始、スキル評価の試行。
- 適用: プロンプトがコピーされ、マイクロラーニングがコピーされ、スキル評価が完了しました。
計算ウィンドウ:
- ほとんどのメトリックでは、選択した期間に週単位 (7 日間のローリング) ウィンドウが使用されます。
- 繰り返しユーザーとユーザー アクティビティ レベルでは、固定の 30 日間のローリング ウィンドウを使用します。
![Learning エージェント レポートの [Learning Usage]\(学習使用状況\) ダッシュボードのスクリーンショット。](../media/learning/learning-agent-reports-step-2-learning-usage-dashboard.png)
2. CSVダウンロード
より詳細な分析を行ったり、内部 BI ツールと統合したりするために、管理者は基になるメトリックを CSV としてエクスポートできます。
機能
- [各行には、すべてのメトリック値の背後に完全な分子と分母が含まれる] を選択します。そのため、数式は透過的で監査可能です。
- ダッシュボードの既定の 30 日間の期間を超えた傾向分析や、独自の BI ツールで Learning Agent データを他のテナント信号と組み合わせる場合に便利です。
FAQ
Q: メニューに "Learning reports" オプションがまだ表示されません。 操作方法アクセス レポートですか?
A: [•••] メニューの [学習レポート] エントリがロールアウト中であり、テナントにはまだ表示されない場合があります。 その間、管理者は、 ラーニング エージェント レポートを検索する場所の直接リンクを使用してレポートを開くことができます。 メニュー エントリが使用可能になると、Learning エージェントから直接レポートを起動できます。
Q: データがまだ表示されないのはなぜですか?
A: テナントにライセンスが付与され、少なくとも 10 人以上のユーザーが学習エージェントと対話すると、レポートが設定されます。 最初のデータが表示されるまでに 24 時間から 48 時間の遅延が発生する可能性があります。
Q: ダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか?
A: データは毎日更新されます。 メトリック値は、最新の処理日のアクティビティを反映します。
Q: アクティブユーザーとエンゲージ学習者の違いは何ですか?
A: アクティブ ユーザーが少なくとも 1 つのプロンプトを送信しました。 Engaged Learner は、2 つ以上の学習アクティビティ (コースの起動、マイクロラーニング ビュー、プロンプト コピーなど) を完了しました。これは、試用版だけでなく、実際の学習動作を示すより高いバーです。
Q: "学習アクティビティ" としてカウントされるものは何ですか?
A: 意味のある学習アクション - Exploratory (コースの開始、マイクロラーニングの表示、ロールプレイの開始、スキル評価の試行)、適用 (プロンプトのコピー、マイクロラーニングの完了、コースの完了、ロールプレイ完了、スキル評価の完了) に分かれています。
Q: 7 日間のローリング ウィンドウと固定の 30 日間のウィンドウを使用するメトリックがあるのはなぜですか?
A: 傾向メトリック (検出、アクティブ、エンゲージメント) の週単位のローリング ウィンドウのスムーズな毎日のノイズ。 繰り返しユーザーとユーザー アクティビティ レベルでは、"別の日に戻ってくる" を意味のある方法で検出するために、より長い固定期間が必要です。
Q: ダッシュボードに表示されるデータ以外に履歴データをエクスポートできますか?
A: はい — CSV ダウンロードでは、過去 6 か月間の任意の日付範囲がサポートされます。
Q: データは匿名化されていますか? 個々のユーザー アクティビティを確認できますか?
A: レポートには、集計メトリックのみが表示されます。 個々のユーザー ID やプロンプト コンテンツは公開されません。 プライバシー上の理由から、レポートを表示するには、テナントに 10 人以上のユーザーが必要です。
Q: Viva Insights のエージェント ダッシュボードへのアクセスを委任できますか?
A: はい - Viva Insights は委任をサポートしているため、エグゼクティブは、最高責任者またはアナリストに代理でエージェント ダッシュボードを表示させることができます。