Microsoft Viva管理者向けのセルフヘルプ 診断

Microsoft 365 セルフヘルプ 診断は、管理者が一般的な問題 Microsoft 365 管理センターを迅速に診断して解決するのに役立つ一連のツールです。

注:

これらの診断は、GCC High または DoD 環境、または 21Vianet が運用する Microsoft 365 では使用できません。

診断を実行する

1. Microsoft 365 管理センターにサインインします。

2. ナビゲーション ウィンドウで、[ サポート>ヘルプ] & [サポート] を選択します。 [サポート] が表示されない場合は、[すべて表示] を選択します。

3. [ ヘルプ方法] に、問題を説明する語句を入力し、Enter キーを押します。

   

   問題が使用可能な診断のいずれかでカバーされている場合は、[診断の実行] セクションが表示されます。

4. [ SharePoint Online のルート URL ] フィールドにテナントの URL を入力し、[テストの 実行] を選択します。

診断でカバーされるシナリオ

次の診断は、Viva スイートのさまざまなアプリで使用できます。 各診断には、その関数の簡単な説明、ショートカット リンク、および関連するサポート記事が記載されています。

診断	説明	ショートカット リンク	サポート記事
Viva Connections ホーム サイトの構成	ホーム サイトのセットアップやその他の関連する問題を診断します。	テストの実行: ホーム サイトのセットアップViva Connections	Viva Connections用の SharePoint ホーム サイトを作成する
Viva Connections デスクトップ クライアント エラー	カスタム コンポーネントViva Connections Viva Connectionsに追加されたときにデスクトップ クライアント エラーを診断します。	テストの実行: カスタム コンポーネントのViva Connections	Teams デスクトップ クライアントからアプリViva Connectionsアクセス中にエラーが発生しました
Viva Learning コンテンツと SharePoint の統合	コンテンツ ソースとしての SharePoint Viva Learningコンテンツ統合の問題を診断します。	テストの実行: SharePoint とのコンテンツ統合をViva Learningする	Microsoft Viva Learningのコンテンツ ソースとして SharePoint を追加する

注: 診断の結果に基づいて修正プログラムを実装した後、診断を再実行して、問題が完全に解決されていることを確認できます。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティに移動します。