Windows 365の管理 Insights

重要

Windows 365フロントラインが Flex Windows 365になりました。 Microsoft Intune管理センターの製品名は更新中であり、一部の場所では引き続きフロントラインとして表示される場合があります。 この記事では、更新がまだ進行中の既存の参照を反映しています。 ブランド変更の詳細については、「Windows 365へのアクセスの拡張」を参照してください。

管理 Insights for Windows 365を使用すると、IT 管理者は、Microsoft Intune管理センターのWindows 365 エクスペリエンスで、クラウド PC 環境を最適化するために注意が必要な問題や機会など、レビューする項目の優先順位付けセットを直接提供します。

管理 Insights はサービス主導型です。項目はWindows 365 サービスによって生成され、顧客定義のしきい値またはアラート ルールを使用して構成されません。

管理 Insights とアラートの違い

Windows 365アラートは、ルールベースでカスタマイズ可能です (条件、重大度、有効化/無効化、通知)。 管理 Insights は、Intune内のコンテキストでサービス識別項目の優先順位付けされた一覧を表示し、IT 管理者が次に調査する内容をすばやく決定するのに役立ちます。

アラート ベースの通知とルールの構成については、「Windows 365のアラート」を参照してください。

要件

管理 Insights を表示するには、次の要件を満たす必要があります。

  • テナントで Flex ライセンスをWindows 365 EnterpriseまたはWindows 365します。
  • Windows 365 リソースの読み取りアクセス許可 (通常、クラウド PC 閲覧者、クラウド PC 管理者、またはWindows 365管理者ロールを通じて提供されます)。

管理 Insights を表示する

管理 Insights は、Microsoft Intune管理センターの [クラウド PC の概要] ページで入手できます。

Microsoft Intune管理センターにサインインし、次の手順に進びます。

  • クラウド PC > Windows 365 >デバイスの概要

管理 Insights は、クラウド PC の [概要] ページにセクションとして表示され、ページが読み込まれたときにテナントに関連する項目が表示されます。

Insights カテゴリ

管理 Insights には、次のような項目が含まれます。

  • 接続
  • プロビジョニングと猶予期間
  • フロントライン
  • パフォーマンスと使用率

表示内容を理解する

分析情報カードが表示される場合

定義済みのしきい値が満たされると、分析情報カードが表示されます。 しきい値が満たされていない場合、カードは表示されず、"You's up up" というメッセージが表示されます。

これらのカードは、クラウド PC 環境全体のアクティビティに基づいて動的に生成されます。 一般的な正常性と外れ値の状態をカバーする最大 15 枚の分析情報カードを表示できます。

重大度と優先順位付け

管理 Insights は、重大度 (エラー、警告、推奨事項など) によって項目を分類し、ランク付けされたリストとして返します。

リンクされたアクションとレポート

管理 Insights は、該当する場合に基になるレポートにジャンプするのに役立ちます。 Intuneで Copilot にアクセスできる場合は、Copilot を呼び出して、分析情報に関連するより多くのコンテキストとガイダンスを提供できます。

分析情報を無視する

分析情報は 24 時間無視できます。

トラブルシューティング

管理 Insights が期待どおりに表示されない場合:

  1. Intuneの [クラウド PC の概要] ページに表示されていることを確認します。
  2. ページを更新して、そのセッションの最新のビューを読み込みます。
  3. Windows 365 ページにアクセスできない場合は、Windows 365とIntuneのアクセス許可を検証します。
  4. 問題が解決しない場合は、サポート リクエストを開き、テストしたおおよその時間と予想される内容を含めます。

既知の制限

  • Insights を完全に無視することはできません。
  • カスタムしきい値を使用して Insights を構成することはできません。

次の手順