この記事では、リモート デスクトップ Web アクセス (RD Web Access) に関する最も一般的な質問に対する回答を示します。 RD Web アクセス Web サイトを使用すると、Web ブラウザーを使用して RemoteApp とデスクトップ接続にアクセスできます。
サインインできない場合はどうすればよいですか?
無効なユーザー名またはパスワードを入力すると、次のメッセージが表示されます。 もう一度入力してみてください。サインイン試行が多すぎるためにアカウントがロックされている場合は、同じメッセージが表示されます。
Active Directory 管理者に連絡してパスワードをリセットし、必要に応じてアカウントのロックを解除します。
パスワードがドメインの条件を満たしていないというメッセージが表示される場合は、Active Directory 管理者に連絡してパスワードをリセットしてください。
期限切れのパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?
管理者がパスワードのリセットを有効にしなかった場合は、"パスワードの有効期限が切れています。 管理者に問い合わせてください。パスワードをリセットするには、Active Directory 管理者に連絡する必要があります。
管理者がパスワードのリセットを有効にした場合は、リンクに従って期限切れのパスワードを変更します。 古いパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力し、新しいパスワードを確認する必要があります。
パスワードをリセットできず、新しいパスワードがドメインの長さ、複雑さ、または履歴の要件を満たしていない場合は、別のパスワードを選択するか、管理者に問い合わせて要件を確認してください。
管理者がパスワード リセットを有効にする方法
管理者は、リモート ユーザーが期限切れになった場合に、RD Web アクセス インターフェイス内から自分のパスワードを変更できるようにします。
Von Bedeutung
このオプションは、新しいパスワードを選択する前に古いパスワードを入力する必要があるため、パスワードを忘れたユーザーには役に立ちません。 忘れたパスワードについては、Active Directory 管理者に問い合わせる必要があります。
リモート デスクトップ Web アクセスのパスワード リセット パスワードを設定するには:
- RD Web アクセスを実行しているサーバー サーバー マネージャー を開きます。
- ツールのメニューで、インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャーに移動します。
- 次に、サーバーを見つけて、RDWeb > Pages > 既定の Web サイト >サイトに移動します。
- メニューから アプリケーション設定 を選択します。 次に、PasswordChangeEnabled 設定を選択し、値を true に変更します。
ユーザーが RD Web アクセス ページを開き、期限切れのパスワードを使用してサインインしようとすると、パスワードをリセットするためのリンクが表示されます。
パスワード リセット ページを開くと、現在のパスワード、新しいパスワードを入力し、新しいパスワードを確認するユーザー インターフェイスがあります。
注
リモート サーバーが Azure で実行されている場合は、ユーザーが RD Web アクセス ポータルにアクセスできるように、Azure 管理ポータルでパブリック ポート 443 のエンドポイントを作成する必要があります。
パスワードの変更方法を教えてください。
まず、RemoteApp とデスクトップ接続を使用してサーバーに接続します。 パスワードを変更するには:
- Ctrl + Alt + Del キーを押します。
- [パスワード 変更] を選択します。
- 古いパスワードを入力し、新しいパスワードを入力して、新しいパスワードを確認します。
パスワードを変更できない場合、パスワードの要件がわからない場合、またはサインインできない場合は、管理者に問い合わせてください。
RemoteApp とは
RemoteApp を使用すると、リモート デスクトップ サービスを介してリモート コンピューター上のプログラムにアクセスできます。 プログラムはリモート コンピューターで実行されていますが、RemoteApp プログラムはローカル コンピューターで実行されているかのように動作します。 たとえば、RemoteApp プログラムにはタスク バーに独自のエントリがあり、プログラム ウィンドウのサイズ変更、最小化、最大化を行うことができます。
RemoteApp プログラムを起動するにはどうすればよいですか?
RemoteApp プログラムまたはリモート デスクトップ セッションを開始するには、RD Web Access のプログラム アイコンをクリックします。 ユーザー資格情報の入力を求められたら、ネットワーク ユーザー名とパスワードでログオンします。
パブリック コンピューターとプライベート コンピューターの設定は何ですか?
パブリック 施設のキオスク コンピューターなどのパブリック コンピューターから、または他のユーザーと共有するコンピューターから RD Web Access Web サイトに接続する場合は、[これはパブリックコンピューターまたは共有コンピューターです] をクリックします。 RD Web Access Web サイトにサインインするたびに、ユーザー名とパスワードの両方を指定する必要があります。
割り当てられている職場のコンピューターを使用していて、他のユーザーと共有していない場合は、[これはプライベート コンピューターです] をクリックします。
未承認のアクセスから保護するために、RD Web アクセス セッションは非アクティブな期間が経過すると自動的に終了します。 RD Web アクセス セッションが終了した場合は、もう一度サインインする必要があります。 管理者は、セッションの有効期間を設定します。