Windows 品質更新プログラムの通信

Windows の品質と機能の更新時に送信される通信には、次の 3 つのカテゴリがあります。

• 標準通信
• リリース中の通信
• インシデント通信

通信は、通信の種類に応じて、 に投稿されます。

• メッセージ センター
• サービス正常性 ダッシュボード
• Microsoft Intune管理センターの [Windows Autopatch messages] セクション

標準通信

通信	場所	タイミング	説明
リリース スケジュール	[メッセージ] ブレード 指定した管理者連絡先に送信されたEmail	月の第 2 火曜日の少なくとも 7 日前	各リングの予定リリース 期間の通知。
リリースの開始	リリース スケジュールと同じ	毎月第 2 火曜日。	更新プログラムが環境にリリースされたことを通知します。
リリースの概要	リリース スケジュールと同じ	毎月第4火曜日。	リリース中にパッチが適用された対象デバイスの割合を通知します。

標準通信の電子メールの受信をオプトアウトする

メール経由で Windows 更新 リリースの標準通信を受信したくない場合は、オプトアウトを選択できます。

標準通信のメール受信をオプトアウトするには:

1. Intune管理センターに移動します。
2. [Windows Autopatch>テナント管理>] に移動し、[管理連絡先] を選択します。
3. オプトアウトする管理者の連絡先を選択します。
4. [ 連絡先の編集] を選択します。
5. フライイン ウィンドウの [ Windows 更新プログラムのリリースと状態のメールを送信 する] チェック ボックスをオフにします。
6. [ 保存] を 選択して変更を適用します。

リリース中の通信

リリース中のコミュニケーションの最も一般的な種類は、顧客アドバイザリです。 顧客アドバイザリは、Autopatch が新しい情報を認識した直後に、Intune管理センターの [メッセージ センター] と [メッセージ] ブレードの両方に投稿されます。

Autopatch では、新しい情報に基づいてリリース スケジュールを変更する必要がある場合があります。

たとえば、新しい脅威インテリジェンスでは、リリースを迅速化する必要がある場合や、ユーザー エクスペリエンスの懸念のために一時停止する場合があります。 品質更新プログラムのスケジュールが変更、一時停止、再開、または迅速化された場合は、新しい情報に適応できるように、可能な限り迅速にお知らせします。

インシデント通信

最善の意図にもかかわらず、すべてのサービスは失敗と成功を計画する必要があります。 インシデントが発生した場合、タイムリーかつ透過的なコミュニケーションは、信頼を構築し、維持するための鍵です。 サービス レベルの目標を満たすために更新されたデバイスの数が不足している場合、デバイスの生産性が中断され、インシデントが発生します。 Microsoft は、少なくとも 24 時間に 1 回、インシデントの状態を更新します。