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Windows 11 バージョン 22H2 の既知の問題と通知

既知の問題と Windows 11 バージョン 22H2 ロールアウトの状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (旧称 Twitter) の @WindowsUpdate に従ってください。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、 Microsoft Graph の Windows 更新プログラム API を使用します。

Windows リリースの正常性サイトは常に進化しています。 短いアンケートを受け取り 、改善方法をお知らせください。

2023 年 9 月 26 日時点の現在の状態

Microsoft は、新しい エクスペリエンスと AI 機能を備えた、 継続的なイノベーション 対象となる Windows 11 バージョン 22H2 デバイスの新しい波を提供しています。 これらのエクスペリエンスは、デバイスの準備ができたらすぐにアクセスできます。 [設定] > [Windows Update ] に移動し、[利用可能になったら すぐに最新の更新プログラムを入手する] に切り替えをオンにします。  

注: トグルを表示するには、最新の更新プログラムがすべてインストールされた Windows 11 バージョン 22H2 を実行している Home または Pro デバイスを使用している必要があります。 IT 部門がポリシーを使用して オプションの更新 (CFR を含む) を有効 にしていない限り、組織が管理するデバイスに対してトグルは有効になりません。 

既知の問題

未解決の問題、過去 30 日間に更新されたコンテンツ、 セーフガードホールドに関する情報を参照してください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。

要約発生元の更新プログラム状態最終更新日時
6 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラムにより、デバイスが繰り返し再起動される可能性があります
この問題は、仮想マシンと入れ子になった仮想化機能を利用しているデバイスに影響する可能性が高くなります
OS ビルド 22621.3810
KB5039302
2024-06-25
確認済み
2024-06-28
15:06 PT
2024 年 6 月のプレビュー更新プログラムをインストールした後、タスク バーが読み込まれていない可能性があります
この問題は、Windows N エディションでのみ発生することが予想されます。または Windows の機能で [メディア機能] がオフになっている場合
OS ビルド 22621.3810
KB5039302
2024-06-25
確認済み
2024-06-28
13:33 PT
BlockNonAdminUserInstall が有効になっていると、フォト アプリの起動に失敗する可能性があります
この問題は、デバイスが Microsoft ストアからフォト アプリをバージョン 2024.11050.29009.0 に更新した後に発生する可能性があります
該当なし

確認済み
2024-06-18
10:29 PT
Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります
Edge 更新プログラムによって新しいパッケージがインストールされ、デバイスのインストール済みアプリの中に Microsoft Copilot アプリが表示される場合があります
該当せず

解決済み
2024-06-13
14:21 PT

問題の詳細

2024 年 6 月

6 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラムにより、デバイスが繰り返し再起動される可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
確認済みOS ビルド 22621.3810
KB5039302
2024-06-25
最終更新日: 2024-06-28、 15:06 PT
オープン: 2024-06-26、19:25 PT

2024 年 6 月 26 日 (KB5039302) にリリースされた更新プログラムをインストールすると、一部のデバイスの起動に失敗する可能性があります。 影響を受けるシステムは繰り返し再起動し、通常の使用を復元するために回復操作が必要になる場合があります。

この問題は、仮想マシン ツールや入れ子になった仮想化機能 (CloudPC、DevBox、Azure Virtual Desktop など) を利用しているデバイスに影響を与える可能性が高くなります。 この問題がトリガーされる正確な条件を特定するために調査しています。

Windows Update と Windows Update for Business を使用したこの更新プログラムの可用性は数日間一時停止されましたが、ほとんどのデバイスで現在再開されています。 この更新プログラムのオファリングは、問題の影響を受けるデバイスに対してのみ一時停止されるようになりました。 その結果、この更新プログラムは、特定のプロセッサの種類を利用するホストで実行されている Hyper-V 仮想マシンには提供されない可能性があります。

Windows Home エディションのユーザーは、ホーム環境で仮想化があまり一般的でないため、この問題が発生する可能性は低くなります。

次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11 バージョン 22H2
  • サーバー: なし

2024 年 6 月のプレビュー更新プログラムをインストールした後、タスク バーが読み込まれていない可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
確認済みOS ビルド 22621.3810
KB5039302
2024-06-25
最終更新日: 2024-06-28、 13:33 PT
オープン: 2024-06-28、13:14 PT

2024 年 6 月 25 日にリリースされた 2024 年 6 月 25 日の Windows プレビュー更新プログラム (  KB5039302) をインストールした後、タスク バーで問題が発生する可能性があります。 この問題は、Windows N エディション デバイスを使用している場合、または[コントロール パネル] >[> プログラムと機能] を使用して [メディア機能] をオフにした場合 [プログラムと機能] -> [Windows の機能を有効または無効にする] でのみ発生します。 Windows の N エディションには、メディア関連のテクノロジ、Windows Media Player、およびプレインストールされている特定のメディア アプリを除き、他のエディションの Windows と同じ機能が含まれています。

更新プログラムがインストールされると、デバイスにログインした後にタスク バーを表示または操作できない場合があります。 エクスプローラー、デスクトップ、設定などの他のアプリケーションは引き続き機能します。

次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11 バージョン 23H2、Windows 11 バージョン 22H2
  • サーバー: なし

BlockNonAdminUserInstall が有効になっていると、フォト アプリの起動に失敗する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
確認済み該当なし

最終更新日: 2024-06-18、 10:29 PT
開かれた: 2024-06-18、10:14 PT

デバイスが 2024 年 6 月 4 日以降に Windows ストアから Microsoft フォト アプリを更新した場合 (バージョン 2024.11050.29009.0 以降)、アプリケーションの起動に関する問題が発生する可能性があります。 アプリを起動すると、回転する円が表示され、その後消える可能性があります。 デバイスに Procmon monitoring ツールがインストールされている場合、このエラーはプロセス終了時にアクセス拒否エラー ('Exit Status: -2147024891') と表示されることがあります。 

この問題は、管理者以外のユーザーがパッケージ化された Windows アプリをインストールできないようにする policy またはその構成サービス プロバイダー (CSP) と同等のポリシー BlockNonAdminUserInstall を有効にしている場合に発生する可能性が最も高くなります。

Windows Home エディションのユーザーは、この問題が発生する可能性のあるポリシーが家庭環境で適用される可能性が低く、この問題が発生する可能性は低くなります。

次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11 バージョン 22H2
  • サーバー: なし

2024 年 4 月

Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済み 該当せず

解決済み: 2024-06-13、14:21 PT
オープン: 2024-04-16、 18:23 PT

2024 年 3 月 28 日以降にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 123.0.2420.65 の更新プログラムでは、Windows デバイスに "Microsoft chat provider for Copilot" という新しいパッケージ (MSIX) が正しくインストールされない可能性があります。 その結果、Microsoft Copilot アプリが [設定] メニューの [インストール済みアプリ] に表示される場合があります。

Windows の Copilot 用 Microsoft チャット プロバイダーは、コードやプロセスを実行せず、デバイスまたは環境データを任意の容量で取得、分析、または送信しないことに注意することが重要です。

このパッケージは、将来の Windows Copilot 有効化のために一部の Windows デバイスを準備することを目的としており、すべてのデバイスを対象としたものではありませんでした。 この問題の一部としてインストールされたコンポーネントにより、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリの一部として表示される可能性がありますが、このコンポーネントは Microsoft Copilot を完全にインストールまたは有効にしません。

手記: 2024 年 4 月 18 日にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 124.0.2478.51 には、Windows の Copilot 用チャット プロバイダーが引き続きすべてのデバイスにインストールされない変更が含まれています。

解決: この問題は、2024 年 4 月 26 日および 2024 年 6 月 13 日にリリースされた Edge ブラウザー更新プログラムで解決されました。 Edge バージョン 124.0.2478.67 は 4 月 26 日にリリースされ この問題の影響を受けるすべてのサーバーからパッケージ 'Microsoft chat provider for Copilot in Windows' を削除しました。 Edge バージョン 126.0.2592.56  は 2024 年 6 月 13 日にリリースされ この問題の影響を受けるすべての Windows クライアント バージョンから同じパッケージを削除しました Edge ブラウザーが更新されると、[設定] メニューの [インストールされているアプリ] の一覧に "Microsoft Copilot" エントリは表示されません。

影響を受けるプラットフォーム:

クライアント: Windows 11、バージョン 23H2、Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2

サーバー: Windows Server 2022


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いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。

Windows の更新についてのヘルプが必要ですか?

Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 組織をサポートしている IT 担当者の場合は、 Microsoft 365 管理センター の Windows リリース正常性に関するページで詳細を確認してください。

自宅の PC に関する直接のヘルプについては、Windows のヘルプ アプリを使用するか、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。

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