ITAgent::get_OverallCallRate メソッド (tapi3.h)
get_OverallCallRate メソッドは、すべてのセッションでエージェントの呼び出し速度を取得します。 10 *エージェント時間あたりの呼び出し数 (エージェント時間は、エージェントが 1 つ以上のエージェント セッションでアクティブだった時間を表します)。
この情報が計算される測定期間は、スイッチまたは実装固有です。 ( 「get_MeasurementPeriod」を参照)。
構文
HRESULT get_OverallCallRate(
[out] CURRENCY *pcyCallrate
);
パラメーター
[out] pcyCallrate
通話率。
戻り値
このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。
リターン コード | 説明 |
---|---|
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メソッドが成功しました。 |
|
pcyCallrate パラメーターが有効なポインターではありません。 |
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操作を実行するためのメモリが不足しています。 |
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TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作が失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。 |
注釈
ここでは、VISUAL Basic と Java の互換性のために FLOAT の代わりに CURRENCY 型が使用されます。
要件
要件 | 値 |
---|---|
対象プラットフォーム | Windows |
ヘッダー | tapi3.h (Tapi3.h を含む) |
Library | Uuid.lib |
[DLL] | Tapi3.dll |