ITAgentSession::get_AverageTalkTime メソッド (tapi3.h)

get_AverageTalkTime メソッドは、(このエージェントによる) エージェントセッション中に、ACD 呼び出しごとに通信に費やされた平均時間 (秒単位) を取得します。

構文

HRESULT get_AverageTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

[out] plTalkTime

平均通話時間。

このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。

リターンコード	説明
S_OK	メソッドが成功しました。
E_OUTOFMEMORY	操作を実行するためのメモリが不足しています。
E_POINTER	plTalkTime パラメーターが有効なポインターではありません。
LINEERR_	この TAPI 2.1 関数から返されるエラーコードについては、 lineGetAgentSessionInfo を参照してください。
TAPI_E_TIMEOUT	TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作が失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。

このメソッドは TAPI 2.1 lineGetAgentSessionInfo 関数をラップします。