Dynamics 365 бағдарламасын ендіруді жеделдету бақылау тізімі
Dynamics 365 нақты сандық түрлендіруге мүмкіндік береді. Бұл түрлендірудің үлкен бөлігі ұйымдық процестер мен адамдардың жұмыс істеуін қамтиды. Бұл бақылау тізімі сіздің командаңызға шешіміңізді өңдеуге және өңдеуге назар аудара отырып, түрлендіруді тездетуге көмектеседі.
⬜ Негізгі және премиум жоспарларының артықшылықтарын алыңыз. Техникалық қолдаудан басқа, көптеген жоспарларға сарапшылар мен оқытуға қол жетімділік кіреді.
⬜ Dynamics 365 пайдаланушылар тобына қосылыңыз. Басқа Dynamics 365 пайдаланушыларымен және сұрақтарға жауап беретін, ең жақсы тәжірибелерді бөлісетін және т.б. әрекеттерді орындайтын жергілікті Microsoft өкілімен байланысыңыз.
⬜ Өз адамдарыңызды және процестерді өзгерту үшін ендіру жоспарын жасаңыз. Негізгі пай иелерін, пайдалану сценарийлерін, коммуникациялар мен оқыту жоспарларын анықтаңыз және енгізіңіз.
⬜ Серіктес ендіру, өзгерту және оқыту қызметтерімен ендіруді жеделдету. Көптеген серіктестердің өзгерістерді басқару саласында сертификаттары және түрлендіруді тездететін құралдары бар.
⬜ Соңғы пайдаланушыларға білім алу үшін ресурстар мен кеңейтуге көмектесетін мүмкіндіктер беріңіз. Жауап алу, жаттығу және қосымша мүмкіндіктер туралы ақпарат алу үшін әртүрлі ресурстар бар.
Dynamics 365 ендіру бақылау тізімінің PowerPoint нұсқасын жүктеп алу үшін осы сілтемені таңдаңыз.
Қолдау жоспарларының барлығын пайдалану
Қолдау жоспарлары тек техникалық қолдау ғана емес. Техникалық мәселелерге қалай жауап алуға болатынын және басқа артықшылықтарды қалай пайдалану керектігін түсініңіз. Төменде және Интернетте қолдау жоспарларын салыстыру.
Жазылымды қолдау жоспарының негізгі артықшылықтарын пайдалану
- Шексіз қолдау, ең күрделі жағдайларда техникалық қолдау 1 сағаттан аз уақыт ішінде көрсетіледі.
- Инженерліктің соңғы жаңартуларын қамтамасыз ететін өнімге арналған блогтар.
- Басқа тұтынушылардың, ең құнды ойыншылар мен Microsoft инженерлерінің сұрақтарын жариялау және жауаптарын қарау үшін Microsoft Dynamics 365 пайдаланушылар тобы тәжірибесіне немесе Dynamics 365 желілік қауымдастығына қосылыңыз.
- Dynamics 365 толық құжаттары, соңғы құжаттама ресурстарына 24 сағат бойы қол жеткізу үшін.
Кәсіби тікелей қолдау ұсынысының артықшылықтарын алу
- Басым бағыттау: Әрдайым 1: 1 қызмет инженерімен, қолдау көрсететін инженерлерге жылдам қол жетімділікпен қосылыңыз.
- Сарапшы вебинарларын сұрау: Microsoft сарапшылары кейбір Dynamics 365 тақырыптары бойынша білімдері мен тәжірибелерімен бөліседі.
- Қызмет көрсетуді басқару: кеңес беру, жаңарту және босатуға дайындық, дағдарысты басқару мен жағдайды жақсартуды қамтиды. Жеткізу менеджерлері тапсырыс бойынша жеткізілім жоспарларымен және ай сайын 1: 1 қызмет мақсаттарына жету барысын бақылау үшін көмек бере алады.
Бірыңғай қолдау көрсету
- Барлық Microsoft технологияларын қамтитын бүкіл ұйым үшін жан-жақты қолдау алыңыз.
- Сұрау бойынша оқыту арқылы ішкі пәндік сараптаманы арттырыңыз және қажет бағалау құралдарымен АТ денсаулығыңызды бақылауға алыңыз.
Dynamics 365 жүйесіне арналған Microsoft пайдаланушылар тобы тәжірибесіне қосылыңыз
Microsoft корпорациясымен және мыңдаған басқа Dynamics 365 пайдаланушыларымен бірге біз ендіруді және орналастыруды тездетуге көмектесеміз.
Microsoft Dynamics 365 пайдаланушылар тобы тәжірибесі — білім, оқыту және іс-шаралар арқылы бірге көп жетістіктерге жетуге көмектесетін Dynamics 365 пайдаланушыларымен глобалдық байланыс орнатуға арналған ресми пайдаланушы тобы. Сізде әрқашан "ол жерде болған" және "оны жасаған" қағидасына сүйенетін адам болады. Жергілікті пайдаланушылар тобына қосылғанда, барлық сұрағыңыз бен алаңдаушылығыңызға жауап беруге көмектесетін жергілікті Microsoft контактісіне қол жеткізуге және қолдауға ие боласыз. Microsoft пайдаланушылар тобының тәжірибесі баға жетпес желіні, біліммен алмасуды, кейстік оқытуларды және Dynamics 365 барлық өнімдері бойынша оқытуды ұсынады.
Оқыту
- 24/7 білім беру тренингтеріне қол жеткізу (тікелей эфирде және жазылған). Тақырыптарға тезірек қабылдау және кеңестер мен амалдар кіреді.
Сұрақтардың жауаптары
- Басқа Dynamics 365 өнім пайдаланушыларынан сұрақтар қоюға және оларға жауап алуға арналған талқылау форумдары.
- Тікелей нұсқаушылардан салалық және рөлдік талқылаулар және өнімді оқыту вебинарлары.
Араласу
- Сізге жақын жерде жергілікті және аймақтық пайдаланушылар тобының тегін оқиғалары.
- Сіз сияқты басқалардан жеке және виртуалды жолмен үйреніңіз.
Жекелендірілген отырғызу және бағдарлау
- Сізге және сіздің тобыңызға пайдаланушылар тобының барлық артықшылығын пайдалану үшін пайдаланушылар тобының келісім менеджерімен кездесіңіз.
Мұның бәрі сізге ТЕГІН!
Ендіру және өзгерту жоспарын құрастыру
Dynamics 365 ендіру нұсқаулығы ендіру процесі арқылы сізге нұсқау беру үшін оңай орындалатын құрылымды қамтамасыз етеді. Әрбір кезең сізді ендірудің жеке тәсілін құруға және қолдануға қажетті ең жақсы тәжірибеге, ресурстарға және құралдарға бағыттайтын қарапайым қадамдардан тұрады.
Ендіруді жоспарлау жұмыс кітабында жоспарды құру үшін пайдалануға болатын үлгілер бар. Топ мүшелері нұсқаулығы дұрыс топ құруға көмектеседі. Чемпиондар нұсқаулығы чемпиондар бағдарламасын құру қадамдарымен беріледі.
Серіктестермен ендіру, өзгерту және үйрену процестерін үдетіңіз
Серіктестерде сандық түрлендіруді кадрлар және процесс жағынан қолдай алатын қызметтердің алуан түрі бар.
Prosci сияқты ресми өзгерістерді басқару адамдардың өзгеруге деген табиғи қарсылығын жеңудің тәсілдерін дәлелдеді. Өзгерістерді басқару саласында көптеген серіктестер сертификатталған. Сондай-ақ, Microsoft серіктестерге Серіктес клиенттер бағдарламасы арқылы платформаларды, құралдарды және озық тәжірибелерді ендіру және өзгерту мүмкіндіктерін ұсынады. Microsoft корпорациясының жауапты қызметкерінен немесе серіктесінен осы қызметтер туралы сұраңыз.
Ресми өзгерістерді басқару
Көптеген серіктестер өзгерістерді басқару қызметтерін ұсына алады:
- Мақсат пен пай иелерін теңестіру
- Сценарийлер және бизнес-процесс
- Өнімділіктің негізгі көрсетіштері және өлшемдері
- Хабардар ету және байланыс жоспарлары
- Басқару процесі және есеп беру
Бағалау бойынша семинарлар
Microsoft пен серіктестердің топтарға түсінуге көмектесетін құралдары бар:
- Бизнес мақсаттарының айқындылығы
- Жобаның күрделілігі
- Сценарий мен пай иелерін теңестіру
- Ұйымдастырушылық дайындығы
Оқыту және жаттығу
Dynamics 365 серіктестерінің оқыту қызметтері мен Microsoft Learning Partners ұсынған әр түрлі опциялары:
- Стандартты және реттелген функциялар бойынша оқыту
- Жеке және виртуалды оқыту
- Жаңа қызметкерлерді нығайту және ұдайы оқыту
Dynamics 365 оқыту және жауап беру ресурстары
Тегін бейнелер, оқулықтар және практикалық оқыту арқылы Dynamics 365 оқытудың негізгі орны:
- Сіздің кестеңізге сәйкес келетін қадамдық жаттығулар
- Рөлге негізделген, бастауыштан жоғары деңгейге дейін
- Microsoft дағдыларыңыздың жетістіктері мен мойындалуына қол жеткізіңіз
Dynamics 365 жүктеп алынатын электрондық оқу курстары
Әр түрлі тақырыптар бойынша электрондық оқыту курстарын жүктеп алыңыз және алыңыз. Бұл курстар (бұрын CustomerSource арқылы қолжетімді) енді қауымдастық сайтында тегін.
Адамдарды қызметтер мен бағдарламаларды тиімді пайдалануға дайындауға көмектесетін өнімге негізделген оқыту.
Microsoft Dynamics 365 YouTube арнасы
Орындау әдісінің бейнелері, өнім туралы хабарландырулар, жетістік туралы әңгімелер, техникалық әңгімелер.
Интернеттен және қауымдастықтардан жауап алу
Таңдаулы іздеу жүйесін пайдаланыңыз
Егер сіздің өнімге қатысты сұрағыңыз "Dynamics 365 жүйесінде қалай ..." болса, оны іздеу жүйесіне теріп көріңіз.
- Сұрақтарыңызға жауап табу үшін форумдарға сұрақ қойыңыз немесе форумдарды, блогтарды және бейнелерді іздеңіз.
- Электрондық оқытуға қол жеткізу.
Dynamics 365 жүйесіне арналған D365UG пайдаланушылар тобы
- Тәуелсіз мүшелермен жүргізілетін білім, желілер және іс-шаралар.
- Сұрақтар жіберіңіз, жауап табыңыз, білім алыңыз, құрдастарыңызбен байланысыңыз.
- Жергілікті Microsoft контактісіне хабарласыңыз.