Екінші кезең – борттық
Ендіру құрылымының осы кезеңінде сіз негізгі пай иелерімен бірге ендіру жоспарыңызды құрып, іске қосасыз. Сіз өз ортаңызды дайындайсыз және ертерек ендірушілер бағдарламасында ендіру тәсілін сынап көресіз және бизнесті кеңейтпес бұрын түзетулер енгізу үшін кері байланысты қолданасыз.
Борттық кезеңіндегі негізгі қадамдар:
- Ендіру жоспарын құру
- Ертерек ендірушілер бағдарламасын қосу
- Жоспарыңызды реттеу
Dynamics 365 ендіру нұсқаулығының PowerPoint нұсқасын жүктеп алу үшін осы сілтемені таңдаңыз.
Ендіру жоспарын құру
Соңғы пайдаланушы арқылы хабардар етуден бастаңыз. Жетістікке жауапты адам бизнестің мақсаттарын адамдарға жаңа Dynamics 365 шешімін пайдалануға және құндылық алуға көмектесу арқылы іске асырады. Хабардар болу үшін мына әдістерді қолданып көріңіз:
Байланыстар
- Түрлі тактикаларды анықтаңыз және қолданыңыз.
- "Маған қандай пайдасы бар?" дегенге назар аударыңыз.
- Компания мен мәдениет үшін арнайы жоспар құрыңыз.
- Хабарламалар жіберіңіз.
Тарту шаралары
- Іске қосуды бастауға атқарушы демеушілерді тарту.
- АТ-мен және чемпиондармен өткізілетін іс-шараларды дайындаңыз.
- Баннерлер мен парақшалар таратыңыз.
- Демо-стендтерді дәмханаға/фойеге орналастырыңыз.
- Қашықтағы кеңселер үшін онлайн-іс-шаралар өткізіңіз.
Құндылықтарды бизнеске сценарийлер арқылы жеткізіңіз
Табыс тарихын енгізіңіз
Dynamics 365 табысын көрсеткен кезде, сандық көрсеткіштермен бірге табыс тарихы да құнды болады. Шығарылым барысында жоба командасының мүшелері мен чемпиондары айқас функционалды ынтымақтастық пен топтық жұмысты көрсететін мысалдарды анықтап, Yammer немесе Teams сияқты құралдарды пайдалана отырып бөлісуі керек. Көңіл толқыту және Dynamics 365 әсерін көрсету үшін осы мысалдарды хабарларыңызда қолданыңыз.
Жақсы жетістік туралы әңгіме не жасай алады?
- Уақыт. Әңгімені уақытты көрсетуден бастау керек, сонда аудитория оның қашан болғанын біледі.
- Кейіпкерлер. Әңгімеде адам аттары болуы керек, сонда аудитория кімнің қатысқанын біледі.
- Оқиғалар. Әңгімеде болған оқиғалар туралы айту керек.
- Көрнекі элементтер. Аудитория не болғанын елестете алуы керек.
Іске қосу оқиғаларын жасау
Төменде тиімді Dynamics 365 шешімін іске қосуға көмектесетін бірнеше ресурстар, идеялар мен тактикалар берілген:
- Жоспарлау тобы мен чемпиондар Dynamics 365 шешімінің аты жазылған шолақ жейделер киеді.
- Dynamics 365 шешімдері бойынша баннерлер, плакаттар және кеңселерде орналастырылған үнпарақтар.
- Әр түрлі Dynamics 365 шешімдерінің құралдары мен мүмкіндіктерін көрсетуге және тәжірибе ұсынуға арналған дәмханада/фойеде орналастырылған демо-стендтер.
Іске қосу іс-шараларын қалай таңдауға болады:
- Dynamics 365 нұсқасын пайдалану мақсаттарыңызды қарастырыңыз. Іске қосу іс-шараңыз сіздің бизнес мақсаттарыңызды қалай қолдайды?
- Компанияңыздың мәдениетін қарастырыңыз. Сіздің басшылығыңыз бен қызметкерлеріңіз қандай іс-әрекеттерді орындайды?
- Уақытыңыз бен ресурстарыңызды қарастырыңыз. Өз қажеттіліктеріңізге және кестеңізге сәйкес келетін нәрсені жоспарлау үшін іс-әрекеттерді іріктеп, үйлестіре аласыз ба?
- Компанияның бар іс-шараларын қарастырыңыз. Компанияда Dynamics 365 шығарылымымен қатар келетін, іске қосуды біріктіруге болатын, жақын арада орындалатын іс-шара бар ма?
Байланыс стратегиясын жасау
Іске қосу алдында хабардарлық пен толқуды туғызатын және іске қосылғаннан кейін пайдалану жетістігімен бөлісетін байланыс стратегиясын жасаңыз. Өзіңіздің көзқарасыңызды құру кезінде келесі ең жақсы тәжірибелерді қарастырыңыз:
- Қызметкерлердің хабарламаны "Маған пайдалы не бар?" деп өзіне пайдасын анықтауға көмектесу үшін қарастырғанына көз жеткізіңіз.
- Электрондық поштаны, постерлерді және физикалық оқиғаларды қамтитын іс-шаралар жиынтығын таңдап, оларды жоба кестесінде орналастырыңыз.
- Адамдар өнімдерімен танысып, сұрақтар қоюға болатын іс-шараларды жоспарлаңыз.
- Компания мен мәдениетті түсіндіруге арналған арнайы әрекеттер жасаңыз.
- Көшбасшының болуы Dynamics 365 туралы хабарлама жіберіп, іске қосу іс-шарасын өткізетін немесе көпшіліктің жиналысы кезінде артықшылықтарымен бөлісетін болса, оның маңыздылығын дәлелдеуге және жаңа технологияны қолдана отырып, бәрінің бортында болуға болады.
Байланыстарды бағалау сауалнамасын аяқтап, жоспарлау шаблонын қолданыңыз Ендіруді жоспарлау жұмыс кітабы.
Оқыту стратегиясын құру
Неге мәселесіне назар аударыңыз. Қызметкерлерге неліктен өзгеріс болып жатқандығын, оларда не пайдалы екенін және неліктен өзгертуді сұрайтындығын біліп алыңыз.
Нақты жұмыс сценарийлерін қолданыңыз. Технологияны қолдануға үйрету үшін аудиторияға таныс тапсырмалар мен бизнес-процестерді қолданыңыз.
Бірнеше форматты қолданыңыз. Соңғы пайдаланушыларды оқыту әртүрлі оқу стильдерін, географиялық кедергілерді және ресурстардың шектеулерін ескеру үшін бірнеше пішінді алу керек.
Күшейту. Қажетті жаттығулар, түскі және сабақ сеанстары және қызметкерлерді оқытудың жаңа нұсқалары сияқты жаттығуларға арналған оқыту таяқшаларын жасаңыз.
Оқытудың ең жақсы тәжірибесін қарастыру
Сіз өз оқу бағдарламаңызды жинақтаған кезде мыналарды ескеріңіз:
- Сіз жұмыс істейтін ағымдағы өнімділік құралдары. Егер сіз қазіргі уақытта өнімділік жүйесін қолданатын болсаңыз, жаттығу сатысында көп күш жұмсауыңыз қажет болуы мүмкін, себебі бұл мінез-құлықты өзгертуді қажет етеді.
- Қызметкерлердің технологиялық сауаттылығы. Оқу бағдарламасын жоспарлау кезінде сіз қызметкерлеріңіздің қаншалықты техника тілін білетіндігін түсінуіңіз керек. Бұл олардың жұмыс істеудің жаңа тәсілдерін қаншалықты оңай іріктей алатындығын анықтауға көмектеседі.
- Ағымдағы өзгерту бағдарламалары. Қазіргі уақытта бизнесте қандай басқа бағдарламалар жұмыс істейтінін түсіну маңызды, сондықтан сіз қызметкерлеріңізді артық жүктеме бермейсіз немесе шатастырмайсыз.
- Қызметкерлердің біліктілігін көтеру. Ұйымыңызға тренингті жеке-жеке болсын, көмекші немесе көмексіз онлайн оқулықтар немесе басқа әдістер арқылы жеткізудің жақсы әдісін түсіну маңызды.
Оқыту стратегиясын іске қосу жоспарына сәйкес келтіру
Іске қосумен кеңейту үшін оқыту стратегияңызды жасаңыз. Dynamics 365 жүйесінде чемпион болатын топтардан бастаңыз, содан кейін ұйымды кеңейтер алдында IT жағын дайындаңыз.
Ұйымыңыздың оқыту қажеттіліктерін бағалап, оқытуға қолданылатын әдіс-тәсілдерді құру үшін Бейімдеуді жоспарлау туралы оқу құралын пайдаланыңыз.
Оқу және оқыту ресурстарына қол жеткізу
Dynamics 365 шешімін іске қосуға көмектесу үшін тегін онлайн оқу ресурстарына қол жеткізіңіз. Microsoft Learn жұмыс ролі мен өнімі бойынша, соның ішінде бейнелер, оқулықтар және қол жетімді оқу ресурстары бойынша кезең-кезеңімен оқытуды қамтамасыз етеді. Microsoft Dynamics сарапшылар мен құрдастар қауымдастығы арқылы тіркеліңіз. Форумдарда сұрақтар жариялау, блогтар мен практикалық кеңестер және нұсқаулар беретін мақалаларды оқу және бейнелерді көру арқылы жауаптар алыңыз.
Microsoft Learn оқытуы: Dynamics 365 туралы бейнелер, оқулықтар мен практикалық оқу құралдары бар оқу материалдарының негізгі қоры.
Dynamics 365 вебинарлары: Адамдарға қызметтер мен бағдарламаларды тиімді пайдалану бойынша көмектесетін өнімдерге негізделген оқыту курсы.
Dynamics 365 оқулығы: дереу нәтижелі болу үшін қажетті негізгі ақпаратпен тез арада жұмыс жасаңыз.
Dynamics 365 YouTube арнасы: Dynamics 365 бизнесіңізді қалай кеңейтетінін біліңіз.
Тұрақты чемпиондар қауымдастығын құру
Жетістікке жауапты адам бизнестің мақсаттарын адамдарға жаңа Dynamics 365 шешімін пайдалануға және құндылық алуға көмектесу арқылы іске асырады.
Чемпиондар:
- Ресми түрде олардың білімі мен тереңдігін арттыруға үйрету керек.
- Өз құрдастарын бағыттауға, оқытуға және үйретуге қолдау көрсету керек.
- Олардың күш-жігерінің әсерін растайтын тұрақты позитивті қолдау қажет.
- Орындалатын нақты жоспар қажет.
Чемпиондар қауымдастығын іске қосу жоспарына енгізіңіз
Алдын ала бейімдеуші бағдарламаңыздың стратегиясын қалыптастырып, іске қосыңыз
Алдын ала бейімдеуші бағдарламасы ұйымыңызға Dynamics 365 жүйесімен барлық пайдаланушыны қамтуға көмектесетін алдын ала мәлімет береді. Мұны сіз толық көлемде іске қосуға дайын болуға көмектесетін өкілді топтың арасындағы сынама іске қосу деп ойлаңыз. Ертерек ендірушілер бағдарламасымен жұмыс істеу идеяңызды тексеруге және пікірлеріңізді жинауға мүмкіндік береді, бұл жоба тобыңызға Вау-факторын жалпы іске қосуға әкеледі.
Неліктен бұл бағдарлама маңызды:
- Қиындықтарды анықтаңыз. Алғашқы кері байланысты жинап, іске қосудың соңғы жоспарын құруға көмектесетін ықтимал кедергілерді анықтаңыз.
- Пікірді жинаңыз. Пайдаланушылардан Dynamics 365 іске асырудың анықталған мақсаттары мен сценарийлері туралы пікірлер алыңыз.
- Мәселелерді шешіңіз. Жалпы іске қосу үшін пайдаланушылардың аз тобымен ықтимал мәселелерді шешіңіз.
- Чемпиондарды тарту. Жұмысқа тарту үшін ықтимал энтузиастар пулын жасаңыз. Бұл тұлғалар әріптестеріне толықтай шығу кезінде Dynamics 365 нұсқасын бейімдеуге көмектеседі.
Ендіру тәсілін өзгерту үшін ертерек ендіру кері байланысын пайдалану
Байланыс, оқыту және кері байланыс жоспарларын қайта қарау үшін Ертерек ендіру бағдарламасының кері байланысын пайдаланыңыз. Алынған мәліметтер негізінде жалпы тәсіліңізді реттеңіз. Ертерек ендірушілер бағдарламасын Dynamics 365 чемпиондар тобына қосуды қарастырыңыз, сонда олар өту арқылы құрдастарын қолдауды жалғастыра алады.