Вопросы и ответы по OneDrive для бизнеса

ПРИМЕНЯЕТСЯ К: Business Central Online

В этой статье даны ответы на некоторые вопросы, которые могут у вас возникнуть по работе с OneDrive и Business Central.

Это работает со всеми клиентами Business Central?

Да. Вы можете открывать файлы в OneDrive в мобильных приложениях Business Central при просмотре сведений карточки в Microsoft Teams или даже из надстройки Outlook.

OneDrive то же самое, что и SharePoint, для хранения файлов?

В рамках подписки на Microsoft 365 ваша организация предоставляет вам OneDrive — файловое хранилище в облаке. OneDrive по умолчанию является частным, где вы упорядочиваете свой контент и выбираете, какими файлами или папками делиться и с кем. SharePoint, с другой стороны, предоставляет файловый репозиторий в облаке, который используется совместно с другими пользователями вашей организации.

Поддерживает ли Business Central OneDrive для потребителей?

Кол-во Эта интеграция предназначена исключительно для OneDrive для бизнеса и поддерживает только вашу рабочую учетную запись.

Поддерживаются все планы OneDrive для бизнеса?

Business Central не поддерживает отдельные планы для OneDrive для бизнеса. OneDrive приобретается в составе плана Microsoft 365 "бизнес" или "корпоративный". Для получения дополнительной информации см. Сравнивать цены и планы на облачное хранилище OneDrive.

Где посмотреть работоспособность службы OneDrive?

Администраторы могут получить доступ к панели мониторинга работоспособности службы в центре администрирования Microsoft 365. Панель мониторинга включает доступность службы OneDrive. Перейдите на https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?#/servicehealth.

Доступна ли интеграция OneDrive для локальной версии Business Central?

Да, но в отличие от Business Central Online, требуется дополнительная настройка. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка локальной версии Business Central.

Подключается ли локальная версия Business Central к серверу SharePoint?

№ Эта комбинация развертываний не поддерживается, даже если на сервере SharePoint включены "Мои сайты".

Подключается ли Business Central Online к серверу SharePoint?

№ Эта комбинация развертываний не поддерживается, даже если на сервере SharePoint включены "Мои сайты".

Как это работает в организации с несколькими средами?

Интеграция предполагает, что названия компаний уникальны в средах Business Central. Если названия компаний уникальны для всей организации, при открытии файла в OneDrive файл будет скопирован в папку с именем текущей компании. Если названия компаний не уникальны в разных средах, файлы с одинаковыми названиями компаний могут быть помещены вместе в одну и ту же папку.

Мы изменили название компании. Что происходит с моими предыдущими файлами?

Business Central не переносит автоматически файлы, открытые ранее в OneDrive, в новую папку. После переименования вашей компании действие Открыть в OneDrive скопирует файлы в папку с новым названием компании.

При прикреплении файлов к Business Central как мне выбрать файл из OneDrive?

Business Central не предоставляет средства выбора облачных файлов. Вы должны скачать файл из OneDrive на свое устройство, а затем отправить его в Business Central.

Я хочу открывать файлы в SharePoint вместо этого. Как это сделать?

Business Central не предоставляет функций для копирования файлов в SharePoint и их открытия из библиотеки SharePoint. Обратитесь к партнеру Microsoft, чтобы узнать о возможных вариантах, или поищите приложения в AppSource.

Как отключить интеграцию с OneDrive?

Запустите мастер настройки Настройка OneDrive и выключите переключатели Использовать OneDrive для функций приложения и ИспользоватьOneDrive для системных функций.

Следует ли мне использовать страницу Настройка подключения SharePoint для подключения к SharePoint?

Это устаревшая функция, в которой все файлы Business Central от всех пользователей отправляются в одну папку SharePoint. Мы рекомендуем не настраивать экспресс-вкладку «Общие документы» на странице Настройка подключения к SharePoint, потому что эта страница устарела и будет удалена в волне 2 выпуска 2023 года (версии 23.0). Рекомендуем вместо этого использовать мастер Настройка OneDrive.

Какая версия Business Central поддерживает OneDrive?

Интеграция с OneDrive стала доступна в выпуске 2021 года, волна 2.

На какие функции влияет интеграция с OneDrive?

В мастере настройки Настройка OneDrive для настройки интеграции с OneDrive вы можете включить или отключить функции для обработки файлов Business Central в OneDrive. За эти функции отвечают два параметра:

Параметр	Описание
Использовать для функций приложения	Если вы включите этот параметр, действия Открыть в OneDrive и Поделиться станут доступны для файлов в Business Central, таких как файлы, прикрепленные к документам, или файлы в папке «Входящие отчеты». Эти действия позволяют пользователям копировать и открывать файлы, а также предоставлять доступ к ним через OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Открытие и совместное использование файлов Business Central в OneDrive.
Использовать для системных функций	Включение этого параметра активирует следующие функции: Действия Открыть в Excel и Изменить в Excel на страницах списков будут автоматически копировать файл Excel в OneDrive, а затем открывать его в Excel Online. Для получения дополнительной информации см. статью Просмотр и редактирование в Excel. При отправке отчета в файл Excel или Word он автоматически копируется в OneDrive, затем открывается в Excel Online или Word Online. Дополнительные сведения см. в статье Сохранение отчета в файл.

Будет ли Microsoft продолжать улучшать интеграцию с OneDrive?

В Microsoft мы постоянно слушаем отзывы от нашего разнообразного сообщества пользователей и действуем по лучшим предложениям. Чтобы узнать, что дальше будет с интеграцией с приложениями Microsoft 365, см. План выпуска Dynamics 365.

Если вы хотите участвовать в улучшении интеграции OneDrive или у вас есть идея, которая улучшит обмен файлами и совместную работу в Business Central, добавьте идею или проголосуйте за существующие идеи на https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.

Устранение неполадок

В этом разделе представлена информация о том, как определить и исправить проблемы, которые могут возникнуть при использовании OneDrive с Business Central.

Business Central не может найти мой OneDrive

При появлении этого сообщения "Не удалось определить местонахождение вашего OneDrive для бизнеса, обратитесь к партнеру для настройки", проверьте, получил ли пользователь доступ к своему OneDrive по крайней мере один раз. Если нет, попросите пользователя перейти на сайт portal.office.com/onedrive, чтобы настроить его. Это может занять некоторое время. Если сообщение по-прежнему отображается через 24 часа, обратитесь в службу поддержки.

У меня не получается делиться файлами из Outlook

См. статью Не могу поделиться файлами OneDrive из Outlook.com на сайте службы поддержки Майкрософт.

Действия "Открыть в OneDrive" и "Поделиться отсутствуют"

Есть пара вещей, которые вы можете проверить:

• Убедитесь, что функции приложения для OneDrive включены в мастере настройки Настройка OneDrive. См. статью Настройка OneDrive с использованием мастера "Настройка OneDrive".
• Убедитесь, что на странице Статус уведомлений о конфиденциальности для Microsoft OneDrive установлено значение Принять. См. статью Статус уведомлений о конфиденциальности.

См. также

Интеграция Business Central и OneDrive
Управление интеграцией OneDrive с Business Central
Открытие файлов Business Central в OneDrive