Бөлісу құралы:


Шолғыш және жүйе талаптары

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys кейбір шектеулер бар болса да, жаңа веб-шолғыштан басқа арнайы бағдарламалық құралды қажет етпейтін бұлтқа негізделген қызмет. Жұмыс кезінде қандай құрылғыларды, браузерді және браузер параметрлерін пайдалану керектігін білу үшін осы тақырыпты оқыңыз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Көп жағдайда Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Dynamics 365 жүйесіндегі модельге негізделген басқа қолданбалар сияқты бірдей шолғыштар мен мобильді құрылғыларды қолдайды (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys және Dynamics 365 Project Service Automation). Бұлар Талаптар/қолдау көрсетілетін конфигурациялар бөлімінде сипатталған, дегенмен кейбір Dynamics 365 Customer Insights - Journeys мүмкіндіктер сәл жаңарақ жүйелерді қажет етуі мүмкін және осы бөлімде көрсетілгендей бірнеше басқа ерекшеліктер қолданылады. мақала.

Қолдау көрсетілетін жұмыс үстелі браузерлері

жұмыс үстелі шолғышының Dynamics 365 Customer Insights - Journeys үшін талаптары Dynamics 365 жүйесіндегі үлгіге негізделген басқа қолданбаларға қойылатын талаптармен бірдей.

Қолдау көрсетілетін планшет браузерлері

Планшетте Dynamics 365 Customer Insights - Journeys жұмыс істеу үшін келесі ОЖ/браузер комбинацияларын пайдалануға болады:

  • Apple iOS 11 (немесе одан жоғары) ағымдағы Apple Safari браузерімен
  • Ағымдағы Google Chrome браузерімен Google Android 7 (немесе одан жоғары).
  • Кез келген қолдау көрсетілетін жұмыс үстелі браузерімен жұмыс істейтін Microsoft планшеттері

Қолжетімділік

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys келесі қолжетімділік технологияларымен дұрыс жұмыс істеу үшін сыналған:

  • Microsoft Edge шолғыш (ағымдағы нұсқасы) Microsoft Narrator экранды оқу құралымен
  • NV Access NVDA экраннан оқу құралы бар Google Chrome браузері (ағымдағы нұсқасы).
  • Freedom Scientific JAWS экранды оқу құралы бар Google Chrome браузері (ағымдағы нұсқасы).
  • Google Android Talkback экранды оқу құралы
  • Apple iOS Voice Over экраннан оқу құралы

Браузер конфигурациясы

Қолдау көрсетілетін браузердің қайсысын пайдалансаңыз да, браузеріңізді келесідей конфигурациялауыңыз керек:

  • Қалқымалы терезелерге рұқсат беріңіз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
    Браузеріңізді Dynamics 365 Customer Insights - Journeys доменіңіздегі барлық қалқымалы терезелерге рұқсат беру үшін конфигурациялауыңыз керек (нұсқауларды шолғыш құжаттамасынан қараңыз). Көптеген заманауи веб-шолғыштар әдепкі бойынша барлық қалқымалы терезелерді блоктайды. Кейбір браузерлер қалқымалы терезені бұғаттаған кезде ескертеді (мысалы, мекенжай жолағында белгішені көрсету арқылы), бірақ басқалары жоқ.
  • JavaScript-ге рұқсат беру Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
    JavaScript браузеріңіз үшін, кем дегенде Dynamics 365 Customer Insights - Journeys доменіңіз үшін қосулы болуы керек. Көптеген браузерлер JavaScript тілін әдепкі бойынша қосады.
  • Cookie файлдарына рұқсат беріңіз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
    Cookie файлдары браузеріңіз үшін, кем дегенде Dynamics 365 Customer Insights - Journeys доменіңіз үшін қосулы болуы керек. Көптеген браузерлер cookie файлдарын әдепкі бойынша қосады.

Microsoft Edge шолғыштар үшін сенсорлық режимді қосыңыз

Планшет сияқты сенсорлық құрылғыда Microsoft Edge пайдалансаңыз, түртуге негізделген апарып тастау мүмкіндіктерін қосу үшін келесі әрекеттерді орындауыңыз керек:

  1. Microsoft Edgeіске қосыңыз.
  2. Мекенжай жолағына «about: flags» деп теріп, Enter пәрменін таңдаңыз.
  3. Жергілікті шолғыш параметрлерінің беті ашылады. Стандарттарды алдын ала қарау астында Түрту оқиғаларын қосу параметрін Әрқашан қосулы күйіне орнатыңыз.
  4. Браузерді қайта іске қосыңыз.

Қолдау көрсетілетін электрондық пошта клиенттері

Dynamics 365 Customer Insights - Journeysкөмегімен жасалған және жеткізілген маркетингтік электрондық пошталар, соның ішінде Dynamics 365 Customer Insights - Journeys құрамына кіретін барлық үлгілер, алушылардың электрондық пошта клиенттерінің кең ауқымында дұрыс көрсетіледі, дегенмен ескі клиенттер әдетте пішімдеу опцияларын азырақ қолдайды. Тексерілген электрондық пошта клиенттерінің толық тізімін көру үшін Тестіленген электрондық пошта клиенттері бөлімін қараңыз.