Шолғыш және жүйе талаптары
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys бұлтқа негізделген қызмет, ол өзекті веб-браузерден басқа арнайы бағдарламалық жасақтаманы қажет етпейді, дегенмен кейбір шектеулер қолданылады. Жұмыс кезінде қандай құрылғыларды, браузерді және браузер параметрлерін пайдалану керектігін білу үшін осы тақырыпты оқыңыз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Көп жағдайда Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету,, Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Customer Insights - Journeys және) бағдарламасындағы басқа үлгілерге негізделген бағдарламалар сияқты браузерлер мен Dynamics 365 Project Service Automation мобильді құрылғыларды қолдайды. Бұл талаптар/қолдау көрсетілген конфигурацияларда сипатталады, дегенмен кейбір Dynamics 365 Customer Insights - Journeys мүмкіндіктер біршама жаңа жүйелерді қажет етуі мүмкін және осы мақалада көрсетілгендей бірнеше басқа ерекшеліктер қолданылады.
Қолдау көрсетілген жұмыс үстелі браузерлері
Жұмыс үстелі браузеріне қойылатын талаптар Dynamics 365 бағдарламасындағы басқа үлгілерге негізделген бағдарламаларға қойылатын талаптармен Dynamics 365 Customer Insights - Journeys бірдей.
Қолдау көрсетілген планшет браузерлері
Планшетте жұмыс істеу Dynamics 365 Customer Insights - Journeys үшін келесі OS/браузер комбинацияларын пайдалануға болады:
- Қазіргі Apple Safari браузері бар Apple iOS 11 (немесе одан жоғары)
- Қазіргі Google Chrome браузері бар Google Android 7 (немесе одан жоғары)
- Кез келген қолдау көрсетілетін жұмыс үстелі браузерін іске қосатын Microsoft беттік планшеттері
Қолжетімділік
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys келесі қол жетімділік технологияларымен дұрыс жұмыс істеу үшін сынақтан өтті:
- Microsoft Edge Microsoft диктор экранын оқу құралы бар браузер (ағымдағы нұсқасы)
- NV Access NVDA экран оқу құралы бар Google Chrome браузері (ағымдағы нұсқасы)
- Freedom Scientific JAWS экран оқу құралы бар Google Chrome браузері (ағымдағы нұсқасы)
- Google Android Talkback экран оқу құралы
- Apple iOS Voice Over экран оқу құралы
Браузер конфигурациясы
Қайсысы қолдайтын браузерді пайдаланғаныңызға қарамастан, браузерді келесідей конфигурациялау қажет:
- Қалқымалы терезелерді өшіру Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Доменнен барлық қалқымалы терезелерге Dynamics 365 Customer Insights - Journeys рұқсат ету үшін браузерді конфигурациялау қажет (нұсқаулар үшін браузердің құжаттамасын қараңыз). Қазіргі заманғы веб-браузерлердің көпшілігі барлық қалқымалы терезелерді әдепкі бойынша блоктайды. Кейбір браузерлер қалқымалы терезені блоктағанда сізді ескертеді (мысалы, мекенжай жолағында белгішені көрсету арқылы), бірақ басқалары жоқ. - JavaScript Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
JavaScript браузеріңіз үшін, ең болмағанда доменіңіз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys үшін қосулы болуы керек. Көптеген браузерлер JavaScript тілін әдепкі бойынша қосады. - Cookie файлдарын рұқсат ету Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Cookie файлдары браузеріңіз үшін, ең болмағанда доменіңіз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys үшін қосулы болуы тиіс. Көптеген браузерлер cookie файлдарын әдепкі бойынша қосады.
Microsoft Edge шолғыштар үшін сенсорлық режимді қосыңыз
Егер сенсорлық құрылғыда, мысалы планшетте пайдалансаңыз Microsoft Edge , сенсорға негізделген драга-ашылмалы мүмкіндіктерді қосу үшін келесі әрекеттерді орындауыңыз қажет:
- Microsoft Edgeіске қосыңыз.
- Мекенжай жолағына «жалаушалар туралы» деп теріп, Enter пәрменін таңдаңыз.
- Жергілікті браузер параметрлерінің беті ашылады. Стандарттарды алдын ала қарау астында Сенсорлық оқиғаларды әрқашан қосу үшін қосу параметрін орнатыңыз.
- Браузерді қайта іске қосыңыз.
Қолдау көрсетілген электрондық пошта клиенттері
Қосылған барлық үлгілерді Dynamics 365 Customer Insights - Journeys қоса алғанда, пайдаланып Dynamics 365 Customer Insights - Journeys жасалған және жеткізілген маркетингтік электрондық хаттар реципиент электрондық пошта клиенттерінің кең ауқымында дұрыс көрсетіледі, дегенмен ескі клиенттер әдетте аз пішімдеу параметрлерін қолдайды. Тексерілген электрондық пошта клиенттерінің толық тізімін алу үшін Тексерілген электрондық пошта клиенттері бөлімін қараңыз