Шығыс маркетингтегі бөлімше қолдауы

Маңызды

Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.

Әкімшілер қолданбаны кім пайдаланатынына және әрбір жазбаның кімге тиесілі екеніне байланысты жазбаларға кіруді басқару үшін бизнес бірліктерін пайдалана алады.

Сегмент аумақтары, мүшелік және мүше тізімдері

Бизнес бөлімшелері шығыс маркетинг сегменттеріне келесідей әсер етеді:

• Бизнес-бірлік деңгейінде рұқсаты бар пайдаланушылар сегментте басқа бизнес бөлімшелерінің контактілері болса да, тек өздерінің бизнес бөлімшелеріндегі контактілерді көре алады.
• Жетілдірілген және артықшылықты пайдаланушылар сонымен қатар еншілес бизнес бөлімшелерінің мүшелерін немесе тіпті барлық бизнес бөлімшелерін (олардың қауіпсіздік рөлдеріне байланысты) көре алады.
• Сегменттің мүшелер саны жеке пайдаланушыға көрінетін мүшелер санына сәйкес келеді. Мысал үшін ауқымды анықтау қосылған кезде әр сегментте ауқым параметрі болады, оны "ұйым" күйіне орнатуға болады. "немесе" бизнес бөлімшесі. Одан басқа:
  • Бизнес бірлігінің ауқымы бар сегменттер сегмент иесімен бір бизнес бөлімшесіне жататын контактілерді ғана қамтиды, тіпті таңдау шарты әйтпесе барлық бизнес бірліктеріне жататын контактілерді табатын болса да.
  • Ұйымның ауқымды сегменттері барлық бизнес бөлімшелеріне жататын мүшелерді қамтуы мүмкін.
  • Стандартты және кеңейтілген пайдаланушылар бизнес бірлігі деңгейінде ауқымды сегменттер жасаумен шектеледі.
  • Ұйым деңгейінде құру және жаңарту рұқсаттары бар пайдаланушылар ғана ұйым ауқымының параметрін таңдай алады.
• Мысал үшін ауқымды анықтау өшірілгенде барлық сегменттер кім жасағанына немесе иеленетініне қарамастан ұйым деңгейінде қамтылады, яғни олар барлық бизнес бөлімшелеріне жататын контактілерді қамтуы мүмкін. .

тұтынушымен өзара қатынас топтамасы аумақтары, дизайн, өңдеу және мазмұн параметрлері

Бизнес бөлімшелері тұтынушылардың саяхаттарына келесідей әсер етеді:

• Мысал үшін ауқымды анықтау қосылғанда, әрбір тұтынушымен өзара қатынас топтамасы а Ауқым бар "ұйым" немесе "бизнес бөлімі" күйіне орнатуға болатын параметр. Одан басқа:
  • Бизнес бөлімшелерінің ауқымы бар сапарлар, тіпті саяхат сегменттерге, тізімдерге және/немесе әртүрлі бизнес бөлімдеріндегі контактілері бар беттерге бағытталған болса да, сапар иесімен бір бизнес бөліміндегі контактілерді ғана өңдейді.
  • Ұйым ауқымындағы сапарлар барлық бизнес бөлімшелерінің контактілерін өңдейді.
  • Стандартты және кеңейтілген пайдаланушылар бизнес бірлігі деңгейінде ауқымды саяхат жасаумен шектеледі.
  • Ұйым деңгейінде рұқсаттарды жасау/жаңарту мүмкіндігі бар пайдаланушылар ғана ұйым ауқымының параметрін таңдай алады.
• Мысал үшін ауқымды анықтау өшірілгенде барлық сапарлар ұйым деңгейінде қамтылады, яғни олар мақсатты сегменттердегі, тізімдердегі және/немесе беттердегі барлық контактілерді өңдейтінін білдіреді., әрбір контакт қай құрылымдық бөлімшеге жататынына қарамастан.

Ескертпе

Саяхат тікелей қосылғаннан кейін, саяхат иесі өзгерсе немесе иесінің бизнес бірлігі өзгерсе де, бизнес бірлігінің ауқымы құлыпталады.

Жетекші және контакт жасау, сәйкестендіру және ұпай жинау

Бизнес бөлімшелері контактілерге және ықтимал тұтынушыларға келесідей әсер етеді:

• Маркетингтік пішінді жіберу арқылы жасалған контакт және жетекші жазбалар бастапқыда пішін иесіне тиесілі.
• тұтынушымен өзара қатынас топтамасы файлында "жасау" элементі арқылы жасалған мүмкіндіктер бастапқыда саяхат иесіне тиесілі.
• Мысал үшін ауқымды анықтау қосылғанда , қайталанатын деректерді іздеу және кіріс контактілері мен ықтимал тұтынушылар үшін сәйкестендіру иелік ететін бизнес бірлігін қарастырады. Бұл дерекқорда екі немесе одан да көп бірдей контактілер болуы мүмкін дегенді білдіреді, олардың әрқайсысы басқа бизнес бөлімшесіне тиесілі, көшірме немесе басқалары үшін сәйкестік болып саналмайды.
• Мысал үшін ауқымды анықтау өшірілгенде , қайталанатын деректерді іздеу және сәйкестік иелік ететін бизнес бірлігін қарастырмайды.
• Жеке жетекші ұпайлар жетекші ұпай үлгісіне ие болған пайдаланушыға тиесілі. Жазбалардың барлық басқа түрлеріндегі сияқты, жетекші ұпайлардың көрінуіне көру пайдаланушының қауіпсіздік рөлі және бизнес бірлігі мүшеліктері негізінде әсер етуі мүмкін.

Іс-шараны тіркеу және қатысу

Іс-шараны тіркеу және қатысу жазбалары іс-шараның иесіне тиесілі. Жазбалардың барлық басқа түрлері сияқты, бұл көру пайдаланушының қауіпсіздік рөлі және бизнес-бірлік мүшеліктері негізінде тіркеу мен қатысудың көрінуіне әсер етуі мүмкін.

Маркетинг нәтижелері (түсінігі)

Әрбір түсінік жазбасы оны жасаған жазбаға (мысалы, электрондық пошта, маркетинг беті немесе саяхат) тиесілі. Нәтижесінде көрсетілген мәндерге пайдаланушының қауіпсіздік рөлі және бизнес бірлігі мүшеліктерін қарау әсер етуі мүмкін.

• Жиынтық түсініктер (мысалы, ашылған электрондық хаттардың жалпы саны) әрқашан олардың толық мәнін көрсетеді, бірақ қатысты мәліметтер шектелуі мүмкін.
• Арнайы түсініктер (мысалы, электрондық поштаны ашқан контактілер тізімі) көру пайдаланушысы көруге рұқсаты бар контактілердің атауларын ғана көрсетеді. Басқа контактілер тізімде анонимделген.

Мысалы, электрондық пошта хабарларына бизнес деңгейінде рұқсаты бар пайдаланушы хабарды бес контакті арқылы ашқанын көре алады, бірақ контактілер тізімін қарау кезінде тек сол пайдаланушының бизнес бөліміне жататын үш контактінің атын және екі анонимді контактіні көре алады. .

LinkedIn Lead Gen Forms

LinkedIn Lead Gen пішіндерінен жасалған пішінді жіберулер, ықтимал тұтынушылар және контактілер тіркелгінің LinkedIn пайдаланушы профилінің жазбасымен бірдей иесіне ие. Дегенмен, бұл әрекетті LinkedIn жетекші жас пішіндері мүмкіндігімен ұсынылған жұмыс процесін теңшеу арқылы өзгертуге болады.

Шығыс маркетингте бизнес-бірлік аумақтарын қосыңыз немесе өшіріңіз

Бизнес бірлігінің көптеген функциялары әрқашан қосулы болғанымен Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, бизнес бірлігінің аумақтары сегменттер және тұтынушылардың саяхаттары міндетті емес (осы мақалада бұрын сипатталғандай).

Маңызды

Ағымдағы шығарылымда бизнес бірлігі аумақтары қосылған кезде, статикалық сегменттер ажыратылады. Егер сізге статикалық сегмент функционалдығы мен бизнес бірлігінің аумақтары қажет болса, статикалық маркетинг тізімдерін жасап, оларды динамикалық сегменттерге ендіріңіз. Болашақ шығарылымда бұл шектеуді алып тастаймыз деп күтеміз.

Бұл мүмкіндікті қосу немесе өшіру үшін:

1. Бару Параметрлер> Басқа параметрлер> Функция қосқыштары.
2. Функцияны қосу үшін Business Unit Scoping (Шығыс маркетинг) жүгірткіні Қосулы күйіне немесе> Өшіру үшін Өшірулі.
3. Шығыс маркетинг>Маркетинг үлгілері>Мазмұн параметрлері бөліміне өтіп, жаңа таңдаңыз немесе жасаңыз. мазмұн параметрі бизнес бірлігінің ауқымына тән.
4. Бизнесті иелену үшін әдепкі бірлікті Иә етіп орнатыңыз.

Шайпұл

Бизнес бірлігін иелену үшін Әдепкі қосқышы Бизнес бірлігінің ауқымын анықтау мүмкіндік қосқышы қосылғанда ғана пайда болады.