Кіріс тұтынушымен өзара қатынас топтамасын жасау
Маңызды
Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.
Кіріс тұтынушы саяхаттары жаңа, белгісіз контактілерді тартуға ұмтылады, сондықтан олар әдетте ақпараттық бюллетеньге тіркелу, аққағазды жүктеу немесе қандай да бір басқа персонажды алу үшін қондыру бетінде пішін ұсынатын жаңа контактілерді мақсат етеді. Сіз әдетте хабарландыруларды іске қосу және сілтемелерді әлеуметтік желілерде орналастыру арқылы кіру науқанын насихаттайсыз. (Салыстыру үшін, outbound тұтынушымен өзара қатынас топтамасы - дерекқорға Dynamics 365 Customer Insights - Journeys енгізілген контактілерден құралған сегменттен басталатын. Шығу саяхаты, әдетте, сегмент мүшелеріне маркетингтік электрондық хаттарды жіберуден басталады.)
Хабар алмасу және ілгерілету стратегиялары әдетте кіру және шығу науқандары үшін әр түрлі болғанымен, шығу тұтынушымен өзара қатынас топтамасы сияқты құралдарды пайдалану кезінде Dynamics 365 Customer Insights - Journeys кіру клиенттерінің саяхаттарын құрастырасыз. Ең басты айырмашылығы - әдетте сегменттің орнына белгілі бір пішінді ұсынған контактілерден тұратын аудиториямен тұтынушымен өзара қатынас топтамасы кірісін бастайсыз, дегенмен белгілі бір пішінді ұсынған контактілерді табатын сегмент орнатуға болады. Бұл конфигурацияда пішінді ұсынатын барлық контактілер (жаңа, сондай-ақ бар) бірден сол саяхатты бастайды.
Кіру науқанын бастау үшін пішінді пайдалану
Кіру науқанын аудитория тақтасының көзі ретінде пішінді жіберген контактілерді саяхаттың басында орнату арқылы жасауға болады. Содан кейін сыртқы торапта пайдаланатын ендірілген немесе түсірілген пішінді жасаған маркетинг пішіні жазбасына сілтеме жасау үшін тақтаны конфигурациялауға болады. Бұл формулярды ұсынатын әрбір контактіні саяхатқа бағытталған сегментке қосылғандай саяхатқа қосуға себеп болады.
Пішінді ұсынған контактілерді табу үшін мінез-құлық сегментін пайдалану
Кіру саяхатын жасаудың тағы бір жолы - форма-жіберу немесе оқиғаны тіркеу өзара әрекеттесуіне негізделген және белгілі бір пішін немесе оқиға идентификаторы үшін сүзілген мінез-құлық сегменттен бастау . Бұл техника туған және сырттан орналастырылған бланкілермен, сондай-ақ іс-шаралардың тіркелуімен жұмыс істейтін болады.