Веб-сайтқа кіруді, әлеуметтік желіні басуды және баннерді басуды қадағалаңыз
Маңызды
Бұл мақала 2025 жылдың 30 маусымында өнімнен жойылатын шығыс маркетинг ғана қолданылады. Үзілістерді болдырмау үшін осы күнге дейін нақты уақыттағы сапарларға ауысыңыз. Қосымша ақпарат: Өтуге шолу
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys әлеуетті тұтынушыларыңызды білуге және олардың әртүрлі маркетингтік бастамаларыңызбен қалай әрекеттесетінін көруге көмектесетін бірнеше әдісті ұсынады. Электрондық пошта алушылары хабарды ашқанда немесе хабар сілтемесін таңдағанда және жаңа немесе бұрыннан бар контактілер маркетинг беті пішінін жібергенде көре алатыныңызды жоғарыда айттық. Сондай-ақ, сіз бұл әрекеттер ықтимал тұтынушы ұпайларына және тұтынушылардың саяхаттары арқылы контактілердің өтуіне әсер етуі мүмкін екенін көрдіңіз.
Осы әрекеттерге қоса, ақпаратты сақтауға, аналитиканы көруге және ықтимал тұтынушыларды бағалауға болады:
- Белгілі контактілер мен анонимді келушілер сіздің веб-сайтыңызды қалай пайдаланады.
- Белгілі контактілер мен анонимді келушілер сіз әлеуметтік жазбалардағы, баннерлік жарнамалардағы және басқа жерлердегі сілтемелерді қалай таңдайды.
Бұл жаттығуда біз веб-сайтты қалай орнатуға болатынын және басуды бақылауды зерттейміз.
Веб-сайтты бақылауды орнатыңыз және нәтижелерді оқыңыз
Customer Insights - Journeys веб-сайтыңызды жеке келушілер қалай пайдаланатыны туралы ақпаратты жинай алады. Мүмкіндікті қосу үшін Customer Insights - Journeys қадағалағыңыз келетін әрбір бетке қосу керек JavaScript кодын жасайды (әдетте әкімші мұны CMS жүйесін пайдалану арқылы бүкіл сайтта жасайды). JavaScript жеке браузер веб-сайтыңыздан сұрайтын әрбір бетті жазу үшін cookie файлдарын пайдаланады. Келушілер Customer Insights - Journeys қосу бетін пайдаланып тіркелмейінше анонимді болып қалады.
Сіз Customer Insights - Journeys бірге жасайтын әрбір осындай JavaScript бірегей идентификаторды қамтиды, оны жүйе сол сценарийі бар беттерге барлық кірулерді топтау үшін пайдаланады. Customer Insights - Journeys сәйкес идентификаторға барлық кірулерді бір веб-сайттың бөлігі деп санайды. Көптеген ұйымдар бір ғана JavaScript-ті пайдаланады, бірақ басқалардан тәуелсіз әртүрлі сайттарды (немесе сайттардың бөліктерін) ұйымдастыруды қаласаңыз, бірнеше басқаларын жасауды таңдауға болады.
Жаңа веб-сайт үшін бет талдауын орнату үшін:
шығыс маркетинг>Интернет-маркетинг>Маркетинг веб-сайттарына өтіңіз. Сіз қазір бар веб-сайттардың тізімін көресіз. Сіздің сайтыңыз үшін әлі орнатылмағанына көз жеткізіңіз.
Пәрмендер тақтасында Жаңа параметрін таңдаңыз. Жаңа веб-сайт бетті ашылады.
Бақылағыңыз келетін веб-сайтты (немесе жартылай веб-сайтты) анықтау үшін Атын енгізіңіз. A URL және Сипаттамасы басқа пайдаланушыларға көмектесуі мүмкін, бірақ сценарийге немесе оның жұмысына әсер етпейді.
Шайпұл
Уақыт параметрі бір браузерден тығыз топтастырылған кірулерді бір сеанс ретінде жазуға мүмкіндік береді. Берілген браузерден осы әрекетсіздік кезеңінен кейін жаңа сеанс басталады. Әдепкі, 20 минут, әдетте жақсы мән болып табылады.
Пәрмендер жолағында Сақтау таңдаңыз.
Бет параметрлерді сақтайды, содан кейін JavaScript коды өрісіндегі кодты қосу үшін қайта жүктеледі. Бұл кодты көшіріп алыңыз (оның барлығын таңдауды ұмытпаңыз) және оның веб-сайтыңыздың әрбір сәйкес бетінде орналасуын қамтамасыз ету үшін оны веб-шеберіңізбен бөлісіңіз.
Веб-сайтыңыздың аналитикасын көру үшін шығыс маркетинг>Интернет-маркетинг>Маркетинг веб-сайттарына өтіп, үйренгіңіз келетін веб-сайтты ашыңыз. туралы. Мұнда сіз ең көп кіретін беттердің тізімдерін, сайтыңызға кіретін адамдар қайдан келетіні туралы географиялық ақпаратты және т.б. таба аласыз. Келушілер сіздің сайтыңызды қалай пайдаланатыны туралы қосымша мәліметтер алу үшін осы жерде ұсынылған әртүрлі қойындыларды зерттеңіз. JavaScript коды қосымша беттерге қосу қажет болған жағдайда осы жерде қолжетімді болып қалады.
Шайпұл
Customer Insights - Journeys ден жариялаған әрбір маркетинг беті автоматты түрде өзінің бірегей JavaScript бақылау кодын қамтиды, сондықтан Маркетинг веб-сайттары тізім бетінде дискретті веб-сайт ретінде көрсетіледі. Осы беттердің кез келгенінің аналитикасын көру үшін Маркетинг веб-сайттары тізім көрінісіне өтіп, оның Маркетингтік беттер веб-сайттарын ашыңыз. көрініс.
Бақыланатын сілтемелерді қайта бағыттау URL мекенжайлары және оқу нәтижелерімен орнатыңыз
Customer Insights - Journeys сіз үшін қайта бағыттау URL мекенжайларын жасай алады. Әрбір қайта бағыттау URL мекенжайы нұқуды тіркейтін, содан кейін пайдаланушыны күтілетін мазмұнға бірден қайта бағыттайтын Customer Insights - Journeys серверіңізге бағытталған. Бұл әлеуметтік желідегі жазбаларға, баннерлік жарнамаларға, форумдарға және басқа жерлерге енгізген сілтемелерді басуларды тіркеуге мүмкіндік береді. Бұл ақпарат хабарыңызды жеткізу үшін ең жақсы арналарды таңдауға көмектеседі. Бұл жазбалар мүмкіндігінше нақты контактілерге де салыстырылады (әдетте олар маркетинг пішіні жібергендіктен, сондықтан олардың браузерінде cookie файлдары орнатылған).
Әртүрлі арналар немесе науқандар үшін жасаған трафикті салыстыру үшін сілтемені басуларды бақылайтын әр арна және/немесе науқан үшін бірегей қайта бағыттау URL мекенжайын орнату керек. Мысалы, бір қайта бағыттау URL мекенжайын Twitter-де орналастыратын сілтемелер үшін, екіншісін Facebook үшін және басқасын баннерлік жарнамалар үшін пайдаланыңыз. Содан кейін қатысты қайта бағыттау URL мекенжайларын салыстыру арқылы осы арналардың қайсысы ең көп клик жасағанын көре аласыз.
Қайта бағыттау URL мекенжайын жасау үшін:
шығыс маркетинг>Интернет-маркетинг>Қайта бағыттау URL мекенжайларына өтіңіз. Енді сіз бар қайта бағыттау URL мекенжайларының тізімін көресіз.
Пәрмендер тақтасында Жаңа параметрін таңдаңыз. Жаңа қайта бағыттау URL бетті ашылады.
Келесіні енгізіңіз:
- Name: қайта бағыттау URL мекенжайы үшін ішкі атауды енгізіңіз. Бұл мүмкіндікті жиі пайдаланатын болсаңыз, қайтып келіп, нәтижелерді көргіңіз келсе, дұрыс жазбаны табуды жеңілдететін атау конвенциясын ойлап табуыңыз керек, мысалы, «Twitter көктемгі науқаны» немесе «LinkedIn баннері».
- Түпнұсқа URL: қайта бағыттау URL мекенжайы бағытталған беттің толық URL мекенжайын енгізіңіз. Бұл пайдаланушылар сілтемені таңдаған кезде күтетін бет.
Пәрмендер жолағында Сақтау таңдаңыз. Бет Қайта бағыттау URL өрісіндегі автоматты түрде жасалған сілтемемен қайта жүктеледі. URL мекенжайының осы нұсқасын қажетінше байланыстарыңызда көшіріп алыңыз және пайдаланыңыз.
Қайта бағыттау URL мекенжайларының біріне қатысты пайдалану статистикасын көру үшін шығыс маркетинг>Интернет маркетинг>Қайта бағыттау URL мекенжайлары бетіне өтіңіз және сіз білгіңіз келетін сілтеме. Жалпы ақпарат қойындысы шертулер орын алған жердің картасын көрсетеді, ал Уақыт шкаласы қойындысы қашан болатындардың тізімін береді әрбір басу орын алды. Қайта бағыттау URL өзара әрекеттесулері, сонымен қатар, cookie файлын қажет ететін жүйе ықтимал тұтынушымен немесе контактімен байланыстыра алатын ықтимал тұтынушылар мен контактілер үшін Insights пішін көріністерінде көрсетіледі ( веб-сайтты қадағалау үшін бұрын сипатталғандай).
Маңызды
Көптеген елдер/аймақтар (Еуропалық Одақты қоса алғанда) пайдаланушы компьютерінде cookie файлын орнату алдында келісім алуды талап етеді. Сіз жұмыс істейтін нарықтардағы барлық тиісті заңдар мен ережелерді, соның ішінде cookie файлдарын орнатуға келісім беру туралы білу сіздің ұйымыңыздың жауапкершілігі болып табылады. ЕО ережелері туралы толығырақ ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/ сайтында оқи аласыз. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys cookie файлдарын келесі жолдармен пайдаланады:
- Customer Insights - Journeys жасаған және орналастырылған маркетинг беттері белгілі контактілер үшін алдын ала толтыру мүмкіндігін қосу және кез келген контакт маркетинг беті ашқан кезде журналға кіру үшін cookie файлдарын пайдаланады. Customer Insights - Journeys беттер мен бет үлгілері cookie файлына келісім беру мүмкіндігін қамтымайды, сондықтан оны қосу керек. Мұны істеудің бір жолы - бет дизайнерінің HTML өңдегішін пайдаланып, беттеріңіздің
<head>бөліміне JavaScript қосу. Өзіңіздің JavaScript сценарийін әзірлеуге немесе бұрыннан қолжетімді көптеген тегін не лицензияланған шешімдердің бірін пайдалануға болады. Сіз сондай-ақ cookie файлдарын пайдалану туралы хабарлау үшін маркетинг беттеріне арналған кірістірілген құпиялылық мәлімдемесін пайдалана аласыз; дегенмен, бұл барлық юрисдикцияларда жеткіліксіз болуы мүмкін, себебі ол серверге cookie файлдарын орнатуды тоқтатпайды — ол келушілерге cookie файлдарының пайдаланылып жатқаны туралы хабарлайды (осы мүмкіндік туралы қосымша ақпаратты Қосуды конфигурациялау бөлімінен қараңыз) беттер. Қосымша ақпарат: Маркетинг беттерін жасаңыз және орналастырыңыз - веб-сайттар мүмкіндік бақылау сценарийін орналастыратын кез келген веб-бетке кіруді тіркеу үшін cookie файлдарын пайдаланады. Кірушілердің идентификаторларын мақсатты бет жіберілімдерімен сәйкестендіру арқылы контактілерді анықтау үшін, cookie файлдары маркетинг беттер мүмкіндігімен бірге жұмыс істейді. Егер веб-сайтыңыз бұрыннан cookie файлдарын пайдаланса және келісім мүмкіндігін қамтыса, ол Customer Insights - Journeys веб-сайт сценарийін қамтуы мүмкін. Дегенмен, веб-сайтыңызда кірістірілген cookie келісімі болмаса, оны веб-сайт сценарийін қатысты елдердегі/аймақтардағы нарықтарға қоспас бұрын қосу қажет. Қосымша ақпарат: Сілтемелерді басу мен веб-сайтқа кіруді тіркеңіз
- Контактілер оқиғаларға кіріп, тіркелуі үшін, оқиға порталы сеанс cookie файлын пайдаланады. Қосымша ақпарат: Оқиға порталы орнатыңыз. Сонымен қатар, ол пайдаланушы тілін сақтау үшін "cookie" файлдарын пайдаланады.
Қосымша ақпарат: Customer Insights - Journeys cookie файлдарын қалай пайдаланады