Реттелетін іс пішіндері мен реттелетін бағдарламалар үшін копилот мүмкіндіктерін теңшеу
Теңшелетін іс пішіндерінде Copilot ісінің қорытындысын конфигурациялауға және теңшелетін қолданбалар үшін Copilot мүмкіндіктерін қосуға болады.
Теңшелетін іс пішіндерінде Copilot ісінің қорытындысын көрсету
Копилот ісінің жиынтық мүмкіндігін қосқанда, агенттер әдепкі бойынша қордан тыс іс пішіндерінде іс жиынын көре алады. Теңшелетін іс пішіндерінде Copilot ісінің қорытындысын көрсету үшін қолданба үшін келесі қадамдарды орындауға болады.
Power Appsішінде шешіміңізге msdyn_CopilotCaseSummaryLibrary.js веб-ресурсын қосыңыз. Қосымша ақпаратты мына жерден қараңыз: Шешімге веб-ресурс қосу.
Бар>Қосымша>Әзірлеуші>Теңшелетін басқару қосу опциясын таңдаңыз.
mscrmcontrols.csintelligence.copilotcasesummarycontrol теңшелетін басқару элементін іздеңіз және қосыңыз.
Кестелер таңдаңыз, Іс таңдаңыз, содан кейін Пішіндер.
Жаңа пішін жасаңыз немесе бұрыннан бар пішінді пайдаланыңыз. Қосымша ақпарат: Модельге негізделген пішін құрастырғыш көмегімен пішіндерді жасау, өңдеу немесе конфигурациялау.
пішін құрастырғыш ішінде сол жақ шарлаудан Компоненттер таңдап, CopilotCaseSummaryControl таңдап, пішінге сүйреп апарыңыз.
Келесі өрістердің мәндерін келесідей орнатыңыз:
- CC_CaseSummary: Кез келген пайдаланылмаған жол бағаны. Көрсетілген бағанның бірегей атын көшіріңіз.
- CC_IncidentId: Іс (мәтін)
Теңшеулерді сақтаңыз және жариялаңыз.
Сондай-ақ, Копилот оқиғасының жиынтық мүмкіндігі қосылмаған немесе агентпен байланыстырылған агент тәжірибесі профилі қолданбасында Копилот опция қосылды:
Power Appsішінде, On Change оқиғасы үшін оқиға өңдегіш функциясын қосыңыз. Қосымша ақпарат: UI арқылы оқиғаға оқиға өңдеуші функциясын қосу немесе жою.
Оқиғаны конфигурациялау бөлімінде келесі мәліметтерді көрсетіңіз:
- Оқиға түрін Жүктемеде күйіне орнатыңыз.
- Кітапхананы msdyn_CopilotCaseSummaryLibrary.js күйіне орнатыңыз
- Mscrm.CSIntelligence.CopilotCaseSummary.setVisibilityOfCaseSummary Функция көрсетіңіз.
- Бірінші параметр ретінде орындау мәтінмәнін өтуді таңдаңыз және CC_CaseSummary ішінде берген кесте бағанының мәнінің бірегей атын көрсетіңіз., тырнақшаға алынған.
Өзгертулерді сақтаңыз және шығыңыз.
Теңшелетін бағдарламалар үшін Copilot мүмкіндіктерін қосу
Ұйымыңыздағы реттелетін қолданбалар үшін Копилот мүмкіндіктерін қосуға болады. Арнайы қолданба үшін Copilot мүмкіндіктерін қосу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
Power Appsішінде Тұтынушыға қызмет көрсету Copilot Enabled параметр анықтамасын қосыңыз. Қосымша ақпаратты бар параметр анықтамасын қосу бөлімінен қараңыз.
Өңдеу Тұтынушыға қызмет көрсету Copilot Enabled тақтасында, Қолданба мәндерін орнату бөлімінде қажетті қолданба үшін орнатыңыз Жаңа қолданба мән Иә. Қосымша ақпарат: Параметр анықтамасын жаңарту.
