Бөлісу құралы:


Орын және карта параметрлерін қосыңыз

Field Service бағдарламасының тиімділігін арттыру үшін орындар мен карталар өте маңызды. Мысалы, жұмысқа тапсырыстар мен ресурстардың орны белгілі болса, бұл шешімге ең жақын өндіріс техник маманды (ресурс) қызмет көрсету сұрауына (жұмысқа тапсырыс) тиімді түрде бағыттауға мүмкіндік береді.

Маңызды

Картаға түсіру қызметіне қосылу арқылы сіз жүйеге деректеріңізді бөлісуге мүмкіндік бересіз. Деректер Microsoft Dynamics 365 ортасынан тыс сыртқы жүйелері бар мекенжайлар мен координаттарды қамтиды, бірақ олармен шектелмейді. ("Картаға түсіру қызметі" Bing Maps қызметіне, я болмаса сіз немесе операциялық жүйеңіз белгілеген басқа үшінші тарап қартаға түсіру қызметіне қатысты). Сондай-ақ бұл мемлекеттік мекемелер бұлт орталарына қатысты. Сондай-ақ салыстыру қызметін пайдалануыңызға осы қызметтің бөлек пайдалану шарттары қолданылады. Осындай сыртқы жүйелерден Microsoft Dynamics 365 ішіне импортталған деректер Microsoft құпиялылық мәлімдемесіне бағынады.

Bing Maps қызметін қосу (пішіндердегі Bing Maps карталарын көрсету)

Карталарды қосу диспетчерлер мен техниктерге жұмысқа тапсырыстар, тіркелгілер және басқа жазбалардағы карта көрінісін көруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ олар деректерді жылдам және дәл енгізу, бағыттарды алу және нақты уақыттағы трафикті көру үшін мекенжай ұсыныстарын пайдалана алады.

Bing Maps әдепкі бойынша ЕО аумағынан тыс жаңа орталар үшін қосылады. ЕО тұтынушылары құпиялылық ескертуімен және деректерді сыртқы жүйемен бөлісуге келісімімен Bing Maps қолданбасын пайдалануды таңдай алады.

  1. Қосымша параметрлер>Параметрлер>Басқару>Жүйе параметрлері>Жалпы бөліміне өтіңіз.

  2. Bing карталарын қосу бөлімінде опцияны таңдаңыз.

Қосымша ақпаратты Bing карталарын басқару бөлімінен қараңыз.

Карталарға қосылу

Карталарға қосылу әдепкі бойынша жаңа орталар үшін қосылады. Параметрді тексеру немесе өзгерту үшін келесі қадамдарды қарап шығыңыз.

  1. Ресурстарды жоспарлау қолданбасын ашыңыз.

  2. Параметрлер аймағына өзгертіп, Басқару>Жоспарлау параметрлері бөліміне өтіңіз.

  3. Карталарға қосылуды Иә күйіне орнатыңыз.

  4. Сақтау & Жабу.

Жұмыс тапсырыстары мен ресурстарға арналған орын ақпараты сияқты қызмет жақсартуларын алу үшін Bing Maps қолданбасына қосылымды қосыңыз. Map API өрісін бос қалдырсаңыз, Field Service сіздің атыңыздан Bing Maps API интерфейсінен орын және саяхат уақыты туралы ақпаратты алады. Дегенмен, әкімшілер арнаулы іске асыруларды пайдалану үшін өздерінің API кілтін көрсете алады. Пайдаланушы API кілтін пайдалану Azure қызметінде пайдалану шығындарын тудырады.

Мекенжайлар үшін автоматты геокодтауды қосу

Геокодтау мекенжайға ендік пен бойлықты байланыстыру болып табылады. Ол диспетчерлерге тек мекенжайды беруден гөрі жұмысқа тапсырыстарды тиімдірек табуға мүмкіндік береді.

Қосымша ақпаратты Болжалды саяхат уақытын есептеу үшін автоматты геокодтауды қосу бөлімін қараңыз.

Мекенжай ұсыныстарын қосу

Есептік жазба, жұмысқа тапсырыс және брондау үлгілері бойынша мекенжай ұсыныстары мекенжайларды жылдам енгізуге мүмкіндік береді. Ұсыныстар дәлдікті қамтамасыз етуге және қателерді азайтуға көмектеседі. Параметрлерде мекенжай ұсыныстарын қосуға болады. Мекенжай ұсыныстары тіркелгіде, жұмысқа тапсырыста және брондау пішінінде пайдалануға арналған. Ол теңшеу немесе басқа пішіндерде пайдалану үшін қол жетімді емес және пішінді өңдеу кезінде жасырылады.

Ашылмалы мәзірде мекенжай ұсыныстарын көрсететін Field Service қызметіндегі жаңа жұмысқа тапсырыстың скриншоты.

Ескертпе

Әдепкі бойынша, Field Service - Resource қауіпсіздік рөлі тек оқуға арналған артықшылықтарға ие және мекенжайларды өңдей алмайды.

Карталарға тапсырыс беруді қосу

Карталарға тапсырыс беру — бұл алдыңғы қатарлы жұмысшыларға өздерінің жоспарланған жұмыстарын картадан көруге мүмкіндік беретін мүмкіндік.

Field Service мобильді қолданбасындағы картадағы брондаулардың скриншоты.

Қосымша ақпаратты Ортаңыздағы геокеңістіктік мүмкіндіктерді қосу бөлімінен қараңыз.

Орынды бақылау

Майдан жұмысшылары жұмыс күні бойы әртүрлі орындарға жиі сапар шегеді және жоспарлаушыларға фронт қызметкерлерінің кез келген уақытта қайда екенін білу пайдалы. Field Service мобильді қолданбасын пайдаланатын фронт жұмысшылары қолданбадан орынды бөлісуді қоса алады, бұл жоспарлаушыларға кесте тақтасы ішінде өз орнын визуализациялауға, сондай-ақ алдыңғы қатардағы жұмысшының орналасу тарихын көрсететін тізімді тексеруге мүмкіндік береді. Қосымша ақпаратты орынды бақылау бөлімінен қараңыз.

Геоаймақтарды баптау

Геоаймақ белгілі бір орын айналасындағы виртуалды периметр болып табылады. Геоаймақтарды баптау пайдаланушыларға жұмыс орындары, тұтынушы нысандары және қауіпсіз аймақтар айналасында аймақтар салуға мүмкіндік береді. Жүйені адамның немесе жабдықталған көліктің географиялық қоршаудан өтетін әртүрлі әрекеттерді іске қосу үшін конфигурациялауға болады. Қосымша ақпаратты Геоқоршау бөлімінен қараңыз.

Арнаулы Bing Maps API кілтін пайдаланыңыз

Жұмыс тапсырыстары мен ресурстарға арналған орын ақпараты сияқты қызмет жақсартуларын алу үшін Bing Maps қолданбасына қосылымды қосыңыз. Map API өрісін бос қалдырсаңыз, Field Service сіздің атыңыздан Bing Maps API интерфейсінен орын және саяхат уақыты туралы ақпаратты алады. Дегенмен, әкімшілер арнаулы іске асыруларды пайдалану үшін өздерінің API кілтін көрсете алады. Пайдаланушы API кілтін пайдалану Azure қызметінде пайдалану шығындарын тудырады.