Share via

Есептерді шолу

  • Мақала

Есептер - диаграммалар мен көрнекі бейнелер жинағы, олармен бірге салынған Microsoft Power BI. Олар негізгі көрсеткіштерге жылдам көрініс алу үшін деректер жиынтығына негізделген. Ресурстар мен операцияларды басқарушылар ресурстардың орындалуын және олардың жоспарлау стратегиясын табандылықпен шешу үшін негізгі операциялық көрсеткіштерді бақылай алады. Есептер бизнеске байланысты маңызды сұрақтарды зерттеуге көмектеседі, мысалы:

  • Осы уақыт аралығында менің ресурстарым тиімді пайдаланыла ма?
  • Тапсырмалар мен жұмыс тапсырмаларын орындаудың есептік және нақты аяқталу уақыты арасындағы орташа алшақтық қандай?
  • Тапсырмалар мен ресурстар тиімді сәйкес келе жатыр ма?

Осы сұрақтарға жауап бере отырып, жоспарлау менеджерлері ресурстарды жоспарлаудың тиімді стратегиясын әзірлей алады және ол шығын мен уақытты үнемдейді және клиенттердің тәжірибесін жақсартады.

Dynamics 365 Field Service және Resource Scheduling Optimization Қондырма әр түрлі сценарийлер мен пайдаланушы қажеттіліктеріне назар аударатын есептерді ұсынады:

  1. Далалық қызметпен бірге енгізілген ресурстар мен пайдалану туралы есеп.
  2. Далалық қызметпен бірге енгізілетін Жұмыс тәртібінің жиынтық есебі.
  3. Қондырмаменқосылған Әкімші есебі Resource Scheduling Optimization .
  4. Қондырмаменқосылған Оңтайландыру туралы жиынтық есеп Resource Scheduling Optimization .
  5. Алдағы жұмыс ұзақтығы мен аумақтың ұзақтығы туралы Фельдсервистегі есептерді көрсетумен жұмыстың (алдын ала қараудың) болжамды ұзақтығы туралы есептер.

Өңдеу сүзгілері мен бұрғылау әрекеттерінен басқа есептер конфигурациялы немесе реттелмейді.

Алғышарттар

Есептер жүйе әкімшісі немесе Өріс қызметі-Әкімші қауіпсіздік рөлдері бар пайдаланушылар үшін ғана қолжетімді.

Есеп атауы Қажетті бағдарламалар
Ресурс және кәдеге жарату Өріс қызметі
Жұмысқа тапсырыс жиынтығы Өріс қызметі
Әкімші есебі Өріс қызметі
Resource Scheduling Optimization қондырмасы
Оңтайландыру түйіндемесі Өріс қызметі
Resource Scheduling Optimization қондырмасы
Болжамды жұмыс ұзақтығы Өріс қызметі

Кадеттерді жаңарту және деректерді сақтау

Жүйе есептерді автоматты түрде тәулігіне бір рет (әр 24 сағат сайын) жаңартады. Есепте соңғы рет жаңартылған кезде жоғарғы оң жақ бұрыштағы уақыт белгісі көрсетіледі.

Есептегі уақыт мөртабанының жанындағы ескерту белгішесі кідірісті немесе деректерді жаңартуға қатысты мәселені көрсетеді. Мәселе сақталса, қолдау билетін зерттеу немесе ашу үшін жүйе әкімшісіне хабарласыңыз.

Жүйе екі апта бойы ашылмаған есептер үшін деректерді жаңартуды тоқтатады. Пайдаланушы есепті қайта ашқанда, келесі жаңарту циклында деректер жаңартылады.

Есеп деректері 24 ай бойы сақталады. Сақтау файлының өлшемі аналитика мүмкіндіктерін пайдаланғанда автоматты түрде артады. Бұл арту мәселелерге немесе ақауларға себеп болса, Microsoft қолдау қызметіне хабарласыңыз.

қауіпсіздік рөлі есебіне қатынасуды қамтамасыз ету

Әдепкі бойынша ресурс ұзақтығы туралы есепке тек әкімшілер ғана қатынаса алатын болады. Әкімшілер қауіпсіздік рөлдері арқылы басқаларға қатынасуды қамтамасыз ете алады.

  1. Өріс қызметінде Қосымша параметрлер бөліміне өтіңіз.

  2. Қауіпсіздік параметрлері тармағына>өтіңіз.

  3. Қауіпсіздік рөлдеріне өтіңіз.

  4. Есептерге қатынасуды қажет ететін қауіпсіздік рөлі таңдаңыз (мысалы, Field Service - Диспетчер).

  5. Кеден субъектiлерiне өтiнiш жасалсын.

  6. Есеп субъектісі үшін «Артықшылықтарды оқу» тармағын таңдаңыз.

    • Ресурстың ұзақтығы (алдын ала қарау) - ұзақтықтың болжамды есебі
    • Болжамды ұзақтық (алдын ала қарау) - ұзақтықтың болжамды есебі
    • Field Service тарихи талдау - жұмыс тәртібінің жиынтық есебі
    • Ресурстық жоспарлау тарихи талдау - әкімші және оңтайландыру жиынтық есебі

  7. Сақтау және жабу.

Енді Дала қызметі - диспетчер тиісті есепті көре алады.

Есептер үшін қолдау көрсетілген аймақтар

Өңір Аты
Солтүстік Америка NAM
Оңтүстік Америка SAM
Канада CAN
Еуропа (Германиядан басқа) EUR
Азия, Тынық мұхиты және Жапония APJ
Австралия OCE
Жапония JPN
Үндістан IND
Біріккен Корольдік Біріккен Корольдік
Біріккен Араб Әмірліктері UAE

Деректер үлгісі

Жүйеде есептерді қалыптастыру үшін субъектілердің мынадай тізбесі пайдаланады. Егер деректер болмаса немесе осы субъектілерді реттесеңіз, оның бөліктері бос болуы мүмкін.

Field Service нысандары:

  • bookableresource
  • bookableresourcebooking
  • msdyn_resourcerequirement
  • аумақ
  • күнтізбені
  • bookableresourcegroup
  • bookingstatus
  • msdyn_bookingtimestamp
  • ұйым

Resource Scheduling Optimization нысандары:

  • ресурс
  • bookableresource
  • аумақ
  • bookableresourcebooking
  • msdyn_optimizationrequestbooking
  • msdyn_resourcerequirement
  • msdyn_priority
  • msdyn_routingoptimizationrequest
  • msdyn_routingprofileconfiguration
  • күнтізбе
  • күнтізбені
  • bookableresourcegroup
  • bookingstatus
  • ұйым

Келесі қадамдар