Бөлісу құралы:


Толықтырылған шындықты қолдайтын құрылғылармен Dynamics 365 Remote Assist мобильді қоңыраулар жасаңыз

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist мобильді техникалық мамандарға ұйымның ішінде немесе сыртында қашықтағы серіктестермен бір-бірден бейне қоңыраулар шалу мүмкіндігін беру арқылы жөндеу және қашықтан тексеру жүргізуді жеңілдетеді. Сарапшылар аннотациялар қосу үшін мобильді қосымшаны да пайдалана алады.

Dynamics 365 Remote Assist ұялы телефонмен қоңыраулар келесілер арасындағы қоңыраулар үшін қолжетімді:

  • Екі Dynamics 365 Remote Assist мобильді пайдаланушы
  • A Dynamics 365 Remote Assist мобильді пайдаланушы және Teams жұмыс үстелінің пайдаланушысы
  • A Dynamics 365 Remote Assist мобильді пайдаланушы және Teams мобильді пайдаланушысы

Ескертпе

Келесі сценарийлерге қазір ұялы телефонда қолдау көрсетілмейді: Dynamics 365 Remote Assist

  • Браузер негізіндегі командаларға қоңырау шалу.
  • Dynamics 365 Remote Assist ұялы телефоннан Dynamics 365 Remote Assist HoloLens қоңырауларына қатысу.

Алғышарттар

Оның жұмыс істеу жолы

  1. Dynamics 365 Remote Assist немесе iOS құрылғыңызда Android қосыңыз және жүйеге кіріңіз.

  2. Қашықтағы серіктестің атын іздеңіз.

    Контактілер экранын көрсететін және іздеу белгішесін бөлектейтін Dynamics 365 Remote Assist ұялы телефонның скриншоты.

  3. Қашықтағы серіктестің атын таңдаңыз, содан кейін Қоңырауды бастау таңдаңыз.

    Ескертпе

    Қашықтағы серіктес қоңырауды Dynamics 365 Remote Assist мобильді және Teams мобильді құрылғысы орнатылған мобильді құрылғыда қабылдаса, қашықтағы серіктес тек Teams мобильді телефонында жауап бере алады. Екі пайдаланушының мүмкіндіктері бірдей болады.

    Қоңырауды бастау түймесі көрсетілген Dynamics 365 Remote Assist ұялы телефонның скриншоты.

    Қашықтағы серіктес қоңырауға Dynamics 365 Remote Assist мобильдік арқылы жауап берсе, техниктің тікелей бейне арнасы қашықтағы серіктестің құрылғы экранына ортақ болады.

    Техник Қашықтағы серіктес
    Тікелей бейне арнасы бар техниктің мобильді қолданбасы экранының скриншоты. Тікелей бейне арнасы бар қашықтағы серіктестің мобильді қолданба экранының скриншоты.

    Қашықтағы серіктес қоңырауға Teams жұмыс үстелінде жауап берсе, техниктің тікелей бейне арнасы қашықтағы серіктестің құрылғы экранына ортақ болады.

    Техник Қашықтағы серіктес
    Тікелей бейне арнасы бар техниктің мобильді қолданбасы экранының скриншоты. Тікелей бейне арнасы бар қашықтағы серіктестің Teams жұмыс үстелі экранының скриншоты.
  4. Техник қоңырауды басқару құралдары тақтасын бейне қоңырау немесе тек аудио қоңырау арасында ауысу, микрофонның дыбысын өшіру немесе қосу, динамикті қосу немесе өшіру немесе қоңырауды аяқтау үшін пайдалана алады.

    Қоңырауды басқару құралдар тақтасының скриншоты.

    Қоңырауды басқару құралдарының құралдар тақтасынан Қосымша түймесін таңдау техникке қатысушыларды қосуға, олардың кеңістігін және аннотацияларын бөлісуге, экрандарын ортақ пайдалануға немесе қоңырауды жазуға мүмкіндік береді.

    «Қосымша» түймесі бөлектелген және ашылған Dynamics 365 Remote Assist қоңырауды басқару құралдар тақтасының скриншоты.

Келесіні де қараңыз: