Бағдарламадағы маркетинг арқылы науқанға әрекет қосу

Dynamics 365 Sales жүйесінде жоспарлау және науқан әрекеттерін жасау, тарату және тағайындау арқылы маркетингтік науқандарыңызды сәтті етіңіз.

Лицензия және рөлге қойылатын талаптар

Талап түрі	Сізде болуы керек
Лицензия	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise немесе Dynamics 365 Sales Professional Қосымша ақпарат: Dynamics 365 сату бағасы
Қауіпсіздік рөлдері	Кез келген негізгі сату рөлі, мысалы, сатушы немесе сату менеджері Қосымша ақпарат: Негізгі сату рөлдері

Жоспарлау және науқандық іс-шаралар

Жоспарлау әрекеттері науқанды іске қоспас бұрын орындағыңыз келетін әрекеттер болса, науқан әрекеттері науқанның бір бөлігі ретінде басқарғыңыз келетін әрекеттер болып табылады. Қосуға болатын жоспарлау және науқан әрекеттері мысалы:

• Жарнама арналарын және қолдау материалдарын анықтау

• Жарнамалау үшін уақыт не бос орын сақтау үшін медиа арналарымен хабарласу

• Мақсатты маркетингтік тізімдер жасау немесе тазалау

• Жанама бөліктерді және жарнамалау материалдарын жасауды сұрау үшін құрастыру агенттігіне хабарласу

  Әдепкісінше науқан науқан үшін таңдалған маркетингтік тізімдер тобына әрекетті мақсат бағыттайды. Маркетингтік тізімдердің қосалқы жиынында науқан әрекетін іске қосқыңыз, әрекетті оның орнына белгілі бір мүшелерге таратуға болады.

Науқанға жоспарлау әрекетін қосу

1. Сайт картасында Маркетинг тізімдерін таңдаңыз.

2. маркетингтік тізім жазбасын ашыңыз, содан кейін Науқандар аймағында жоспарлау әрекетін қосқыңыз келетін науқанды ашыңыз.

3. Жаңа әрекетті қосу үшін Қатысты қойындысында Жоспарлау әрекеттері, одан кейін Жаңа әрекет, одан кейін жасағыңыз келетін әрекет түрін таңдаңыз.

   -НЕМЕСЕ-

   Бар әрекетті қосу үшін Бар әрекетті қосу таңдаңыз. Жазбаларды іздеу тақтасында қажетті әрекеттерді іздеңіз және таңдаңыз, содан кейін Қосу таңдаңыз.

4. Жылдам жасау (жазба) пішінде қажетті ақпаратты қосыңыз.

5. Деректерді сақтауға дайын болған кезде Сақтау пәрменін таңдаңыз.

Науқанға науқан әрекетін қосу

Науқан әрекетін қосқанда және таратқанда, науқан үшін таңдаған маркетинг тізімдеріндегі әрбір мүше үшін әрекет жасалады.

Ескертпе

Науқан әрекетін 100 000 мүшеге таратудың орташа уақыты 24 сағатты құрайды. Үлкенірек науқандар және жылдамырақ әрекетті тарату үшін Dynamics 365 Marketing пайдаланыңыз. Қосымша ақпарат алу үшін Dynamics 365 маркетинг құжаттамасы бөліміне өтіңіз.

1. Сайт картасында Маркетинг тізімдері тармағын таңдап, Науқандар аймағынан қалаған науқанды ашыңыз. науқан әрекетін қосу үшін.

2. Қатысты қойындысында Науқан әрекеттері таңдаңыз, содан кейін Жаңа науқан әрекетін таңдаңыз..

3. Науқан әрекеті пішінінің Қорытынды бөліміне қажетті ақпаратты енгізіңіз:

   a. Тақырып. Науқан әрекетінің мақсат түрін теріңіз.

   b. Науқанда қолданылады. Науқаннан науқан әрекетін жасаған кезде, науқан автоматты түрде осында қосылады.

   c. Арна. Осы әрекеттің байланысы жіберілетін арнаны таңдаңыз. Мысалы, арна телефон, хат немесе электрондық пошта болуы мүмкін.

   Ескертпе

   Қолдау көрсетілетін арналар: электрондық пошта, кездесу, телефон қоңырауы, факс және хат. Арнаулы әрекеттерге немесе басқа қордан тыс әрекеттерге қолдау көрсетілмейді.

   d. Жоспарланған басталу және аяқталу күні. Әрекеттің басталуы және аяқталуы жоспарланған күтілетін күн мен уақытты енгізіңіз.

4. Спамға қарсы параметрлер бөлімінде кез келген контактіге бағытталған маркетингтік әрекеттер үшін жиілік шегін (күнмен) енгізіңіз. Бұдан жиі байланысқан контактілер жаңа науқан әрекеті таратылымдарынан шығарылады. Шекті өшіру үшін "0" мәнін енгізіңіз.

5. (Қосымша) арна түріне негізделген әрекет жасалған жазбалар (есептік жазба, контакт және ықтимал тұтынушы) туралы ақпаратты көру үшін Аудиториялар қойындысын таңдаңыз. науқандық белсенділік. Бұл жазбалар науқан әрекетіне байланысты маркетингтік тізімдерде бар.

   Ескертпе

   Аудиториялар қойындысын көру үшін Науқан әрекеті пішінді таңдаңыз.

   Опция түрі	Сипаттамасы
   Қабылданған кесте түрі	Белсенділік бұл жазбалар науқан әрекетіне арналған арнада көрсетілген әрекет түріне негізделген әрекет ету үшін жасалады.
   Шығарылған кесте түрі	Бұл бөлімдегі пайдаланушылар кез келген Маркетингтік материалдардан бас тартты немесе электрондық пошта немесе телефон қоңыраулары сияқты маркетингтік материалдардың белгілі бір түрінен бас тартты. Тиісті жазбаға арналған бұл ақпаратты жазбаның Толығырақ қойындысынан көруге болады (есептік жазба, контакт немесе ықтимал тұтынушы). Шеттетудің басқа себебі ақпараттың болмауы болуы мүмкін. Мысалы, науқан әрекетінің Электрондық пошта ретінде арна түрі үшін байланыстырылған электрондық пошта идентификаторы жоқ жазбалар алынып тасталады.

6. Науқан әрекеті пішінде Сақтау таңдаңыз.

   Науқандық әрекет жасалатын маркетингтік тізім «Маркетинг тізімі» бөліміне автоматты түрде қосылады. Қосымша маркетинг тізімдерін қосу үшін Қосымша пәрмендер белгішесін таңдаңыз, содан кейін Бар маркетингтік тізім қосу опциясын таңдаңыз..

Науқан әрекетін таратыңыз

Науқанды бастауға дайын болғанда, науқан әрекетін тарата аласыз.

1. Науқан әрекетін ашып, пәрмен жолағында Науқан әрекетін тарату таңдаңыз.

2. Әрекет пішінінде таратқыңыз келетін ақпаратты енгізіңіз. Электрондық пошта әрекеттері үшін,

   • Мүшелерге жібергіңіз келетін электрондық поштаның жобасын жасаңыз.

   • Мүшелеріңізге кез келген болашақ маркетингтік электрондық хабар байланысына жазылудан бас тартуға рұқсат беру үшін электрондық поштаға жазылудан бас тарту сілтемесін қосыңыз. Дизайнердегі Жазылымнан бас тарту опциясын таңдаңыз.

     

3. Тарату таңдаңыз.

4. Әрекеттерге кім иелік ететінін таңдаңыз, содан кейін Тарату таңдаңыз.

   Ескертпе

   • Сіз науқан әрекетін таратқанда немесе жылдам науқанды орындағанда және мақсатты аудиториядағы (әдетте маркетингтік тізімде көрсетіледі) контактінің, тіркелгінің немесе ықтимал тұтынушының «Электрондық пошта», «Факс», «Мекенжай» немесе «Негізгі телефон» өрістерінде деректер болмаса, «Электрондық пошта», «Телефон», «Хат» және «Факс» сияқты тиісті әрекетте сол контактінің тіркелгісі немесе ықтимал тұтынушы үшін жасалмайды.

5. Әрекеттің күйі Аяқталды болғаннан кейін әрекеттер туралы қосымша мәліметтерді көруге болады:

   • Науқан үшін жасалған әрекеттердің түрі, иесі және күйі туралы қосымша ақпаратты көру үшін Уақыт шкаласы бөлімін қараңыз. Науқаныңызда хат немесе факс әрекеттері болса, олар әдепкі бойынша уақыт кестесінде көрсетілмейді. Оларды көру үшін Қатысты>Әрекеттер таңдаңыз.
   • Сәтсіздіктердің себептерін көру үшін Қатысты>Сәттіліктер/сәтсіздіктер , содан кейін сәйкес сәтсіздік көрінісін таңдаңыз. Мысалы, науқаныңыз есептік жазбаларға бағытталған болса, Есептік жазбаның жаппай операцияларының ақаулары көрінісін таңдаңыз.

     Ескертпе

     Электрондық пошта әрекеттері жағдайында сәттіліктер мен сәтсіздіктер электрондық поштаны жеткізу күйін көрсетпейді, оның орнына Dynamics 365 жүйесінде электрондық пошта әрекетін жасау күйін көрсетеді.

Науқан әрекетін жабыңыз

Науқан әрекеттерін тек барлық жеке әрекеттер таратылып болған соң ғана жабыңыз.

Науқан әрекетін жабу үшін:

1. Науқан әрекетінің жазбасын ашып, пәрмен жолағында Науқан әрекетін жабу таңдаңыз.

2. Әрекетке сәйкес күйді орнатыңыз, содан кейін Науқан әрекетін жабу таңдаңыз.

3. (Қосымша) Науқан әрекетінің жазбасын Нақты құн өрісіндегі нақты шығындармен жаңартыңыз. Бұл болашақ науқан әрекеттеріне арналған бюджетті жоспарлауға көмектеседі.

Қолданбаңыздан опцияларды таба алмайсыз ба?

Үш ықтималдық бар:

• Сізде қажетті лицензия немесе рөл жоқ.
• Әкімшіңіз мүмкіндікті қоспаған.
• Ұйымыңыз реттелетін бағдарламаны пайдаланып жатыр. Нақты қадамдарды әкімшіңізбен тексеріңіз. Бұл мақалада сипатталған қадамдар дайын Сату орталығы және Sales Professional бағдарламаларына тән.

Сонымен қатар қараңыз

Бағдарламадағы маркетингпен жұмыс істеуді бастау
Бағдарламадағы маркетинг арқылы маркетингтік тізімді жасау
Бағдарламадағы маркетинг арқылы науқан жасау немесе өңдеу
Бағдарламадағы маркетинг арқылы жылдам науқан жасау
Қолданба ішіндегі маркетинг арқылы науқанға маркетингтік тізім, сату әдебиетін немесе өнімді қосыңыз
Бағдарламадағы маркетинг арқылы маркетингтік науқанға жауапты бақылау
жылдам науқан және науқан әрекетін тарату пішіндерін теңшеңіз