Сөйлесу мазмұнын конфигурациялау
Dynamics 365 Sales ұйымындағы сұхбат интеллектісінде бақылау үшін кілт сөздер мен бәсекелестер сияқты сұхбат мазмұнын конфигурациялаңыз.
Лицензия және рөлге қойылатын талаптар
Талап түрі | Сізде болуы керек |
---|---|
Лицензия | Dynamics 365 Sales Premium немесе Dynamics 365 Sales Enterprise Қосымша ақпарат: Dynamics 365 сату бағасы |
Қауіпсіздік рөлдері | Жүйе әкімшісі немесе сату менеджері Қосымша ақпарат: Сатулар үшін алдын ала анықталған қауіпсіздік рөлдері |
Кілт сөздер мен бәсекелестерді қосыңыз
Сізге және ұйымыңызға қатысты бақыланатын кілт сөздер мен бәсекелестерді қоңырауларда бақылау үшін, оларды конфигурациялаңыз. Анықталған кілт сөздер немесе бәсекелестер қоңырауда айтылған сайын, сұхбат интеллектісі мүмкіндігі деректерді жинайды және оны бақылау тақтасына тиісті түрде көрсетеді.
Ескертпе
- Сату менеджері ретінде өзіңіздің тобыңызға тән бақыланатын кілт сөздерді және бәсекелестерді анықтауға болады. Яғни, сіз осы кілт сөздер мен бәсекелестерді тек өзіңіздің тобыңыздың мүшелері қоңыраулары үшін бақылағыңыз келеді.
- Жасалған өзгерістер тек сіздің тобыңызға қатысты. Олар ұйымыңыздың әкімші анықтаған параметрлеріне әсер етпейді.
Беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы Параметрлер белгішесін таңдап, одан кейін Параметрлер тармағын таңдаңыз.
Параметрлер бетінде Сөйлесу мазмұны таңдаңыз.
Бақыланатын кілтсөздер бөлімінде Кілтсөзді қосу ішіне кілт сөзді енгізіп, түймесін басыңыз. енгізіңіз.
Басқа кілт сөздерді қосу үшін қадам 2 қайталаңыз.
Бәсекелестер бөлімінде Бәсекелес қосу ішіне бәсекелестің атын енгізіп, түймесін басыңыз. енгізіңіз.
Басқа бәсекелестердің атын қосу үшін қадам 4 қайталаңыз.
Сақтау опциясын таңдаңыз.
Қолданбаңыздан опцияларды таба алмайсыз ба?
Үш ықтималдық бар:
- Сізде қажетті лицензия немесе рөл жоқ.
- Әкімшіңіз мүмкіндікті қоспаған.
- Ұйымыңыз реттелетін бағдарламаны пайдаланып жатыр. Нақты қадамдарды әкімшіңізбен тексеріңіз. Бұл мақалада сипатталған қадамдар дайын Сату орталығы және Sales Professional бағдарламаларына тән.