Бөлісу құралы:


Сұхбат интеллектісі қолданбасын орнатыңыз

Маңызды

2024 жылдың маусымынан бастап Сұхбат интеллектісі қоңырау деректері мен транскрипттерін өңдеу үшін Microsoft Azure OpenAI Қызметті пайдаланады. Егер Dynamics 365 Sales ұйымы Azure OpenAI қызметі қол жетімді емес аймақта болса, қоңырау деректері мен транскрипттері Azure OpenAI қызметі қолжетімді ең жақын аймақта өңделеді.

Әкімші ретінде қоңырау деректерін алу және сатушыларға Қоңырау түсініктері көру мүмкіндігін беру үшін сөйлесу интеллектуалды қолданбасын Dynamics 365 Sales ұйымына қосыңыз.

Лицензия және рөлге қойылатын талаптар

Талап түрі Сізде болуы керек
Лицензия Dynamics 365 Sales Premium немесе Dynamics 365 Sales Enterprise
Қосымша ақпарат: Dynamics 365 сату бағасы
Қауіпсіздік рөлдері Жүйелік әкімші
Қосымша ақпарат: Сатулар үшін алдын ала анықталған қауіпсіздік рөлдері

Алғышарттар

Сұхбат интеллектісі қолданбасын орнатпас бұрын, Сұхбат интеллектісі қолданбасын Сату орталығы қолданбасынан орнатып, жадты, қолданба рұқсаттарын, Бақыланатын кілтсөздер және бәсекелестерді конфигурациялаңыз. Бұл орнату Сұхбат интеллектісі қолданбасын Сату орталығы қолданбасында және Сұхбат интеллектісі қолданбасында пайдалану үшін міндетті болып табылады. Қосымша ақпаратты Сату орталығы қолданбасынан Сұхбат интеллектісі орнату бөлімін қараңыз.

Сөйлесу интеллектісі бағдарламасын конфигурациялау

  1. Conversation Intelligence қолданбасына әкімші ретінде кіріңіз.

  2. Қолданбаға қосылу үшін Деректерді қосу , содан кейін Dynamics 365 Sales орналастыратын Power Platform ортасын таңдаңыз.

    Ортаны таңдаңыз.

    Бағдарлама сіздің ортаңызды анықтайды.

  3. Шарттар мен талаптар диалогтік терезесінде Microsoft құпиялылық туралы мәлімдемесін мұқият оқып шығыңыз және шарттар мен талаптар құсбелгісін қойыңыз. Келесі пәрменін таңдаңыз.

    Қолданбаға ортаңызға және деректерге қосылу үшін бірнеше минут кетеді, оның барысында орындалу барысы диалогтық терезесі көрсетіледі.

  4. Орнатуды аяқтау үшін Аяқтау таңдаңыз.

Сұхбат интеллектісі қолданбасы енді пайдалануға дайын. Менеджерлер мен сатушылар оны Қоңырау түсініктері көру үшін пайдалана алады.

Қолданбаңыздан опцияларды таба алмайсыз ба?

Үш ықтималдық бар:

  • Сізде қажетті лицензия немесе рөл жоқ. Осы беттің жоғарғы жағындағы Лицензия және рөл талаптары бөлімін тексеріңіз.
  • Әкімшіңіз мүмкіндікті қоспаған.
  • Ұйымыңыз реттелетін бағдарламаны пайдаланып жатыр. Нақты қадамдарды әкімшіңізбен тексеріңіз. Бұл мақалада сипатталған қадамдар дайын Сату орталығы және Sales Professional бағдарламаларына тән.

Сұхбат интеллектісі басқаруға кіріспе
Сұхбат интеллектісі Жиі қойылатын сұрақтар