Бөлісу құралы:

процестерді зерттеу шолуы

  • Мақала

процестерді зерттеу - бұл бизнеске олардың нақты процестерін, олардың қалай жұмыс істейтінін түсінуге және жақсарту, автоматтандыру және цифрландыру мүмкіндіктерін анықтауға көмектесетін зерттеу саласы мен технологиясы.

Power Automate ішіндегі процестерді зерттеу мүмкіндігі түпкілікті шешімдерді қамтамасыз ету және тезірек бизнес шешімдерін қабылдау үшін бар Microsoft платформасымен және экожүйесімен жұмыс істейді. Жазбалар жүйесінен оқиға деректерін алу арқылы ол процестерді зерттеу есептерін теңшеуге, процестерді салыстыруға, тиімсіздіктердің негізгі себебін анықтауға және KPI көрсеткіштерін бақылауға мүмкіндік беретін ұйымыңызда болып жатқан процестерді визуализациялайды.

Жалпы алғанда, процестерді зерттеу мүмкіндігі операциялық тиімділігін арттыруға және негізделген шешімдер қабылдауға ұмтылатын бизнес үшін құнды құрал болып табылады.

процестерді зерттеу мүмкіндігінің артықшылықтары

процестерді зерттеу мүмкіндігінің іскери құндылығы оның ұйымдарға олардың операциялық процестері туралы түсінік алуға және жақсарту аймақтарын анықтауға көмектесу қабілетінде жатыр. Әртүрлі көздерден алынған оқиға деректерін талдау арқылы процестерді зерттеу мүмкіндігі процестердің іс жүзінде қалай орындалып жатқанының нақты көрінісін береді. Бұл бизнеске көмектеседі:

  • Операциялық тиімділікті арттыру: процестерді зерттеу процестердегі кедергілер мен тиімсіздіктерді анықтауға көмектесіп, ұйымдарға өз жұмыстарын оңтайландыруға және өнімділікті арттыруға мүмкіндік береді.
  • Тұтынушы тәжірибесін жақсарту: процестің ауыр нүктелерін анықтау және оларды жою арқылы ұйымдар тұтынушы тәжірибесін жақсарта алады және қанағаттануды арттырады.
  • Ресурстарды оңтайландыру: процестерді зерттеу бизнеске автоматтандыру мүмкіндіктерін анықтауға, қолмен араласу қажеттілігін азайтуға және ресурстарды тиімдірек бөлуге мүмкіндік береді.
  • Сәйкестікті қамтамасыз ету: процестерді зерттеу ұйымдарға сәйкес келмейтін процестерді анықтауға және заңды және қаржылық тәуекелдерді болдырмау үшін түзету шараларын қолдануға көмектеседі.
  • жеткізу тізбегі басқару процестерін жақсарту: қойма және операциялар менеджерлеріне қоймадағы материал ағыны туралы түсінік алуға көмектесетін процестерді жасаңыз. Бұл қойманың жұмысын жақсартуға көмектеседі. Қосымша ақпарат алу үшін материал қозғалысы қоймасын процестерді зерттеу (алдын ала қарау нұсқасы) арқылы талдауға өтіңіз.
  • Жеке ұсыныстарды алу: Microsoft 365 пайдалануыңызға негізделген автоматтандыру мүмкіндіктері бойынша жеке ұсыныстар алыңыз. процестерді зерттеу автоматтандыру саяхатын бастауға көмектесу үшін Microsoft 365 рөл атауына, электрондық поштаға және күнтізбе шақыруларына негізделген автоматтандыру ұсыныстарын ақылды түрде жасайды. Интеллектуалды ұсыныстар арқылы жасалған шақырулар сізге жеке автоматтандыруды жасау үшін Power Automate табиғи тілді ағынға жіберу мүмкіндігін пайдалануға мүмкіндік береді.

Іскерлік мысалдар

Жалпы алғанда, процестерді зерттеу ұйымдарға өз жұмысын жақсартуға, тұтынушылардың қанағаттануын арттыруға және тез өзгеретін бизнес ландшафтында бәсекеге қабілетті болуға көмектесетін құнды түсініктерді ұсынады.

  • Телекоммуникациялар

    • Күту уақытын азайту үшін белсендіру процесін жеңілдетіңіз.
    • Шығындар мен күрделілікті азайту үшін бизнес операцияларын жеңілдетіңіз.
    • Жоғары көлемді мазмұнды талдауды басқарыңыз.

  • Қаржылық қызметтер

    • Шағын және орта бизнес үшін құндылық уақытын жылдамдату.
    • Нормативтік өзгерістерді қадағалау және тәуекелдерді азайту арқылы сәйкестікті қамтамасыз ету.
    • Финтехнологиялық бәсекелестікке жүгініңіз.

  • Өндіріс

    • Өнімдерді уақтылы жеткізуді қамтамасыз ету үшін жеткізу тізбегі үзілістеріне хабарласыңыз.
    • Тиімділік пен өнімділікті арттыру үшін жаңа автоматтандыруды қабылдаңыз.

  • Автокөлік

    • Нарықта бәсекеге қабілетті болу үшін ұтқырлық провайдерлеріне трансформацияны жеделдету.
    • Ұзақ цикл уақыттары және жиі тоқтап тұру сияқты өндірістік процестердегі тиімсіздіктерді анықтаңыз.
    • Қымбат қайтарып алу немесе кепілдік шағымдарының ықтималдығын азайта отырып, сапа мәселелерін ерте анықтаңыз және шешіңіз.

  • Тұтынушыға қызмет көрсету үстел

    • Қайта өңдеуді азайту және күтудегі істерді жою үшін стандарттау мүмкіндіктерін анықтаңыз.
    • Өнімділікті бақылау арқылы қайтару себептерін талдаңыз және тұтынушылардың қанағаттануын жақсартыңыз.

Бұл бағыттар бизнестің жұмысын жақсарту, бәсекеге қабілетті болып қалу және тұтынушыларының қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін негізгі қиындықтар мен мүмкіндіктерді білдіреді.

Компоненттер

Төменде процестерді зерттеу мүмкіндігінің негізгі құрамдастары берілген:

процестерді зерттеу Microsoft 365 жеке ұсыныстары бойынша жиі қойылатын сұрақтар