Бөлісу құралы:


Outlook немесе Exchange қалта деңгейінде бақылау мүмкіндігін теңшеу

Exchange кіріс қалтасын Customer Engagement бағдарламаларымен салыстыру үшін, Microsoft Exchange қалталары үшін қалта деңгейіндегі бақылау мүмкіндігін қосуға болады, сонда Exchange қалтасындағы барлық электрондық хаттар автоматты түрде Customer Engagement бағдарламаларындағы (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing және Dynamics 365 Project Service Automation) салыстырылған жазбалармен бақыланады. Adventure Works атты тіркелгіңіз бар жердегі мысалды қарастырыңыз. Outlook ішінде Шытырман жұмыс атаулы қалтаны Кіріс қалтасы астында жасап, кейбір Exchange ережелерін электрондық хабар тақырыбы немесе корпусы негізінде электрондық хабарларды Шытырман жұмыс қалтасына автоматты түрде бағыттау үшін жасауға болады. Одан кейін Шытырман жұмыс Exchange қалтасында орналасқан барлық электрондық хабарларды автоматты түрде бақылауға және қатысты нысанды Шытырман жұмыс тіркелгі жазбасы ретінде орнатуға Exchange қалтасын (Шытырман жұмыс) тіркелгі жазбасымен (Шытырман жұмыс) салыстыруға болады.

Қалта деңгейінде бақылауды қосу

  1. Параметрлер>Электрондық пошта конфигурациясы тармағын басыңыз.

  2. Электрондық пошта конфигурациясының параметрлері опциясын басыңыз.

  3. Электрондық поштаны келесіні пайдаланып өңдеу опциясы Сервер тарапында синхрондау күйіне орнатылғанын растаңыз.

  4. Exchange қалталары үшін қалта деңгейінде бақылауды пайдалану (сервер тарапында синхрондау қосылуы болуы керек) опциясын қосыңыз.

  5. Осы беттегі басқа бақылау параметрлерін конфигурациялап, OK түймешігін басыңыз.

Қалта деңгейінде бақылауды қосқаннан кейін пайдаланушылар қалталарды бақылау ережелерін Параметрлер (Тісті доңғалақ түймешігі.) >Параметрлер>Электрондық пошта> арқылы конфигурациялауы керек. Қалтаны бақылау ережелерін конфигурациялау.

Қалта деңгейінде бақылау туралы кейбір маңызды ескертулер

  • Электрондық пошталарды қалта деңгейінде бақылау ұйым электрондық пошталарға арналған сервер тарапында синхрондау үшін конфигурацияланған кезде ғана жұмыс істейді. Сервер тарапында синхрондау Exchange (және POP3 емес) пошта жәшіктері үшін теңшелуі қажет. Қосымша ақпарат алу үшін Электрондық поштаның, кездесулердің, контактілер мен тапсырмалардың сервер тарапында синхрондалуын реттеу бөлімін қараңыз.

  • Exchange ішіндегі Кіріс қалтасындағы электрондық хаттарды ғана бақылауға болады. Басқа қалтаның электрондық хаттары бақыланбайды.

  • Әрбір пайдаланушы тіркелгісі үшін ең көбі 25 қалтаны бақылауға болады.

  • Бақыланатын әрекет жазбаларындағы қатысты нысанға қолмен енгізілген кез келген өзгерістер сервер тарапындағы синхрондаудың келесі іске қосу жұмыстары кезінде алдын ала анықталады. Мысалы, егер Adventure Works қалтасы және Adventure Works тіркелгісі арасында салыстыруды орнатқан болсаңыз, Adventure Works Exchange қалтасындағы барлық электрондық хабарлар Adventure Works тіркелгі жазбасына орнатылған қатысты жиынмен бірге әрекеттер ретінде бақыланады. Егер кейбір басқа жазбаға қатысты өзгертілсе, келесі сервер тарапында синхрондау орын алған кезде бұл автоматты түрде қайта жазылады. Қатысты электрондық пошта хабарын өзгерту үшін, оны "Кіріс" қалтасы сияқты басқа қалтаға жылжытыңыз.

  • Кезек тізімі пошта жәшіктерінің қалта деңгейінде бақылауға қолдау көрсетілмейді.

Сондай-ақ, келесіні қараңыз

Жүйе параметрлері диалогтық терезесі – «Электрондық пошта» қойындысы