Орналастыру және басқару жоспары
Орналастырудың оңай жүзеге асуына мүмкіндік тудыру үшін алдын ала жоспарлау үрдісін жүргізген жөн. Төмендегі кестедеде нақты орналастыру үрдісін іске қосар алдында қарастыру қажет элементтер тізімі қамтылған.
| Элемент | Сипаттама | Шарттар |
|---|---|---|
| Ортаны зерттеу | Ұйым ортасының сипаттамасы пайдаланушылар не топтар саны, іскери бөлімшелер немесе бөлімдер түрі ретінде беріледі. Customer Engagement бағдарламаларына (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing және Dynamics 365 Project Service Automation) енгізгіңіз келетін ағымдағы деректерді және сіздің деректерді сақтаудың жалпы талаптарын анықтаңыз. Қызмет деңгейі келісіміне (SLA) арналған ұйымның келешектегі жоспарлары не талаптарын сипаттайтын іскерлік талаптар сараптамасын ұсыныңыз. SLA - әр жақ ұсынатын айнымалылар, қолдау көрсету және байланысты сипаттайтын бір не бірнеше жақ арасындағы келісім. Қауіпсіздік және құпиялылыққа қатысты саясатты анықтаңыз. | Бірдей деректерде жұмыс істеу мүмкін болу үшін іскерлік бөлімшелерде пайдаланушылар мен өнімдер саны жеткілікті ме? Ұйымның қандай қауіпсіздік саясаты бар? Бұл аяда қандай да бір арнайы талаптар бар ма? Ісерлік даму жоспары пайдаланушылардың санына әсер ете ме? Бұл зерттеуді жүргізуге қажетті уақытты жоспарлаңыз, бұл зертеу нәтижесінде алынатын ақпарат қызметті жүзеге асырудың жолына әсер етуі мүмкін. |
| Құпия сөзді бір рет енгізу арқылы кіру | Түпнұсқалық растама - кіру деректері арқылы пайдаланушыға бірнеше жүйе немесе қызметке қатысуға мүмкіндік беретін үрдіс. Мысалы, ұйымның желілік ортасындағы жүйеге арналған құпия сөзді бір рет енгізу арқылы кіру әрекетін орындау пайдаланушы желіге бір рет кіргеннен кейін, Customer Engagement бағдарламаларына қайта кіру кезінде кіру деректерін қайта енгізу қажет болмайды дегенді білдіреді. Ескерту: Microsoft 365 жазылушылары үшін орта Microsoft 365 жазылымы секілді сол қатысушыда болуы қажет. Active Directory пайдаланушы тіркелгісі тек бір қатысушымен синхрондалуы мүмкін. | Құпиясөзді құпия сөзді бір рет енгізу арқылы кіруді орындаудың қосымша талаптары болғандықтан, бұл қызметтің ұйымға қаншалықты қажеттігін ескеріңіз. Қосымша ақпарат: Пайдаланушы тіркелгісін синхрондауды басқару |
| Microsoft 365 бағдарламаларымен біріктіру | Microsoft 365 бағдарламаларын жазылымыңызбен біріктіру арқылы компанияның онлайн, іскерлестік тәжірибесін айтарлықтай кеңейтуге болады. Бұл бөлек Microsoft 365 жазылымын сатып алуды қажет етеді Егер Microsoft 365 жазылымы мен ортасы бір қатысушыда болса, тамаша біріктіру тәжірибесін ала аласыз. Dynamics 365 және Customer Engagement (on-premises) бағдарламаларымен Microsoft 365 мүмкіндігінің толық интеграциясы үшін сізге Microsoft 365 Enterprise бағдарламасының E3 немесе одан кейінгі нұсқасы қажет. Бизнеске арналған PSTN қоңырау шалу мен конференция өткізу үшін Microsoft 365 Enterprise E5 бағдарламасы қажет. Басқа Microsoft 365 жоспарларына қолдау көрсетілмейді. Лицензиялау және баға туралы қосымша ақпарат алу үшін Dynamics 365 бағалары бөлімін қараңыз - Dynamics 365 лицензиялау бойынша нұсқаулық |
Қосымша ақпарат: Office 365 деген не? |
| Microsoft Online Services ортасындағы әкімшілік рөлдер | Жазылымды Microsoft Online Services ортасында басқаратын болсаңыз, пайдаланушылар үшін тағайындалатын әкімшілік рөлдердің саны қолжетімді болады. Әкімшілік рөлдері жазылымды басқару әрекеттеріне қатысты әкімшілік жауапкершіліктерді анықтайды, мысалы, төлемдә басқару, құпиясөзді басқару және пайдаланушы басқармасын басқару. | Пайдаланғыңыз келетін рөлдерді анықтау және әр рөл үшін пайдаланушыны таңдау үшін қолжетімді әкімшілік рөлдер мен орта қажеттіліктерін қарастырыңыз. Жазылым үрдісінің кез келген бөлімін басқару үшін басты әкімші рөлі үшін барлық рұқсаттары бар ең жоғарғы деңгей орнатылуы тиіс. Жазылымның барлық аяларын басқару қолжетімді болуы үшін бұл рөлді бірнеше пайдаланушыға тағайындаған жөн. Ескертпе: әкімшілік рөлдері қызмет ішіндегі барлық жазылымды басқару функцияларын қамтиды. Бұлар пайдаланушылар үшін қызметтегі ресурстарға қатысу үшін тағайындалатын қауіпсіздік рөлдерімен бірдей емес. Осы кестедегі "Қауіпсіздік рөлдері " бағанын қараңыз. |
| Қауіпсіздік рөлдері | Customer Engagement бағдарламаларындағы рөлге негізделген қауіпсіздік пайдаланылады. Пайдаланушыға тағайындалған қауіпсіздік рөлі пайдаланушыға орындауға рұқсат етілген тапсырмалар мен пайдаланушыға қарауға рұқсат етілген деректерді анықтайды. | Әр пайдаланушыға Customer Engagement бағдарламаларына қатынасу үшін кем дегенде бір қауіпсіздік рөлін тағайындауға болады. Ескертпе: қауіпсіздік рөлдері Microsoft 365 басқару порталындағы жазылымды басқару мен оған қатысты әрекеттерді қамтитын Microsoft Online Services ортасындағы әкімшілік рөлдерімен бірдей емес. Мына тақырыпты қараңыз: осы кестедегі Microsoft Online Services ортасындағы әкімшілік рөлдер |
| Деректерді импорттау | Customer Engagement бағдарламалары басқа бағдарламалар мен қызметтерден импорттауға көмектесетін шеберді ұсынады. | Егер басқа жүйелерден деректерді импорттасаңыз, қателерді азайту үшін дерекерді өңдеу қажет болатынын ескеріңіз. Қосымша ақпарат: Деректерді импорттау (барлық жазба түрлері) |
| Өнім жаңартулары | Кейбір шығарылымдар қосу үшін таңдауға болатын қосымша өнім жаңартуларын қамтиды. | Өнім жаңартулары ортадағы бар теңшелімдерге әсер етуі мүмкін. Өнім ортасында қоспас бұрын әр өінм жаңартуымен байланысты құжаттаманы қарап шығыңыз. Сонымен қатар, сату және қызмет көрсету процесінің пішіндер секілді кейбір өнім жаңартулары жойылмайды немесе алдыңғы нұсқасына қайтару оңай жүзеге аспайды. Сондықтан, өнім жаңартуларын қоспас бұрын барлық жайттармен таныс болыңыз. Кеңес: Егер өнім жаңартуын өндірісте пайдаланылатын ортада қосуға қажет екеніне сенімді болмасаңыз, жаңа мүмкіндікті сынап көру үшін жазылымның сынау нұсқасын пайдаланып көріңіз. Қосымша ақпарат: Сынақ орталары туралы ақпарат |