Бөлісу құралы:

Exchange Server (жергілікті) серверіне байланысты тексеру

  • Мақала

Келесі нұсқаулық сервер тарапында синхрондауды пайдалану арқылы тұтынушылармен өзара әрекеттесу бағдарламаларын (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing және Dynamics 365 Project Service Automation) Microsoft Exchange жергілікті орналастыруда орналастырылған пошта жәшігіне қосылу ақаулары бар пайдаланушыларға арналған.

Microsoft Azure бағдарламасына орналастырылған Dynamics 365. Конфигурация кезінде сервер тарапында синхрондау пошта жәшігімен байланыстырылған электрондық пошта сервері профиліндегі тұтынушы конфигурациялаған Exchange веб‑қызметтері (EWS) соңғы нүктесіне HTTP қосылымын орнатуға тырысады. EWS соңғы нүктесі — бұл Интернетте қолжетімді HTTP ресурсы, оған тұтынушы желісінен тыс қатынасуға болады.

Қосылым ақаулықтарын жою сценарийі.

Мәселе Dynamics 365 бағдарламасында екенін анықтау

Мәселені анықтауға көмектесу үшін алдымен Exchange Server (жергілікті) серверіне қосылу ақаулығын шешейік.

Microsoft қашықтықтан қосылу талдағышына байланысты тексеру

  1. https://testconnectivity.microsoft.com/tests/O365EwsAccess/input ашу

  2. Келесі мәндерді толтырыңыз:

    Бұл мәндерді табу үшін Power Platform басқару орталығындағы ортаны таңдаңыз, Параметрлер>Электрондық пошта>Сервер профильдері> тармағына өтіп, Exchange Server (Hybrid) профилін таңдаңыз.

    Өріс/параметр Value
    Мақсатты пошта жәшігінің электрондық пошта мекенжайы Мысалы: aTestMailbox@contoso.com
    Түпнұсқалық растама түрі Негізгі аутентификация параметрін таңдаңыз.
    Microsoft тіркелгісі Синхрондауды тексеру керек барлық пошта жәшіктері үшін еліктеу қатынасуы бар Microsoft Exchange жергілікті бағдарламасында конфигурацияланған еліктеу тіркелгісі (imp_acc_1) қажет.
    Құпия сөз
    Сервер параметрлерін анықтау үшін автоматты анықтау мүмкіндігін пайдалану
    Exchange веб-қызметтерінің URL мекенжайын көрсету    		 Сервер орнын анықтау үшін автоматты анықтау қызметін пайдаланғыңыз келсе, автоматты анықтау мүмкіндігін пайдаланыңыз. Электрондық пошта серверін қолмен табу үшін EWS URL мекенжайын (мысалы, https://contoso.yourdomain.com/EWS/Exchange.asmx) көрсетіңіз.
    Алдын ала анықталған қалтаны тексеру Осы опцияны таңдаңыз.
    Exchange еліктеуін пайдалану Мұны бірнеше пошта жәшігіне синхрондауды тексеру үшін қосыңыз.
    Жасанды пайдаланушы Жоғарыда мақсатты пошта жәшігінің электрондық пошта мекенжайы үшін көрсеткен Exchange электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз.
    Жасанды пайдаланушы идентификаторы SmtpAddress таңдаңыз.

  3. Қалған мәндерді сәйкесінше толтырыңыз және Сынақты орындау түймешігін таңдаңыз.

Тексеру нәтижелері

Егер байланыс сынағы сәтті болмаса, мәселе Dynamics 365 Online жүйесінде болмауы мүмкін, бірақ ол Microsoft Exchange жергілікті конфигурациясымен болуы мүмкін. Келесі қадам — Microsoft Exchange сервер конфигурациясына қайта кіру және қажет болған жағдайда Microsoft Exchange жергілікті қолдауына хабарласу.

Егер байланыс сынағы сәтті болса, мәселенің көзін әрі қарай талдау үшін Dynamics 365 қолдауы қызметіне хабарласыңыз.