Әр түрлі орталар үшін пайдаланушыға кіру мәселелерін шешіңіз

Пайдаланушының орталарға қатынасу мүмкіндігі көптеген факторларға әсер етеді. Әкімшілер Диагностика жүргізу пәрменін пайдаланушы ортасына қатынасу мүмкіндігін бағалау үшін, сондай-ақ пайдаланушының ортаға не себепті қатынаса алатындығы немесе алмайтындығы туралы егжей-тегжейлі ақпарат пен әсерді азайту ұсыныстарын қолдана алады.

Ортаға кіру үшін, пайдаланушы келесі шарттарға сай болуы керек:

1. Кіру үшін Microsoft Entra ID үшін қосылыңыз.
2. Dynamics 365 немесе танылған Microsoft Power Platform қызмет жоспарын қамтитын жарамды лицензияға ие болыңыз немесе ортада әр бағдарлама үшін белсенді жоспарлар болуы керек.
3. Ортаның Microsoft Entra тобының мүшесі болыңыз (егер ол қоршаған ортамен байланысты болса).
4. Кем дегенде бір Dataverse қауіпсіздік рөлін тікелей өздеріне немесе мүшелік ететін топтық топқа тағайындаңыз.

Пайдаланушының ортада және ортадағы ресурстарға (бағдарламалар мен деректерге) қатынасу деңгейі осы пайдаланушыға берілген қауіпсіздік рөлдерінде анықталған артықшылықтармен анықталады. Олардың Әкімшілік немесе Оқу-Жазу қатынасу режимі олардың ортаға қатынасу деңгейін де анықтайды.

Пайдаланушы диагностикасы

Ортада пайдаланушының қатынасу мүмкіндігінің диагностикасын іске қосу үшін, мына қадамдарды орындаңыз.

1. Power Platform әкімші орталығы бөлімінде, ортаны таңдаңыз.

2. Параметрлер>Пайдаланушылар + рұқсаттар>Пайдаланушылар тармағын таңдаңыз.

3. Пайдаланушыны таңдаңыз.

4. Диагностиканы іске қосу түймешігін таңдаңыз.

5. Пайдаланушы туралы қосымша ақпаратты қарап шығып, қажетті түзету шараларын қолданыңыз.

Ескертпе

Диагностиканы іске қосу немесе қайта іске қосу әрекеті Microsoft Entra ID ішіндегі пайдаланушы ақпаратын пайдаланушы сипаттарының жаңартылған күйін қамтамасыз ету үшін ортаның Dataverse деректерқорымен синхрондауға мәжбүр етеді. Егер диагностикалық іске қосу пайдаланушыға кіру мәселесінің негізгі себебін жоймаса, диагностикалық іске қосу нәтижелерін жасаған қолдау билетінде беріңіз; бұл Microsoft Мәселеңізді тезірек шешу үшін инженерлерге қолдау көрсетуге үлкен көмектеседі.

Қатынасу мәселелері

Келесі мәселелер төменде құжатталған. Егер сіз өз мәселеңізді көрмесеңіз:

• Сұрағыңызға келесі жерден жауап ала алатыныңызды қараңыз: https://powerusers.microsoft.com/t5/Power-Apps-Community/ct-p/PowerApps1.
• Қолдау көрсету сұрауын жасаңыз.

Power Platform басқару орталығындағы пайдаланушы рұқсаттарына арналған диагностикалық құрал

Ортадағы пайдаланушының қатынасу мүмкіндігіне бірнеше факторлар әсер етеді. Әкімшілерге пайдаланушының ортаға кіруін және кіру рұқсатының бар немесе жоқ болу себептерін диагностикалауға көмектесу үшін, Power Platform басқару орталығындағы жаңа "Диагностиканы іске қосу" функциясы ортадағы жеке пайдаланушылар үшін негізгі кіру рұқсатының диагностикасын ұсынады. Бұл функция пайдаланушының кіруіне және басқа мәселелерге байланысты себептерді анықтауға көмектеседі және мүмкін болатын жеңілдету шараларын ұсынады. Пайдаланушы диагностикасы бөлімін қараңыз.

Dataverse пайдаланушыларға қауіпсіздік рөлдері

Пайдаланушының рөлдері жоқ екенін көрсететін қате экраны кездескен кезде, жүйе әкімшісі пайдаланушыға рөлдерді тағайындауы керек. Рөлдерді тікелей пайдаланушыға немесе пайдаланушы құрамына кіретін топқа тағайындауға болады. Пайдаланушыға Dataverse қауіпсіздік рөлін тағайындау жолы туралы ақпарат алу үшін Пайдаланушыға қауіпсіздік рөлін тағайындау тақырыбын қараңыз.

Жазбаның көріну мәселелерін шешіңіз

Жазбаға қатынас қалай анықталады бөлімін қараңыз.

Лицензия және мүшелік мәселелерін шешіңіз

1. Пайдаланушыға лицензия тағайындалғанын тексеріңіз және егер ол әлі тағайындалмаса, оны тағайындаңыз. Пайдаланушы тіркелгісіне лицензияны қосу тақырыбын қараңыз.
2. Лицензия тағайындалғаннан кейін лицензияны өзгертуді ортаға синхрондау үшін біраз уақыт кетуі мүмкін. Осы пайдаланушы үшін синхрондауды іске қосу үшін ортаға арналған жүйе әкімшісі пайдаланушыны ортаға оқи алады. Пайдаланушыларды Dataverse дерекқоры бар ортаға қосу тақырыбын қараңыз.

Қатынас мәселелерін шешу

1. Ортаның жүйелік әкімшісі ретінде ортаның кез келген Microsoft Entra топпен байланысты екенін тексеріңіз. Мына бөлімді қараңыз: Қауіпсіздік тобын ортамен байланыстыру.
2. Кіру мәселесі бар пайдаланушы ортамен байланысты топ мүшесі екеніне көз жеткізіңіз. Қауіпсіздік тобын жасап, оған мүшелерді қосу тақырыбын қараңыз.
3. Пайдаланушының орта тобына мүшелігін жаңартқаннан кейін, өзгерістерді ортамен синхрондау үшін біраз уақыт кетуі мүмкін. Осы пайдаланушы үшін синхрондауды іске қосу үшін ортаға арналған жүйе әкімшісі пайдаланушыны ортаға оқи алады. Пайдаланушыларды Dataverse дерекқоры бар ортаға қосу тақырыбын қараңыз.

Рұқсат мәселелерін шешу

Customer Engagement бағдарламаларына (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing және Dynamics 365 Project Service Automation) қатынасу үшін жеткілікті рұқсаттарыңыз жоқ. Жүйе әкімшісі келесі қадамдарды орындауы керек.

1. Power Platform басқару орталығында ортаны таңдаңыз.

2. Параметрлер>Пайдаланушылар + рұқсаттар>Пайдаланушылар тармағын таңдаңыз.

3. Пайдаланушы жазбасын ашу.

4. Қосымша пәрмендер () >Рөлдерді басқару тармағын таңдаңыз.

5. Пайдаланушыға тағайындалған рөлдің жазбасын жасаңыз. Қажет болса, қауіпсіздіктің басқа рөлін таңдаңыз. Пайдаланушы рөлдерін басқару диалогтық терезесін жабыңыз.

6. Қауіпсіздік>Қауіпсіздік рөлдері тармағын таңдаңыз.

7. 4-қадамнан қауіпсіздік рөлін таңдаңыз.

8. Негізгі жазбалар опциясын таңдаңыз.

9. Пайдаланушы нысанының пайдаланушы интерфейсі параметрлері үшін Оқу рұқсаты пайдаланушы деңгейіне (сына тәрізді сегменті бар сары шеңбер) орнатылғанын растаңыз.

   Егер қауіпсіздік рөлінде бұл рұқсат жоқ болса, жүйе әкімшісі осы параметрді басу арқылы өзгертуі керек.

   

Есептелмеген пайдаланушы мәселелерін жою

Кейбір жағдайларда пайдаланушылар орталарға автоматты түрде енгізілмейді.

Егер пайдаланушы барлық қатынасу талаптарына сай келсе, бірақ ортада жоқ болса, пайдаланушы келесі жағдайлардың біріне түсуі мүмкін:

1. Тек Office лицензиялары бар ( Dataverse жоспар қосылған) пайдаланушылар орталарға алдын ала дайындалмайды.

2. Орталармен байланысты Microsoft Entra топтардың иелері алдын ала қамтамасыз етілмейді.

3. Топ үшін құрылған Топ тобының бөлігі болып табылатын Microsoft Entra топ мүшелері алдын ала қамтамасыз етілмейді. Microsoft Entra

4. Пайдаланушылар Microsoft Dataverse for Teams орталарға алдын ала дайындалмайды.

Бұл пайдаланушылар алдын ала қамтамасыз етілмегенімен, оларды сұраныс бойынша синхрондау арқылы ортаға қосуға болады. Сұраныс бойынша пайдаланушыларды қосу немесе жаңарту жолдарын төмендегі бөлімді қараңыз.

Сұраныс бойынша пайдаланушыны басқару ақауларын жою

Жоғарыда айтылғандай, пайдаланушылар автоматты түрде қамтамасыз етілмейтін жағдайлар бар. Сонымен қатар пайдаланушылардың соңғы күйін орталарда көрсетуде кідірістер болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда сұраныс бойынша нақты пайдаланушыларды қосу немесе жаңарту пайдалы болады.

Бұны орындаудың бірнеше жолы бар:

1. Дәл уақытында (JIT) пайдаланушыны дайындау: Пайдаланушылар орта URL мекенжайына кіргенде, кіру талаптары жүйеге кіру кезінде тексеріледі және білікті пайдаланушылар ортаға қосылады.

2. Пайдаланушы еліктеу қоңырауы: Еліктеу қоңырауы пайдаланушы үшін JIT синхрондауды іске қосады. Пайдаланушыны еліктеу жолы бөлімін қараңыз.

3. басқару орталығында Power Platform пайдаланушыларды қосыңыз: Әкімшілер пайдаланушыларды қоса немесе жаңарта алады. Ортаға пайдаланушыларды қосу бөлімін қараңыз.

4. PowerShell командлеттері: Power Apps үшін PowerShell қолдауын қараңыз.

5. Қосқыштар: Power Platform for Admins қараңыз.

6. Power Automate шаблон: Синхрондауды мәжбүрлеу Microsoft Entra Топ мүшелерін көрсетілген CDS данасына қараңыз.

Белгілі мәселе

Пайдаланушыға берілген қауіпсіздік рөлдерін тексеру тек пайдаланушыға тікелей тағайындалған рөлдерді тексереді және қазіргі уақытта топтық мүшелік арқылы алынған рөлдерді тексере алмайды.