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organization 준비

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

사용자 준비 단계에 중점을 둔 업그레이드 경험의 단계입니다.

이 문서는 업그레이드 과정의 사용자 준비 단계의 일부로, 기술 준비 단계와 병렬로 완료하는 활동입니다. 계속하기 전에 이전 단계에서 이러한 활동을 완료했는지 확인합니다.

Teams의 최대 가치를 실현하려면 사용자가 실제로 사용해야 하지만 사용자가 작업 방식을 변경하도록 하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 시간을 내어 사용자를 이해하고 올바른 준비 계획을 설계하면 변화를 촉진하고 Teams 채택을 가속화할 수 있습니다. 이러한 활동은 기술 준비 준비와 병행하여 완료되어야 합니다.

  • 조직 변경 준비 상태 평가: 여기에는 사용자가 누구인지, 사용자가 새로운 기술을 사용하는 방법 및 변화에 얼마나 쉽게 적응하는지 이해가 포함됩니다. 또한 포커스가 있는 온보딩의 이점을 누릴 수 있는 특정 사용자 프로필을 식별할 수 있는 기회이기도 합니다.
  • 사용자 준비 계획 준비: 인식, 교육 및 지원 활동으로 구성된 준비 계획은 변경 준비 평가 문서에서 확인한 대로 광범위한 사용자 기반 및 대상 프로필을 모두 해결해야 합니다.

팁

샘플 업그레이드 프로젝트 계획 및 파일럿 테스트 계획 외에도 통신 및 사용자 설문 조사와 같은 템플릿 사용자 준비 자료에 대한 업그레이드 성공 키트 를 다운로드합니다.