다음을 통해 공유


Windows Server Essentials 설치 문제 해결

적용 대상: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

이 항목에서는 Windows Server Essentials를 설치할 때 발생하는 문제에 대한 문제 해결을 제공합니다. 다음 영역에서 지침이 제공됩니다.

참고 항목

Windows Server Essentials 커뮤니티의 최신 문제 해결 정보는 Windows Server Essentials 포럼방문하는 것이 좋습니다. Windows Server Essentials 포럼은 도움말을 검색하거나 질문하기 좋은 곳입니다.

일반적인 문제 해결 단계

Windows Server Essentials 설치에 실패하는 경우 오류를 발생시킨 문제를 식별하는 데 도움이 되도록 다음 단계를 수행합니다.

Important

Windows Server Essentials를 설치하는 동안 서버를 수동으로 다시 시작하지 않는 것이 중요합니다. 설정 및 초기 구성 중에 서버가 자동으로 여러 번 다시 시작됩니다. 서버 설치 성공 메시지가 표시되기 전에 서버를 수동으로 다시 시작하면 설치가 중단되고 실패할 수 있습니다.

Windows Server Essentials 설치 실패 문제를 식별하려면

  1. 서버 하드웨어가 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 하드웨어 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Windows Server Essentials에 대한 시스템 요구 사항을 참조 하세요.

  2. MSDN에서 Windows Server Essentials 설치 DVD를 받은 경우 SHA1 합계를 검사 DVD가 유효한지 확인합니다.

  3. 서버의 네트워크 어댑터가 네트워크 케이블을 통해 라우터에 연결되어 있는지 확인합니다.

  4. 서버에 둘 이상의 네트워크 어댑터가 있는 경우 하나의 네트워크 어댑터만 사용되는지 확인합니다.

    Important

    Windows Server Essentials를 설치하는 동안 네트워크 케이블의 연결을 끊거나 라우터를 다시 시작하지 마세요.

  5. Windows Server Essentials 릴리스 설명서에서 "서버 설치 및 배포" 검토

  6. 설치하는 동안 서버를 설정하는 동안 오류가 발생했음 오류 메시지가 표시되면 서버 복구 DVD 및 하드웨어 제조업체에서 제공한 지침을 사용하여 서버를 공장 기본 설정으로 복원합니다.

드라이버 문제 해결

Windows Server Essentials를 설치할 때 가장 일반적인 문제는 드라이버를 수동으로 설치해야 하는 스토리지 컨트롤러입니다. Windows에는 많은 스토리지 컨트롤러용 드라이버가 포함되어 있지만 특정 하드웨어용 드라이버가 없을 수 있습니다.

특정 하드웨어용 네트워크 카드 드라이버를 수동으로 설치해야 할 수도 있습니다.

스토리지 컨트롤러용 드라이버 추가

하드웨어에 Windows Server Essentials에 포함되지 않은 스토리지 드라이버가 필요한 경우 다음 정보를 사용하여 설치를 완료합니다.

설치 중에 다음 메시지가 표시되는 경우 스토리지 컨트롤러용 드라이버를 수동으로 추가해야 합니다.

Windows Server 설치 오류

Windows Server Essentials를 호스팅할 수 있는 하드 디스크 드라이브를 찾을 수 없습니다. 추가 스토리지 드라이버를 로드하시겠습니까?

다음 절차에 따라 스토리지 컨트롤러 드라이버를 설치합니다.

스토리지 컨트롤러 드라이버를 수동으로 설치하려면
  1. 스토리지 컨트롤러용 드라이버를 찾습니다. 이러한 드라이버는 하드웨어 제조업체에서 제공되며, 제조업체 웹 사이트에서도 사용할 수 있습니다.

  2. 플로피 디스크 또는 USB 플래시 드라이브에 DRIVERS라는 폴더를 만든 다음 이 폴더에 드라이버를 복사합니다.

  3. 드라이버가 포함된 플로피 드라이브 또는 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.

  4. Windows Server Essentials DVD에서 컴퓨터를 부팅합니다.

    스토리지 컨트롤러 드라이버가 누락된 경우 Windows Server Essentials 설치 오류 대화 상자가 표시됩니다.

  5. Windows Server Essentials 설치 오류 대화 상자에서 [예]를 클릭하여 추가 스토리지 드라이버를 로드합니다.

  6. 드라이버의 inf 파일을 선택하세요. 프롬프트가 표시되면 플로피 디스크 또는 USB 플래시 드라이브의 DRIVERS 폴더에서 .inf 파일을 탐색하여 선택하고 파일 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. 드라이버가 로드됩니다.

    참고 항목

    파일을 로드하기 전에 파일 이름 확장명(.inf)이 소문자인지 확인합니다. 이 작업은 대/소문자를 구분하며, 파일 이름 확장명에 대문자가 있으면 드라이버 파일이 로드되지 않습니다.

  7. 프롬프트가 표시되면 를 클릭하여 설치 프로그램의 텍스트 모드 단계에서 스토리지 드라이버를 사용할 수 있도록 합니다.

    이제 설치가 정상적으로 계속됩니다.

네트워크 어댑터용 드라이버 추가

Windows Server Essentials에서 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 지원하지 않는 경우 설치가 완료된 후 서버에 네트워크 연결이 없으므로 컴퓨터를 서버에 연결할 수 없습니다.

Windows Server Essentials 설치가 끝나면 네트워크 어댑터 드라이버가 자동으로 설치되지 않은지 알 수 있습니다. 제어판의 네트워크 연결 을 사용하여 누락된 네트워크 어댑터 드라이버를 확인할 수도 있습니다. 서버의 네트워크 어댑터와 연결된 네트워크 연결이 표시되지 않는 경우 드라이버를 설치해야 합니다.

네트워크 어댑터에 대해 지원되는 드라이버가 컴퓨터에 없는 경우 올바른 네트워크 어댑터 드라이버를 수동으로 설치하고 서버를 다시 시작해야 합니다. 다음 절차를 사용합니다.

네트워크 어댑터 드라이버를 설치하려면
  1. 네트워크 어댑터 제조업체에서 누락된 드라이버를 얻습니다.

  2. 제조업체의 설치 지침에 따라 드라이버를 설치합니다.

  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    Important

    누락된 네트워크 어댑터 드라이버를 설치한 후 서버를 다시 시작하지 않으면 클라이언트 컴퓨터에 Windows Server Essentials 커넥터 소프트웨어를 설치하지 못할 수 있습니다.