Exchange Online NDR 오류 "550 5.7.136" 수정

아티클
03/13/2024

전자 메일 메시지를 보내고 나서 오류가 발생하면 난감합니다. 이 항목에서는 NDR, 반송 메시지, 배달 상태 알림 또는 DSN이라고도 하는 배달 못 함 보고서에 오류 코드 550 5.7.136이 표시되면 수행할 수 있는 작업을 설명합니다. 받는 사람이 외부 보낸 사람, 즉 organization 외부에서 보낸 사람의 메시지를 거부하도록 구성된 메일 사용자인 경우 이 자동화된 알림이 표시됩니다.


	반송 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결할 어떻게 할까요? 있나요?		전자 메일 관리자입니다. 이 문제를 해결할 어떻게 할까요? 있나요?

반송 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결할 어떻게 할까요? 있나요?

받는 사람의 organization 전자 메일 관리자만 이 문제를 해결할 수 있습니다. 전자 메일 관리자에게 문의하여 문제를 resolve 수 있도록 이 정보를 참조하세요.

전자 메일 관리자입니다. 이 문제를 해결할 어떻게 할까요? 있나요?

외부 발신자가 organization 메일 사용자에게 메시지를 보낼 수 있도록 하는 두 가지 방법은 다음 섹션에 설명되어 있습니다. 이러한 두 메서드는 클래식 EAC를 사용하여 구현할 수 있습니다.

참고

현재 New EAC의 두 메서드는 지원되지 않습니다.

클래식 EAC를 열려면 새 EAC의 홈 화면 왼쪽 창에서 클래식 Exchange 관리 센터를 클릭합니다.

사용자가 클래식 EAC로 갈 수 있는 인터페이스입니다. .

방법 1: 모든 내부 및 외부 보낸 사람이 이 메일 사용자에게 메시지를 보낼 수 있도록 허용

받는 사람>연락처>로 이동하여 목록에서 메일 사용자를 선택한 다음 편집을 클릭합니다.

메일 사용자 속성 대화 상자가 열립니다.
사서함 흐름 설정으로 이동한 다음 메시지 배달 제한 섹션에서 세부 정보 보기를 클릭합니다.

메시지 배달 제한 대화 상자가 열립니다.
메시지 수락 섹션에서 다음 설정을 구성합니다.
- 보낸 사람 모두 인증 필요 확인란의 선택을 취소합니다.
- 모든 보낸 사람을 선택합니다.
확인을 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.

방법 2: 메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록 사용

모든 외부 보낸 사람이 이 메일 사용자에게 메시지를 보낼 수 있도록 허용하는 대신 메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록을 사용하여 모든 내부 보낸 사람 및 지정된 외부 보낸 사람의 메시지를 선택적으로 허용할 수 있습니다.

참고:

메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록에 외부 발신자를 추가하려면 먼저 메일 연락처 또는 메일 사용자를 만들어 organization 외부 보낸 사용자를 나타내야 합니다.
메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록에 organization 모든 사용자를 추가하려면 메일 그룹 또는 organization 모든 사용자가 포함된 동적 메일 그룹을 만들 수 있습니다. 이 그룹을 만든 후 메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록에 추가할 수 있습니다.
메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록은 보호>스팸 필터의 EAC에서 관리하는 스팸 방지에 대해 organization 허용된 보낸 사람 목록과 다릅니다.

메일 사용자의 허용된 보낸 사람 목록을 구성하려면 클래식 EAC를 열고 다음 단계를 수행합니다.

받는 사람>연락처>로 이동하여 목록에서 메일 사용자를 선택한 다음 편집을 클릭합니다.

메일 사용자 속성 대화 상자가 열립니다.
사서함 흐름 설정으로 이동한 다음 메시지 배달 제한 섹션에서 세부 정보 보기를 클릭합니다.

메시지 배달 제한 대화 상자가 열립니다.
메시지 수락 섹션에서 다음 설정을 구성합니다.
- 보낸 사람 모두 인증 필요 확인란의 선택을 취소합니다.
- 다음 목록에서 보낸 사람만을 선택하고 추가를 클릭합니다. 열리는 구성원 선택 대화 상자에서 외부 보낸 사람 및 "모든 내부 사용자" 그룹을 선택합니다.
- 허용된 보낸 사람 목록에 외부 보낸 사람 및 "모든 내부 사용자" 그룹을 추가합니다.
- 작업을 마친 후 확인을 클릭합니다.
확인을 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.