게스트 액세스 및 외부 액세스를 사용하여 조직 외부 사용자와 공동 작업
이 문서에서는 조직 외부 사용자와 공동 작업하는 두 가지 옵션에 대해 설명합니다.
- 외부 액세스 - 사용자가 다른 조직의 ID를 포함하여 Microsoft ID를 가진 사용자를 찾고, 통화하고, 채팅할 수 있는 기능입니다.
- 게스트 액세스 - 조직 외부의 사용자를 팀에 초대할 수 있는 기능입니다. 게스트는 조직의 사용자와 통화, 채팅 및 모임을 할 수 있으며 파일 및 폴더를 공유할 수 있습니다. 초대받은 사람은 디렉터리에 Microsoft Entra B2B 협업 게스트 계정을 받습니다.
Microsoft 365의 외부 공동 작업 옵션에 대한 전체 개요는 Microsoft 365의 외부 공동 작업 옵션 개요를 참조하세요.
외부 액세스
Teams, 비즈니스용 Skype 서버 또는 Skype를 사용하는 조직 외부 사용자와 모임을 찾고, 통화하고, 채팅하고, 설정해야 하는 경우 외부 액세스를 설정합니다. 기본적으로 외부 액세스는 사용하도록 설정됩니다.
외부 액세스를 구성하려면 Microsoft ID를 사용하여 외부 모임 관리 및 사용자 및 조직과의 채팅을 참조하세요.
상업용 및 GCC 간과 같은 클라우드 간 외부 액세스에 대한 자세한 내용은 조직 외부 사용자와 통신할 때 Microsoft Teams 채팅 환경을 참조하세요.
외부 조직의 Teams 및 비즈니스용 Skype 사용자
다른 Microsoft 365 조직과의 외부 액세스의 경우 모든 도메인(기본값)을 허용하거나, 특정 도메인을 허용하거나 차단하거나, 모든 도메인을 차단하거나(외부 액세스를 해제하는) 외부 액세스를 사용할 수 있는 사용자를 제한하여 외부 액세스를 제한할 수 있습니다.
조직에서 관리하지 않는 Teams 계정
조직의 사용자가 조직 수준에서 외부 액세스를 설정하거나 해제하거나 정책을 사용하여 개별 사용자 및 그룹에 대해 제어하여 조직에서 관리하지 않는 Teams 사용자와 통신할 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다. 관리되지 않는 Teams 계정을 가진 사용자가 조직의 사용자와 대화를 시작할 수 있는지도 제어할 수 있습니다.
Skype 사용자
조직의 사용자가 전체 조직에서 Skype 사용자에 대한 외부 액세스를 설정하거나 해제하거나 정책을 사용하여 개별 사용자 및 그룹에 대해 제어함으로써 Skype 사용자와 통신할 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다.
게스트 액세스
게스트 액세스를 사용하여 조직 외부의 사람을 팀에 추가하여 채팅, 통화, 미팅, 파일 공동 작업을 할 수 있습니다. 게스트는 기본 팀 구성원과 거의 동일한 모든 Teams 기능을 제공받을 수 있습니다. 자세한 내용은 Teams의 게스트 환경을 참조하세요.
다른 Microsoft 365 조직에 속하지 않은 조직 외부 사용자와 모임을 해야 하는 경우 게스트 액세스를 사용하여 모임을 위해 조직에 로그인할 수 있습니다.
게스트는 조직의 Microsoft Entra ID에 B2B 협업 사용자로 추가됩니다. 게스트 계정을 사용하여 Teams에 로그인해야 합니다. 일반적으로 다른 Microsoft 365 조직에서 Teams를 사용하는 경우 조직과 상호 작용하도록 Teams의 조직을 전환해야 합니다.
클라우드 간 게스트 액세스를 사용하여 Microsoft 365 클라우드 환경(예: 상용 및 GCC) 간에 게스트 액세스를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다른 Microsoft 365 클라우드 환경의 게스트와 공동 작업을 참조하세요.
Teams에서 게스트 액세스를 구성하려면 팀에서 게스트와 공동 작업을 참조하세요.
외부 액세스 및 게스트 액세스 비교
다음 표에서는 외부 액세스와 게스트 사용의 차이점을 보여 줍니다.
조직 외부 사용자와 통신할 때 사용자가 수행할 수 있는 작업
| 사용자가 할 수 있는 | 외부 액세스 사용자 | 게스트 |
|---|---|---|
| 다른 조직에서 다른 사용자와 채팅 | 예 | 예 |
| 다른 조직에서 다른 사용자와 통화 | 예 | 예 |
| 다른 조직의 다른 사용자가 전화 또는 채팅을 할 수 있는지 확인 | 예 | 예1 |
| 다른 조직의 사용자 검색 | 예2 | 아니요 |
| 파일 공유 | 아니요 | 예 |
| 다른 조직의 사용자 부재 중 메시지 보기 | 아니요 | 예 |
| 다른 조직의 사용자 차단 | 예 | 예 |
| 쓰다 @mentions | 예3 | 예 |
조직 외부 사용자가 할 수 있는 일
| 조직 외부 사용자가 할 수 있음 | 외부 액세스 사용자 | 게스트 |
|---|---|---|
| Teams 리소스에 액세스 | 아니요 | 예 |
| 그룹 채팅에 추가하기 | 예 | 예 |
| 모임에 초대하기 | 예 | 예 |
| 개인 전화 걸기 | 예 | 예5 |
| 전화 접속 모임 참가자의 전화 번호 보기 | 아니요4 | 예 |
| IP 비디오 사용 | 예 | 예5 |
| 화면 공유 사용 | 예3 | 예5 |
| 모임 시작 사용 | 아니요 | 예5 |
| 보낸 메시지 편집 | 예3 | 예5 |
| 보낸 메시지 삭제 | 예3 | 예5 |
| 대화에서 Giphy 사용 | 예3 | 예5 |
| 대화에서 스티커 및 밈 사용 | 예3 | 예5 |
| 현재 상태가 표시됩니다. | 예 | 예 |
| 쓰다 @mentions | 예3 | 예 |
1 사용자가 게스트로 추가되어 있고 게스트 계정으로 로그인되어 있는 경우 제공됩니다.
2 전자 메일 또는 SIP(Session Initiation Protocol) 주소만 해당됩니다.
3 서로 다른 두 조직의 Teams 전용 사용자에게 Teams 전용 1:1 채팅이 지원됩니다.
4 기본적으로 외부 참가자는 전화 접속 참가자의 전화 번호를 볼 수 없습니다. 이러한 전화 번호의 프라이버시를 유지하려면 입장/종료알림 유형에 대해 톤을 선택하십시오(이로 인해 Teams가 번호를 읽을 수 없음). 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 모임에 대한 입장 및 퇴장 알림 켜기 혹은 끄기를 읽어보세요.
5 기본적으로 허용되지만 Teams 관리자가 해제할 수 있습니다