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인도용 플랜 운영자 연결

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

인도용 운영자 연결은 Teams Phone을 사용하여 PSTN(공용 전환 전화 네트워크) 연결을 제공하는 또 다른 옵션입니다. 인도용 Operator Connect는 인도와 관련된 전화 통신 규제 문제를 해결하도록 설계되었습니다.

이 문서에서는 이점 및 요구 사항에 대해 설명합니다. Microsoft Operator Connect 프로그램에 참여하는 운영자 목록과 서비스를 사용할 수 있는 국가 또는 지역은 Operator Connect 디렉터리를 참조하세요.

이 문서를 읽은 후에는 다음도 읽을 수 있습니다.

인도용 Operator Connect 사용:

  • 인도의 사용이 허가된 통신 사업자(즉, 통신사)로부터 적절한 라이선스를 취득해야 합니다. 이 요구 사항은 기존 Teams 전화 라이선스가 있는지 여부에 관계없이 충족되어야 합니다. 예를 들어 E5 라이선스에 전화 라이선스가 포함된 경우에도 인도 운영자로부터 라이선스를 구매해야 합니다.

  • 국제 전화 번호가 있는 기타 OSP(서비스 공급자)에 대한 지원이 보류 중입니다. (OSP 배포는 일반적으로 콜 센터에 사용됩니다.)

  • 인도용 Operator Connect가 organization 적합한 솔루션이라고 결정한 경우 이 문서를 읽은 후 인도에 대한 운영자 연결 구성을 참조하세요. 구성 문서에서는 운영자와 공동 작업하는 방법과 Teams 관리 센터 및 PowerShell을 사용하여 인도용 Operator Connect를 배포하고 구성하는 방법을 설명합니다.

Teams 음성 솔루션 및 PSTN 연결 옵션에 대한 자세한 내용은 Teams 음성 솔루션 계획 및 PSTN 연결 옵션을 참조하세요.

이점

인도용 Operator Connect를 사용하면 기존 통신 사업자가 Microsoft 운영자 연결 프로그램에 참여하는 경우 Teams Phone을 통해 PSTN 통화를 제공합니다. 기존 운영자가 Microsoft 운영자 연결 프로그램에 참여하지 않는 경우 Operator Connect 디렉터리를 검사 인도에서 운영자를 찾습니다.

Operator Connect 프로그램은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 기존 계약을 활용하거나 새 운영자를 찾습니다. 선호하는 운영자 및 계약을 유지하거나 비즈니스 요구 사항에 맞게 참여하는 운영자 중에서 새 운영자를 선택합니다.

  • 운영자 관리형 인프라. 운영자는 PSTN 통화 서비스 및 SBC(세션 테두리 컨트롤러)를 관리하여 하드웨어 구매 및 관리를 저장할 수 있습니다.

  • 더 빠르고 쉽게 배포할 수 있습니다. 운영자에게 빠르게 연결하고 Teams 관리 센터에서 사용자에게 전화 번호를 할당할 수 있습니다.

  • 향상된 지원 및 안정성. 운영자는 지원 서비스를 개선하기 위한 기술 지원 및 공유 서비스 수준 계약을 제공하는 반면, Azure에서 제공하는 직접 피어링에서는 향상된 안정성을 위해 일대일 네트워크 연결을 만듭니다.

  • Teams 사용자에게 유선 번호를 할당하는 기능입니다. 자세한 내용은 인도에 대한 Location-Based 라우팅 계획 및 구성을 참조하세요.

라이선스 및 요구 사항

인도용 Operator Connect에서 전화 번호 할당을 사용하도록 설정하려면 사용자가 다음과 같은지 확인합니다.

지원 경계

기술 지원을 받으려면 먼저 운영자의 고객 지원에 문의하세요. 필요한 경우 운영자는 공유 지원 채널을 통해 지원 사례를 Microsoft 엔지니어링으로 직접 에스컬레이션할 수 있습니다.