SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 계획
적용 대상:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint in Microsoft 365
SharePoint Server의 들어오는 전자 메일 기능을 사용하면 SharePoint 사이트에서 메일 메시지와 첨부 파일을 목록 및 라이브러리에 수신하고 저장할 수 있습니다. 이 문서는 관리자가 들어오는 전자 메일 기능을 배포하기 전에 선택해야 하는 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.
받는 전자 메일 정보
들어오는 전자 메일 기능을 사용하면 팀이 SharePoint 사이트를 열고 전자 메일로 전송된 콘텐츠를 업로드하지 않고도 다른 팀 구성원에게 보내는 전자 메일을 저장할 수 있습니다. 대부분의 목록 및 라이브러리 유형에 고유한 전자 메일 주소를 할당할 수 있기 때문입니다.
중요:
MinRole은 이제 SharePoint Server 2016에서 들어오는 전자 메일 기능을 관리합니다. 들어오는 전자 메일 기능은 다음 MinRole 역할에서만 사용할 수 있습니다.
응용 프로그램
검색을 사용하는 응용 프로그램
단일 서버 팜
사용자 지정
MinRole은 사용자 지정 서버 역할에서 들어오는 전자 메일 서비스를 관리하지 않습니다. 그러나 SharePoint 팜 관리자는 사용자 지정 서버 역할이 할당된 각 서버에서 이 서비스를 켜고 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 2016에서 MinRole 서버 배포 계획을 참조하세요.
들어오는 전자 메일을 구성하기 전에 다음 작업을 수행해야 합니다.
기본 시나리오는 단일 서버 팜에만 적용됩니다. 기본 시나리오를 사용하는 경우 각 SharePoint 애플리케이션 또는 프런트 엔드 서버가 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스 및 SharePoint Foundation 웹 애플리케이션 서비스를 실행해야 합니다.
고급 시나리오는 주로 여러 서버 팜에 적용됩니다. 고급 시나리오를 사용하는 경우 서버 팜에서 하나 이상의 서버를 사용하여 SMTP 서비스를 실행하고 유효한 SMTP 서버 주소를 가질 수 있습니다. 아니면 팜 외부에서 SMTP 서비스를 실행하는 서버의 이름과 전자 메일 드롭 폴더의 위치를 알고 있어야 합니다.
SMTP 서비스 설치에 대한 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성을 참조하세요.
중요
"기본 시나리오"에 사용되는 "자동 모드"는 로컬 IIS SMTP 서비스를 활용합니다. 이 기능은 SharePoint Server 2019 및 SharePoint Server 구독 버전에서 제거되었습니다. SharePoint 2019에는 여전히 SMTP 서비스가 필요하므로 관리자는 대신 "고급 모드"를 사용하고 전자 메일 드롭 폴더를 구성해야 합니다.
들어오는 전자 메일을 계획하기 위한 주요 결정
들어오는 전자 메일을 계획할 때 다음 섹션에 설명된 대로 기본 또는 고급 시나리오를 사용할지 여부를 결정해야 합니다.
기본 시나리오 사용
SharePoint Server를 실행하는 서버에 SMTP 서비스를 설치하고 모든 기본 설정과 함께 자동 설정 모드를 사용하여 들어오는 전자 메일을 사용하도록 설정하여 기본 들어오는 전자 메일 시나리오를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 전자 메일이 SMTP 서버로 직접 전달되고 SharePoint Server는 SMTP 서비스에서 자동으로 구성된 기본 전자 메일 드롭 폴더의 전자 메일을 주기적으로 확인합니다.
참고
SharePoint Server 2019 또는 SharePoint Server 구독 버전에서는 자동 모드를 사용할 수 없습니다.
자동 설정 모드를 선택하고 모든 기본 설정을 수락하는 것이 들어오는 전자 메일을 사용하도록 설정하는 가장 쉬운 방법입니다. 모든 구성 설정이 자동으로 만들어지므로 전문 지식이 거의 필요하지 않습니다. 대부분의 조직에서 이 구성이 필요합니다.
다음 단계에서 기본 들어오는 전자 메일 시나리오를 사용하도록 설정합니다.
서버 관리자는 역할 및 기능 추가 마법사를 사용하여 들어오는 전자 메일을 받을 서버에 SMTP 서버 기능을 설치합니다. 그러면 해당 서버에서 SMTP 서비스가 설치 및 시작됩니다.
팜 관리자는 자동 설정 모드를 사용하고 모든 기본값을 수락하여 들어오는 전자 메일을 사용하도록 설정합니다.
사이트 모음 관리자는 들어오는 전자 메일을 저장하려는 라이브러리 및 목록에서 들어오는 전자 메일 기능을 사용하도록 설정하고 각 라이브러리를 할당하고 양식 주소@ SMTPserveraddress에 고유한 전자 메일 주소를 나열합니다(예: sharedfiles@SMTPserver.contoso.com).
사용자가 목록 또는 라이브러리의 주소로 전자 메일을 보내면 SharePoint Server는 새 전자 메일이 배달되었음을 감지하고 전자 메일 주소를 기반으로 적절한 목록 또는 라이브러리로 보냅니다.
참고
고급 시나리오에서 자동 설정 옵션을 사용하고 Microsoft SharePoint Directory Management 서비스, 안전한 전자 메일 서버 및 들어오는 전자 메일 서버 표시 주소를 사용할지 여부를 선택할 수도 있습니다. 이러한 옵션은 모두 이 문서의 뒷부분에 있는 고급 시나리오 사용 에서 설명합니다.
기본 시나리오를 사용하는 경우 이 문서의 나머지 부분을 건너뛸 수 있습니다. 고급 시나리오를 사용하는 경우 추가 절차를 수행해야 합니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성을 참조하세요.
고급 시나리오 사용
고급 관리자의 경우 추가 옵션을 사용할 수 있으며, 그 중 일부는 모든 기본 옵션으로 기본 시나리오를 선택하는 것보다 배포에 더 많은 전문 지식이 필요합니다. 이 섹션에서는 다음 구성 옵션에 대해 설명합니다.
SharePoint 디렉터리 관리 서비스
들어오는 전자 메일 서버 표시 주소
안전한 전자 메일 서버
전자 메일 드롭 폴더
고급 시나리오를 사용하여 들어오는 전자 메일을 구성하는 경우 추가 절차를 수행해야 합니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성을 참조하세요.
SharePoint 디렉터리 관리 서비스
SharePoint 디렉터리 관리 서비스는 SharePoint 사이트를 조직의 사용자 디렉터리에 연결하여 향상된 전자 메일 기능을 제공합니다. 이 서비스를 사용하면 사용자가 SharePoint 사이트에서 메일 메일 그룹을 만들고 관리할 수 있다는 이점이 있습니다. 또한 이 서비스는 사용자의 주소록에서 전자 메일 사용 SharePoint 목록을 찾을 수 있도록 조직의 사용자 디렉터리에 연락처를 만듭니다. 그러나 SharePoint Directory Management 서비스를 사용하려면 AD DS(Active Directory Domain Services)와 통신하기 때문에 더 많은 관리가 필요합니다.
참고
SharePoint Directory Management 서비스와 함께 Exchange Server를 사용하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 디렉터리 관리 서비스를 직접 사용자 지정해야 합니다.
자동 설정 모드 또는 고급 설정 모드를 사용하여 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 구성할 수 있습니다. SharePoint 서버 팜에서 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하도록 설정하거나 다른 팜의 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용할 수 있습니다. 다른 팜에서 실행되는 서비스를 사용하면 중앙 위치, 즉 다른 팜에서 Active Directory 사용 권한을 관리할 수 있는 이점이 있습니다.
서버 또는 팜에서 이 서비스를 사용하도록 설정하려면 SharePoint Server에서 사용하는 중앙 관리 애플리케이션 풀 계정에 Active Directory에서 지정한 컨테이너에 대한 쓰기 권한이 있어야 합니다. 이를 위해서는 Active Directory 관리자가 OU(조직 구성 단위) 및 OU에 대한 사용 권한을 설정해야 합니다. 원격 팜에서 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하면 이미 OU가 있는 경우 Active Directory 관리자의 도움이 없어도 OU를 만들고 구성할 수 있습니다.
참고
SharePoint Directory Management 서비스 사용에 대한 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성을 참조하세요.
일반적인 디렉터리 관리 시나리오에서는 다음 단계를 진행합니다.
사이트 모음 관리자가 새 SharePoint 그룹을 만듭니다.
관리자는 해당 SharePoint 그룹과 연결할 메일 그룹을 만들고 해당 메일 그룹에 메일 주소를 할당합니다.
시간이 지남에 따라 관리자는 사용자를 이 SharePoint 그룹에 추가하고 사용자를 제거합니다. 사용자가 그룹에 추가되고 그룹에서 제거되면 SharePoint Directory 관리 서비스는 Active Directory 디렉터리 서비스에 저장된 배포 목록에서 사용자를 자동으로 추가하고 제거합니다. 배포 목록은 특정 SharePoint 그룹과 연결되므로 이 메일 그룹은 해당 SharePoint 그룹의 모든 멤버에서 사용할 수 있습니다.
기본적으로 전자 메일 주소는 팀 사이트의 토론 게시판 및 일정에 대해 자동으로 생성된 다음 팀 배포 목록에 추가됩니다. 이 두 목록의 이메일 주소는 기본적으로 GroupAddress.discussions 및 GroupAddress.calendar 형식입니다.
배포 목록에 토론 게시판 및 일정에 대한 전자 메일 주소를 포함하면 이 메일 목록에 전송된 모든 전자 메일 및 모임 초대가 팀 사이트에 보관됩니다.
SharePoint Directory 관리 서비스 구성 옵션
Active Directory에 메일 그룹 및 연락처를 만들도록 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 구성하는 경우 다음 정보를 제공해야 합니다.
새 메일 그룹 및 연락처가 만들어질 Active Directory 컨테이너의 이름. 이 이름은 다음 형식으로 제공해야 합니다.
OU= ContainerName, DC= DomainName, DC= TopLevelDomainName
예
OU=SharePointContacts,DC=Contoso,DC=com
들어오는 전자 메일에 사용할 SMTP 서버의 이름입니다(또는 기본 SMTP 서버가 있는 경우 수락). 해당 이름은 다음과 같은 형식으로 지정해야 합니다.
Server.subdomain.domain.top-level_domain
예: SharePointServer.support.contoso.com
인증된 사용자의 메시지만 수락할 것인지 여부
사용자가 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들도록 허용할 것인지 여부를 지정합니다. 허용하는 경우 다음 작업을 조합하여 사용자가 수행할 수 있는 작업을 선택할 수도 있습니다.
새 메일 그룹 만들기
메일 그룹의 전자 메일 주소를 변경합니다.
메일 그룹의 제목 및 설명 변경
메일 그룹 삭제
원격 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하여 메일 그룹 및 연락처를 만들도록 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 구성하는 경우 다음 정보를 제공해야 합니다.
원격 디렉터리 관리 서비스의 URL(예: ) http://server:adminport/_vti_bin/SharePointE-mailWS.asmx.
들어오는 전자 메일에 사용할 SMTP 서버의 이름입니다.
인증된 사용자의 메시지만 수락할 것인지 여부
사용자가 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들도록 허용할 것인지 여부
들어오는 전자 메일 서버 표시 주소
관리자는 사용자가 사이트, 목록 또는 그룹에 대해 들어오는 전자 메일 주소를 만들 때 웹 페이지에 표시될 전자 메일 서버 주소를 지정할 수 있습니다. 이 설정은 사용자가 입력할 수 있는 친숙한 전자 메일 서버 주소(예 mylist@example.com: )를 제공하기 위해 SharePoint Directory Management 서비스와 함께 사용되는 경우가 많습니다.
안전한 전자 메일 서버
안전한 전자 메일 서버 애플리케이션을 통해 라우팅된 전자 메일 또는 전자 메일 서버의 전자 메일만 수락하도록 SharePoint Server를 구성할 수 있습니다.
안전한 전자 메일 서버를 통해 전자 메일을 라우팅하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
사용자 인증 SMTP 서비스는 사이트로 전자 메일을 보내는 사용자를 인증할 수 없지만 Exchange Server는 인증할 수 있습니다. 서버 관리자는 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 사용하여 전자 메일이 Exchange Server를 통해 전송되는 경우에만 시스템에서 인증된 사용자의 전자 메일을 수락하도록 지정할 수 있습니다.
스팸 필터링 Exchange Server는 대상으로 전달되기 전에 원치 않는 상업용 전자 메일을 제거하기 위해 스팸 필터링을 제공합니다. 이 경우 SharePoint Server를 실행하는 서버입니다. 스팸을 줄일 수 있는 또 다른 방법은 팀 사이트의 구성원이 구성원에게 쓰기 권한을 부여한 목록에만 전자 메일을 보관할 수 있도록 하는 것입니다.
바이러스 방지 Exchange Server는 이를 통해 라우팅된 전자 메일에 대한 바이러스 보호를 제공합니다.
참고
이 옵션은 자동 모드에서만 사용할 수 있으므로 하나 이상의 안전한 전자 메일 서버를 지정할 수 없으며 전자 메일 삭제 폴더도 지정할 수 없습니다.
전자 메일 드롭 폴더
SMTP 서비스가 SharePoint 서버가 아닌 다른 서버에서 실행되는 경우 SharePoint Server가 들어오는 전자 메일을 검색할 위치를 지정해야 합니다. SharePoint Server에서 들어오는 전자 메일을 검색할 위치를 알 수 있도록 메일 드롭 폴더를 지정합니다. 그러나 특정 전자 메일 드롭 폴더를 지정하는 경우 SharePoint Server는 드롭 폴더에 전자 메일을 배달하는 원격 전자 메일 서버에서 구성 변경 내용을 검색할 수 없습니다. 즉, 관리자가 더 이상 이 폴더에 전자 메일을 배달하지 않도록 전자 메일 서버를 구성하는 경우 SharePoint Server는 구성이 변경되었음을 검색할 수 없으므로 새 위치에서 파일을 검색할 수 없습니다.
참고
들어오는 전자 메일이 고급 모드로 설정된 경우 메일 드롭 폴더에 대한 적절한 권한이 있는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성을 참조하세요.
참고
이 옵션은 고급 모드에서만 사용할 수 있으므로 전자 메일 드롭 폴더를 지정하고 하나 이상의 안전한 전자 메일 서버를 지정할 수 없습니다.
구성 옵션 및 설정 모드
팜 관리자는 들어오는 전자 메일을 사용하도록 설정할 때 선택할 수 있는 두 가지 설정 모드인 자동 및 고급 모드가 있습니다. "기본 시나리오 사용" 섹션에서 설명한 대로 기본 설정이 있는 자동 설정 모드를 선택할 수 있습니다. 그러나 자동 설정 모드에는 선택할 수 있는 추가 옵션이 있습니다.
참고
SharePoint Server 2019 또는 SharePoint Server 구독 버전에서는 자동 모드를 사용할 수 없습니다.
다음 표에서는 자동 설정 모드 또는 고급 설정 모드를 사용하여 중앙 관리의 들어오는 전자 메일 설정 구성 페이지에서 구성 옵션과 구성 옵션을 구성하는지 여부를 설명합니다.
| 구성 옵션 | 자동 설정 모드 | 고급 설정 모드 |
|---|---|---|
|
받는 전자 메일 사용 |
예 |
예 |
|
SharePoint 디렉터리 관리 서비스 |
예 |
예 |
|
받는 전자 메일 서버 표시 주소 |
예 |
예 |
|
전자 메일 드롭 폴더 |
아니요 |
예 |
고급 및 자동 설정 모드는 팜 관리자가 SharePoint Directory Management 서비스 및 웹 페이지에 표시할 전자 메일 서버 주소를 구성할 수 있다는 점에서 비슷합니다. 이러한 설정 모드는 자동 설정 모드가 전자 메일을 삭제할 폴더를 지정하는 기능으로 전자 메일을 수락할 전자 메일 서버를 선택하는 기능을 대체한다는 점에서 다릅니다. SharePoint Server는 이 전자 메일 드롭 폴더를 사용하여 새 전자 메일 메시지를 검색합니다.
참고
전자 메일 삭제 폴더 설정은 자동 모드에서 사용할 수 없습니다. 이 모드에서는 전자 메일 삭제 폴더를 SMTP 서비스에서 지정한 폴더로 자동으로 설정하기 때문입니다.
참고 항목
개념
SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성