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SharePoint 및 OneDrive 롤아웃

  • 아티클

출시를 시작하기 전에 이러한 SharePoint 및 OneDrive 배포 리소스를 검토했는지 확인합니다.

또한 롤아웃할 때 마이그레이션 계획이 마련되어 있는지 확인합니다.

전체 조직에 배포하기 전에 SharePoint 및 OneDrive를 파일럿 그룹으로 롤아웃하는 것이 좋습니다. 파일럿 프로그램은 비즈니스 프로세스를 테스트하고 사용자가 SharePoint 및 OneDrive에서 성공하는 데 도움이 되는 추가 변경 관리 또는 교육이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

SharePoint 및 OneDrive 파일럿 출시

파일럿 그룹의 피드백을 검토하고 필요한 경우 변경할 때 작은 파일럿으로 시작한 다음 출시 범위와 속도를 높이는 것이 좋습니다.

파일럿의 각 단계에 대해 파일럿 그룹의 사용자를 학습시키고 SharePoint 및 OneDrive에 대한 액세스 권한을 부여해야 합니다. 여기에는 콘텐츠를 마이그레이션하거나 직접 콘텐츠를 마이그레이션하거나 SharePoint Server 하이브리드를 설정하는 것이 포함될 수 있습니다.

파일럿을 확장할 때와 SharePoint 및 OneDrive를 더 광범위하게 출시할 시기를 알 수 있도록 성공 조건을 만듭니다.

파일럿 사용자로부터 정보를 수집하고 문제를 보고할 수 있는 프로세스가 있는지 확인합니다. 지원 센터 또는 지원 담당자가 파일럿 프로세스에 참여하는 경우 기존 프로세스로 이를 관리할 수 있습니다.

작은 초기 파일럿 수행

초기 파일럿 단계의 경우 다음을 고려합니다.

  • 사용자가 얼마나 기술적인지에 따라 IT 부서의 사용자와 같이 고도로 기술적인 사용자를 사용하여 초기 파일럿을 수행할 수 있습니다.

  • 고객과 정기적으로 상호 작용해야 하는 사용자를 제외합니다. 파일럿 사용자는 처음으로 새 프로세스를 사용합니다. 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 고객 대면 사용자를 초기 파일럿에서 제외할 수 있습니다.

이 초기 파일럿 단계를 사용하여 일부 핵심 비즈니스 프로세스 및 워크플로의 유효성을 검사하고 지원 또는 지원 센터 직원을 교육합니다.

파일럿 확장

초기 파일럿 사용자가 SharePoint 및 OneDrive를 성공적으로 사용하게 되면 파일럿을 더 다양한 사용자로 확장합니다. SharePoint 및 OneDrive에 대해 식별한 핵심 사용 사례를 구체적으로 테스트하기 위해 부서 및 분야에 걸쳐 지식이 있는 이해 관계자 그룹을 만드는 것이 좋습니다.

파일럿이 진행되는 동안 모니터링합니다. 관련된 사람들이 예상된 작업을 쉽게 수행할 수 있는 경우 파일럿을 더 큰 그룹으로 롤아웃하는 것이 좋습니다.

파일럿 그룹의 사용자가 예상 사용 사례의 유효성을 검사할 수 있고 보고된 문제 수가 낮으면 나머지 조직에 대한 나머지 롤아웃을 예약하는 것이 좋습니다.

SharePoint 및 OneDrive 광범위하게 배포

파일럿 프로그램이 성공적으로 완료되면 SharePoint 및 OneDrive를 조직의 나머지 부분에 롤아웃할 수 있습니다.